“請問有蘋果6的充電器嗎?”

　　“您好，有的。”

　　25日上午，一位年青的外地游客在會展中心廣場前的長樂市青年志愿服務(wù)驛站解了手機沒電的燃眉之急。

　　在充電的過程中，小伙子又詢問長樂哪里可以逛街?“驛站”的志愿者回答，步行街和沃爾瑪逛街的人比較多。小伙子告訴志愿者，他是山西人，打算來長樂開服裝店，想先來考察一下市場。臨走前，小伙子對“驛站”的貼心服務(wù)贊不絕口。

　　今年10月，第一屆全國青年運動會將在福州舉行，我市將承辦摔跤、足球、皮劃艇等比賽項目。青運會的舉辦離不開青年志愿者的服務(wù)。青年志愿服務(wù)驛站，是凝聚社會力量參與志愿服務(wù)、辦好青運會的重要平臺，它以崗?fù)し绞皆O(shè)置于重要公共場所，為市民和來賓提供青運會志愿者注冊、交通指引、賽事咨詢、應(yīng)急救助和文明宣傳等服務(wù)。長樂市青年志愿服務(wù)驛站，位于會展中心廣場前人行道旁，于5月4日正式啟用。團市委為“驛站”的主管單位，負責“驛站”的管理指導(dǎo)工作。“驛站”按照福州市“驛站”有關(guān)運行管理要求進行規(guī)范管理，并積極配合團市委開展各類主題志愿服務(wù)活動。“驛站”開放運行時間為每天上午8：00-12：00、下午14：00-18：00，周末照常上班(法定節(jié)假日除外)。

　　“驛站”目前共配有兩名專職志愿者負責日常管理。志愿者小陳告訴記者：“我們的工作是為市民和來賓提供規(guī)范、周到、細致的志愿服務(wù)。”據(jù)小陳介紹，“驛站”開設(shè)的服務(wù)主要有信息服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)。其中，信息服務(wù)包括志愿者招募服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)、地圖查詢服務(wù)、航班車次服務(wù)、賽程查詢等;應(yīng)急服務(wù)包括提供愛心藥、愛心水(免費供水)、愛心充電器、愛心傘、愛心雨衣、愛心紙、愛心文具等。目前，市民前來尋求的主要是道路咨詢服務(wù)。

　　“請問行政服務(wù)中心怎么走?”一位中年男子問道。

　　“您好，從這里往前面直走100米就到了。”小陳回答。

　　中年男子告訴記者，他平常都住在鄉(xiāng)下對城關(guān)不怎么熟，今天來行政服務(wù)中心辦點事，知道行政服務(wù)中心在這附近，但不知道具體方位，正好看見這有個小屋就前來問問。這個小屋真是太好了，為民服務(wù)!

　　“驛站”啟用一個多月以來，共為數(shù)百人提供服務(wù)，深受市民和外地游客的歡迎。作為“驛站”的志愿者，小陳表示，能為這么多的市民和外地游客服務(wù)感到非常開心，希望能有更多的青年志愿者加入進來一起開展“驛站”的志愿服務(wù)工作。

　　團市委積極探索新形勢下的青年志愿服務(wù)工作，青年志愿服務(wù)驛站是社會公共服務(wù)和深化青年志愿者工作品牌的一項創(chuàng)新實踐。團市委將結(jié)合實際、緊貼群眾需求，不斷加強青年志愿服務(wù)驛站的規(guī)范化、專業(yè)化、社會化和制度化建設(shè)。

　　相關(guān)鏈接：

　　青年志愿服務(wù)驛站分為三級：

　　一級青年志愿服務(wù)驛站，位于長樂市會展中心廣場前人行道旁，在深入宣傳推介賽會、引導(dǎo)市民參與籌辦、服務(wù)外地游客觀賽、營造優(yōu)越比賽環(huán)境等方面發(fā)揮不可替代的作用。

　　二級青年志愿服務(wù)驛站，主要依托郵政、移動營業(yè)廳等布局合理、環(huán)境優(yōu)雅的場所，組織上述場所職員以志愿者身份為市民和游客提供服務(wù)。

　　三級青年志愿服務(wù)驛站，主要設(shè)在長樂市各競賽場館、運動員駐地、公交車總站等地周邊，為參賽人員和觀賽群眾提供賽事推介、賽程咨詢、交通指引等服務(wù)。

　　(記者 林爾雅)