“中國電信最后一次通知您，您的寬帶使用異常,，我們將在2小時(shí)后暫停你的寬帶使用,，如有疑問請(qǐng)按2轉(zhuǎn)接人工服務(wù)……”近日，記者連續(xù)接到類似的電話,，一個(gè)女聲用很標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)語音“提醒”市民,，并要求轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。憑直覺,，記者初步判定是一個(gè)詐騙電話,，不過好奇對(duì)方會(huì)怎么繼續(xù)編，因此按了2,。接通后,，一位男性用本地口音的普通話告訴記者，“您的信息被不法分子盜用,，用于犯罪行徑,，為保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)，請(qǐng)匯款到XX賬戶”云云,。至此,，記者已確信絕非電信工作人員,，為防止市民受騙，向中國電信長樂分公司進(jìn)行了采訪,。

　　中國電信長樂分公司林主任告訴記者：“電信公司在通知客戶時(shí)絕不會(huì)使用‘最后一次通知’等用語,，這種話屬于禁用語言，客服人員不可能這么說,，系統(tǒng)語音也沒有這么錄,。”林主任認(rèn)為,，作案人員可能隨機(jī)撥打用戶電話,，以系統(tǒng)語音方式誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后，以受害人身份信息被冒用或賬號(hào)被盜用等虛構(gòu)的理由,，騙取受害人向指定賬戶匯款或轉(zhuǎn)移資金,。或者,，撥9轉(zhuǎn)接人工服務(wù)本身可能就是一個(gè)吸費(fèi)騙局,。

　　“特提醒廣大市民，若接到此類電話,，不要轉(zhuǎn)接,，直接掛斷，若有疑問,，請(qǐng)掛斷后自己撥打10000,、10086等通信運(yùn)營商的客服電話進(jìn)行咨詢。也可將疑似詐騙號(hào)碼報(bào)給電信客服,，我們現(xiàn)在和公安都有聯(lián)網(wǎng),，若確定是詐騙電話，我們將聯(lián)手將其攔截,，避免群眾受騙,。”

　　林主任還表示,，為了預(yù)防信息詐騙,，長樂分公司嚴(yán)格落實(shí)電話用戶實(shí)名登記制度，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)與個(gè)人信息安全保護(hù),，強(qiáng)化違規(guī)話務(wù),、虛假碼號(hào)的監(jiān)控防范與整治，全面清理規(guī)范專線出租,、400,、一號(hào)通、商務(wù)總機(jī)等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)代理渠道管理,，并加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系,，積極配合公安機(jī)關(guān)堅(jiān)決打擊通信信息詐騙違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。

　　長樂警方也提醒市民,，遇到此類疑似詐騙電話,，要冷靜應(yīng)對(duì)，更不要隨意進(jìn)行操作,，以免造成財(cái)產(chǎn)損失,。

　　(吳航鄉(xiāng)情記者 浩史)