長樂新聞網(wǎng)訊 3月17日,，福州新區(qū)黨工委副書記,、長樂區(qū)委書記張帆在區(qū)信訪接待中心開展公開接訪群眾活動。區(qū)領(lǐng)導陳禺參加活動,。

　　接訪中,，張帆耐心傾聽群眾訴求，詳細梳理事情原委和矛盾焦點,，就群眾反映的問題與相關(guān)部門負責人分析協(xié)調(diào),，研究提出解決方案，同時要求有關(guān)部門高度重視,，抓緊形成清單,，限時辦理落實，推動信訪事項及時高效解決,。

　　張帆強調(diào),，要堅持以人民為中心的發(fā)展理念，始終站在群眾的角度思考問題,，用心用情用力幫助群眾解決實際困難和問題,，真正把解決信訪問題的過程作為踐行群眾路線、做好群眾工作的過程。要強化責任擔當,，以解決問題,、化解矛盾、促進穩(wěn)定作為出發(fā)點和落腳點,，做實做細群眾思想疏導和矛盾糾紛化解,，增強全流程跟蹤督辦質(zhì)效，確保信訪問題“事事有著落,、件件有回音”,。要健全完善制度體系，嚴格信訪事項辦理程序,，督促責任單位把問題解決在初始階段,，運用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題,，切實維護群眾合法利益,，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和滿意度,。

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