

長樂新聞網(wǎng)訊 為方便市民,,近來各地約租車之風(fēng)盛行,。我市自去年開展約租車服務(wù)以來,卻發(fā)現(xiàn)失信現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,一方面約方預(yù)約了車輛,,而出租車卻未按約定準(zhǔn)點(diǎn)到,,另一方面出租車按照約定準(zhǔn)點(diǎn)到了,約方卻已坐上了別的順風(fēng)車走了,。長樂交管部門呼喚:規(guī)范約租車雙方的誠信行為,,真正讓約租車服務(wù)于市民,。
我市目前有4家出租車公司,共投放出租車270部,,基本上滿足了當(dāng)?shù)厥忻竦某鲂行枨?。去?月份,長樂惠民出租車公司的100部出租車推出約租車服務(wù),,為市民出行提供更多選擇,。長樂運(yùn)管所負(fù)責(zé)人介紹,為方便市民,,政府提倡約租車服務(wù),。目前我市提供約租車服務(wù)的車輛都由出租車公司統(tǒng)一管理,不存在黑車,?;菝窦s租車服務(wù)推出后,公司向社會公布了預(yù)約電話,,市民一個(gè)電話打到公司預(yù)約,,公司根據(jù)總臺GPS監(jiān)控,聯(lián)系到離約者最近的空車前往載客,。
約租車便民服務(wù)推出后,,失信現(xiàn)象也伴隨著出現(xiàn)。司乘雙方通過電話預(yù)約過后,,經(jīng)常會出現(xiàn)一方“失信”的現(xiàn)象,,使得推廣難度變大。長樂運(yùn)管所負(fù)責(zé)人介紹,,市民打過來預(yù)約了,,坐上才收錢。有時(shí)預(yù)約了,,看到身邊來了一輛出租車,,就坐上了,約租車到了載不到人,。再打電話,,約客就不接了。有時(shí)公司派了空車過來,,不良的司機(jī)在路上看到有人招手先接了其它人,,擔(dān)誤了約客時(shí)間。
長樂運(yùn)管所負(fù)責(zé)人表示,,約車服務(wù)還有待“誠信體系”的保駕,,要解開“約車難”和“不敢接單”的矛盾,除了建立約束機(jī)制外,更重要的是整個(gè)社會的誠信度有待提高,,市民道德素養(yǎng)和社會文明程度有待進(jìn)一步提升,,這樣才能形成良性循環(huán)。政府也將進(jìn)一步探討完善約車體系,,建立更加便民的措施,,進(jìn)一步改善服務(wù)。
(記者 林雪鶯)