

兩處購物點(diǎn),雖不強(qiáng)迫,但還是“誘客深入”。
上午乳膠制品公司參觀,每位脖子上吊著一個(gè)塑料牌,上有號碼,游客都心知肚明這號碼決不是保密局地下工作的密碼,而是做為游客購物后的登記號,屬于哪個(gè)團(tuán)隊(duì)的,導(dǎo)游就可以樂滋滋拿回扣了。24人里面有八九人買了乳膠床上用品,興高采烈,沒什么遺憾吧。上午的購物只要非強(qiáng)迫性,姜太公釣魚愿者上鉤。
午餐后,游客被吸入“幸福來”靈芝館。此館裝修堂皇,墻上張貼著巨幅廣告,大朵如云的咖啡色靈芝吸引了我們的眼球,栩栩如生啊。駐足欣賞幾秒,導(dǎo)購小組就迫不及待地將我們帶入O3房聽講座。有三兩個(gè)游客“假拉屎偷摘花”,他們假尋找衛(wèi)生間后就在室外抽煙吞云吐霧不亦樂乎。室內(nèi),游客落坐后,一位聲如洪鐘,長相酷斃,中等個(gè)的壯年男子滿臉堆著笑紋開口了:“歡迎福建的朋友光臨幸福來靈芝館,我是王有才,叫我王經(jīng)理吧。嘿嘿,長話短說,我們的產(chǎn)品需要做廣告,對吧?但你們也知道,”他兩手一攤晃了晃肩說:“我們的保健品如仰賴當(dāng)紅明星,傭金一年千余萬元,公司承擔(dān)消受不起,對吧?今天呢,承蒙你們光臨,我們送些保健品給你們,你們權(quán)當(dāng)活廣告,如何?”“好!”群情振奮,異口同聲。“好,注意聽,哎哎,我說福州的朋友有素質(zhì),對吧?”他瞥了一眼左側(cè)角的一個(gè)肥胖女人,她在與鄰座咬耳朵,竊竊私語,手還比劃著。王經(jīng)理提高了嗓門:“接下去,我介紹一下我們的產(chǎn)品!哎哎,肅靜!”因游客中傳出了咕嚕聲了。“現(xiàn)在先介紹蛇油膏哈!”他從臺桌上拿起一支蛇油膏比劃著:“這支蛇油膏,可神了,你們身上癢癢,有抓傷、燙傷、小傷口都可以涂的噢。效果很不錯(cuò)的!一支才10元,不過還會給你們一個(gè)驚喜!聽著,誰要買?一分鐘之內(nèi)舉手!”。
“我要!我要!”臺下有十多位游客舉手。我身后的一個(gè)古稀老伯也舉手叫起來:“我要!這一點(diǎn)點(diǎn)錢算什么!”王經(jīng)理朗目脧巡后說:“好,工作人員,備好蛇油膏一人一支!”工作人員甲乙丙丁分發(fā)蛇油膏給舉手的游客。而后王經(jīng)理拍板:“現(xiàn)在,我感謝你們的熱情支持,驚喜來啦!你們把蛇油膏統(tǒng)統(tǒng)放在桌上,別收起哈!好,給你們每個(gè)人發(fā)紅包,一元至十元不等,但我要聲明一點(diǎn),你們是沖著我的紅包還是為了健康才買產(chǎn)品的?”他這位稱職的老師很快教會了學(xué)生,游客們齊聲呼:“為了健康!”
“對,為了健康!”王經(jīng)理臉上笑盈盈的,每一道笑的皺折里似乎已隱藏著下一輪的結(jié)果。他手里拿著一疊預(yù)先備好的紅包,發(fā)給桌上有蛇油膏的游客一人一包。未買的游客伸長了脖子,眼睛齊刷刷盯住那些紅包,七嘴八舌問:“多少?”買者笑意舒展,滿意地說:“嘿嘿,10元!”有的說:“真守信用。”坐在我左側(cè)的女友也買了一支蛇油膏,也得到了十元紅包。她輕聲對我說:“我去武夷山時(shí)也有經(jīng)歷過。”我耳語道:“廠家不會做虧本生意吧?”我還瞥了一眼坐在身后的先生和我的哥,他倆靜如止水。余下的游客有點(diǎn)心動了吧?人群中嗡嗡聲漸起。那個(gè)胖女人更是起勁地與同伴嘀咕什么。
王經(jīng)理叫道:“安靜!安靜!福州的朋友們!我這人說到做到。做人以誠為本,講誠信,對吧。孔子曰:人無信不立,好!現(xiàn)在,我向大家推介保健鈣”。他口若懸河說了一通鈣的好處“你們瞧,兩瓶原價(jià)270元,現(xiàn)在260元?不,不要,220元?不要!多少呢?你們猜!”
“猜不了!”臺下異口同聲。
王經(jīng)理揮了揮手鎮(zhèn)定說:“2瓶120元!誰要!一分鐘之內(nèi)舉手!有紅包!一分鐘之內(nèi)!”
這回,刷刷刷!一分鐘之內(nèi)!我回眸望去,如林的雙臂是游客對“幸福來”保健館無聲的支持與擁護(hù),他們興奮的表情溢于言表。游客是這些保健品制造商的“衣食父母”啊!沒有這一批批游客的光臨聽講座,洗洗腦,狠狠地砸錢,他們喝西北風(fēng)?吃靈芝去?我神情有些恍惚了:想到去年西雙版納之行,導(dǎo)游非要游客完成購物十二萬元“任務(wù)”才放行旅游,否則停車不走。想到年初的港澳之行,女導(dǎo)游費(fèi)盡口舌引游客去珠寶店購珠寶,講得口干舌燥卻無一游客購買,以至于在車上強(qiáng)行叫游客登記名字,強(qiáng)行販賣“小熊”餅干,一盒就賣你一百二十元,每人三至五盒,她還不滿意,在車上與女友高聲對話:“媽的!今天太虧了!帶了這幫福建佬!什么都不買!”而后下車溜之大吉!唉,當(dāng)時(shí)車上的游客滿眼噴火,差點(diǎn)要“怒向女郎覓小刀”了!但又怎樣!投訴!鬼聽你傾訴啊!
王有才的話仍在耳畔咕嚕,我不知他在哄游客什么,我還在遐想。上午不是大伙被帶去買乳膠床上用品及日用品嗎?雖非強(qiáng)迫,但我還是被洗了腦,買了討價(jià)還價(jià)后的薄床單五百元,之前一個(gè)婦女買了一千元的,之后后悔不迭,一直纏住導(dǎo)游,要她向廠家再贈送兩只乳膠枕頭,導(dǎo)游被糾纏不過只好下車去爭取。游客因此在車上等候半小時(shí)!我買,是為了導(dǎo)游歡笑,每次去哪里,我都要買一些當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)或推銷的產(chǎn)品,好讓天下導(dǎo)游俱歡顏,自己也開心。只要非強(qiáng)迫,何樂不為呢?
“好!大家注意了!注意了!”我的恍惚突然被王有才經(jīng)理的丹田氣盛,聲如洪鐘敲醒了!紅包兌現(xiàn)的時(shí)刻到了!工作人員上來,給剛才買保健鈣的發(fā)紅包了!購買者從紅紙包里小心翼翼抽出錢來,哇!紅包百元紙幣,藍(lán)色十元紙幣!“120元!”游客中有人興奮著叫起來。
“好了!你們回答我一個(gè)問題,你們是為了健康還是為了我紅包?”大伙異口同聲:“為了健康!”這回游客聲如洪鐘了。
王經(jīng)理畢竟年經(jīng),呵呵,看他眉飛色舞,口若懸河,舌吐蓮花,介紹產(chǎn)品約一個(gè)小時(shí)了吧還不累的樣子,我佩服!佩服!王經(jīng)理那方正的臉也因小小的激動有點(diǎn)通紅了,連他大眼眸里的血絲也不知不覺增加了。他喝了口臺上保溫杯里的水潤喉潤唇后,又開始兜售產(chǎn)品,幸虧無人質(zhì)詢無人辯駁他。他手里變戲法似的托著一只精美無比的“銀杯”,向游客展示:“這是一只外觀精美絕倫、潔白閃亮的銀杯,還有這層厚厚的高級有機(jī)塑料殼包繞著,不易摔壞。”
突然,“呯!”的一聲!他把手中的銀杯瞬間擲地,而后撿起來旋轉(zhuǎn)給大伙看:“瞧,摔不破吧!”大伙伸長脖子看,果然沒有一絲裂縫。
王經(jīng)理見有人站著看,忙用手臂示意:“坐下,坐下,你們聽著,銀杯里有銀離子對吧?有何功用呢?誰能說清楚,古代帝王為何餐前都要叫御廚用銀箸試吃珍饌佳肴后才吃呢?”這鼓動性的講演的確很吸引游客的興趣,充分調(diào)動游客的參與互動能力,調(diào)動他們思維的積極性。胖女人興奮叫道:“銀離子對身體健康有益!”王經(jīng)理沒反應(yīng),又有一位高個(gè)老伯安祥回答:“可測毒性!”王經(jīng)理贊賞地點(diǎn)頭:“對了!試毒性。如有砒霜,銀杯子就變黑色了。就知道放毒了。好,給你一支蛇油膏獎勵(lì)。”五經(jīng)理慷慨地從臺上拿一支蛇油膏送老伯。大伙好羨慕。
“大伙注意聽,銀杯子功用還很多……”他滔滔不絕,還介紹銀杯如有沉淀污垢,可用牙刷蘸醋清潔或?qū)⒌皻v碎放入杯子搖晃幾分鐘就干凈了。如銀杯用久了,不喜歡了,還可拆開塑料殼,把里面的內(nèi)膽拿去打成銀項(xiàng)鏈、銀鐲或銀戒指,多功能的。好了,言歸正傳,這只銀杯平時(shí)價(jià)2800元,今天呢,給你們特惠價(jià),1200元!誰要!最優(yōu)惠啦,一分鐘內(nèi)舉手有紅包!大紅包!
我身后的老伯這回不吱聲了。剛才他踴躍買蛇油膏及保健鈣,有紅包。現(xiàn)在這銀杯1200元,他嘟嚷道:“我沒現(xiàn)金了,怎么辦啊?刷卡行嗎?”見無人應(yīng)答,就不吱聲了。
“我要!”高個(gè)大伯身后的一個(gè)大娘舉手了。她信心十足地高舉著手說:“我要!”
“大娘你真是幸運(yùn)者!這只銀杯就歸你了。錢備好。”游客眼瞪老大,心想這回紅包多少呢?大娘歡天喜地從口袋掏出一沓紅色大鈔熟練地一張張數(shù)著,最后她說:“一千二百元!”
“好!”王經(jīng)理接過一千二百元,而后又從臺上拿一包大紅包瀟瀟灑灑走到大娘面前,鄭重其事地含笑說:“恭喜你!謝謝你的支持!你為本公司產(chǎn)品做宣傳真的非常感謝!這是給您的紅包,請收下。”大娘喜笑顏開地接過紅包,臺下騷動厲害啦!群情振奮,大伙眼里閃著金光,有的伸長脖頸,有的站起來觀望,我也盯住大娘,看她臉上的喜悅表情。大娘小心翼翼打開大紅包,從里面一張張抽出紅色百元大鈔,一張、兩張、三張……游客凝神屏息,伸脖子不怕酸痛啊!“十二張!”大娘歡天喜地,臉都興奮紅了,全場掌聲雷動。我感覺到空氣中涌動著興奮神秘的分子。購買欲被激起的危險(xiǎn)分子在空氣中彌漫。
王經(jīng)理更是樂得手舞足蹈,跳到講臺前又開始最后一輪的推銷啦!會是什么產(chǎn)品呢?他曉得消費(fèi)者的心理從不情愿到心悅誠服地跳進(jìn)“陷阱”,他年經(jīng),頭腦靈光,伶牙利齒,他的成功宣傳已接近高潮了。他沒有白費(fèi)口舌哈哈!我正佩服著,又轉(zhuǎn)身瞥了先生和我哥一眼,他倆仍是天動地動雷打都不動。我認(rèn)為自己有點(diǎn)失態(tài)了?有點(diǎn)心動了?有點(diǎn)想行動了?但見女友買完蛇油膏和鈣粉后也不再行動了。所以我坐如盤石說:“看來下面這場是來真的了!否則公司賺什么?倒貼是不可能的”。女友點(diǎn)頭說:“是的,后面來真的了,我先生也上過當(dāng)。買六罐靈芝回去至今無人吃。”
王有才經(jīng)理的目光緊盯著我打手勢,“噓”了一聲,而后干咳兩聲,繼續(xù)兜售。他先是拿出臺上的三罐產(chǎn)品,原來即是靈芝孢子粉!他唾沫四濺地介紹靈芝的功用,抗癌啦!增強(qiáng)免疫力,美容安祥,維持血壓和血糖平穩(wěn),還有一點(diǎn)很重要,就是男子吃了強(qiáng)身壯體,令妻子滿意。他舉例說,某人的妻整天愁眉不展不開心,原來討厭丈夫不來勁,不像個(gè)男子漢。”“哈哈哈!”游客嘻嘻哈哈笑開了。王經(jīng)理也忍俊不禁后說:“安靜安靜!后來,經(jīng)本公司推介買了六盒靈芝孢子粉吃一個(gè)療程,咦,神啊!奇跡出現(xiàn)了!妻和他和好如初,如膠似漆了。”
我身后的老伯更是眉開眼笑,喃喃自語道:“嘖嘖,現(xiàn)金沒有了。喂,工作人員!我用銀行卡刷行嗎?”
工作人員過來了,謙虛低聲問:“老伯?什么事?”
老伯趕忙說:“用這個(gè)卡刷好嗎?”
“可以啊。等會兒,不急,聽介紹。”工作人員點(diǎn)點(diǎn)頭走到后頭去了。
王經(jīng)理還介紹了靈芝人工栽培及生長情況,他的講課淺顯易懂,連環(huán)比喻,舉一個(gè)個(gè)實(shí)例,深入淺出,生動活潑。
當(dāng)他問大伙:“靈芝是怎么長的呀?是上面生長還是像孕婦生孩子一樣下面生?”
有人搶答:上面生。
我低聲回答:下面。
王經(jīng)理聽到了,朗聲說:“對,下面生長,一節(jié)節(jié)地長上去。啰,這粉就是從傘狀的葉下刮出來的,叫孢子粉。工作人員,上來,請大家嘗嘗。”甲乙丙丁工作人員溫順而機(jī)械地將靈芝孢子粉膠囊倒出粉,而后讓大伙每人嘗一些。我感覺澀干略苦,不喜歡。王經(jīng)理在臺前高聲說:“好!大伙感受到了嗎?現(xiàn)在,靈芝原價(jià)三罐2600元,現(xiàn)在特惠價(jià)1200元!誰要,先舉手先得,一分鐘之內(nèi),有大禮包啊!”
“嘩啦!”我感覺到的聲音嗎?循聲回眸,這回又是半數(shù)以上的,一分鐘之內(nèi)游客雙臂如林地高舉,王經(jīng)理臉上急劇變幻著各種表情,無法形容。只見他樂呵呵地笑,眼眸生輝,波光閃爍。嘴角咧得很開,露出一排潔白的貝齒;法令紋笑得深刻呀,此時(shí)暴露的年齡大約四十多歲吧。中年人的風(fēng)度、中年人的智慧、中年人的成功與喜悅哈。他怕夜長夢多,遂急促而響亮地叫道:“工作人員,把靈芝提上來!”他儼然是正面戰(zhàn)場上的高級將領(lǐng),忽兒叫工作人員分發(fā)一袋袋的靈芝,忽兒又叫他們提上來贈送的另外三罐靈芝孢子粉,共6罐!這就是大禮包!臺下又響起陣陣?yán)坐Q般的掌聲!這正是銷售產(chǎn)品的高潮啦!王經(jīng)理鄭重地走到高個(gè)老伯面前問:“老伯,說真心話,這是我們公司對大伙的支持與厚愛才贈送的。也多多希望你們吃完,再去當(dāng)?shù)仞B(yǎng)生藥材店購買。認(rèn)定‘幸福來’牌子就可以了。你說,你們是為了健康還是為了紅包才買的?”
高個(gè)大伯與其他舉手的游客高呼:“為了健康!”真是義無返顧無怨無悔。
我正思忖著下一步動作就是退還一千二百元的紅包?公司不賺錢,經(jīng)理和員工的工資獎金去哪賺?他們不吃不喝成仙了?空氣中彌漫著驚喜、驚奇、不安、僥幸的粒子,沒買的有的已靠在椅背或墻上迷糊著,我和先生、我的哥及我的女友仍大張著雙眸觀望。我身后的老伯已用銀行卡刷卡買到靈芝孢子粉三罐也獲得贈送三罐。古稀老伯大張著滿嘴的空洞說:“嘿嘿,靈芝可是神仙草呀,書中介紹吃了長生不老!但我吃了能維持血壓穩(wěn)定就好了。”我也覺得他很有必要吃。現(xiàn)在我在期待更驚喜的時(shí)刻!只見王經(jīng)理又發(fā)起號令:“工作人員,再送大禮包!”一行工作人員左右手都提著花花綠綠的掛歷樣的大禮包發(fā)送給買靈芝的游客。王經(jīng)理翻開介紹:“這是一元的十張紙幣,按順序號排列,具有很高的收藏價(jià)值,若干年后就不止十元啰。你們收藏好,這也是公司的心意。”
“呱呱呱!”掌聲連連,感謝公司的饋贈,氣氛熱烈,令人心奮至極!接下來,空氣開始變得凝重和不安。大伙的目光從經(jīng)理變幻莫測的笑容中尋找大紅包的下落,巴望著快點(diǎn)發(fā)呀!沒有?大伙的目光齊刷刷落在講臺上,不見大紅包的影子!
我注意到高個(gè)大伯和買銀杯的大娘雙眸凝視不動,臉面僵硬,我身后的大伯也眨巴著垂垂的眼皮不吱一聲。買靈芝的游客內(nèi)心翻江倒海啦!期盼、自責(zé)、后悔、憤怒?咆哮?已不可能,已徹底不可能了!喜怒哀樂留在自己內(nèi)心去煎熬,去煮熟去熬出真理吧。想想,狼吞了羊會吐出羊嗎?不說那么難聽,就是經(jīng)理收了大伙的錢會吐出來嗎?大伙明白了一切,就一個(gè)個(gè)站起來魚貫出門了。
“好,謝謝大家光臨!謝謝支持。講座結(jié)束了,大家慢走。”王經(jīng)理笑容可掬,緩緩地跟在游客身后,他捋了一把油光發(fā)亮的烏黑頭發(fā),走幾步就停在門口了。
(作者 林如月)