

長樂新聞網(wǎng)訊 1月12日至15日,,在長樂機(jī)場航站樓內(nèi)人流如織,,在這攢動(dòng)的人群中,,我們總能見到一個(gè)個(gè)“青年志愿者”紅馬甲的身影,,他們就是團(tuán)市委的“紅馬甲”志愿者,。他們積極主動(dòng),、微笑熱情,,用一句句“我?guī)湍睖嘏被丶业穆每汀?/p>
此次活動(dòng)是長樂團(tuán)市委響應(yīng)福州團(tuán)市委的號(hào)召,,組織青年志愿者展開為期四天的志愿服務(wù)活動(dòng),。志愿者將面向旅客的普遍性需求和老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)群體,,重點(diǎn)開展旅客引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù),、重點(diǎn)幫扶,、應(yīng)急救援、停車引導(dǎo),、貨物業(yè)務(wù)咨詢,、大巴旅客引導(dǎo)等服務(wù),全力參與春運(yùn)保障工作,。
1月13日,,一對(duì)老夫婦焦急地找到正在自助值機(jī)旁邊的“紅馬甲”志愿者尋求幫助。通過簡單交談,,了解到這對(duì)旅客首次乘機(jī)且不善長普通話交流,,對(duì)乘機(jī)流程一無所知,他們感到交集和無助,?!澳灰獡?dān)心,我?guī)е黄鸾鉀Q”,,志愿者用方言安撫這對(duì)老夫婦并帶領(lǐng)這對(duì)老夫婦前往人工柜臺(tái)辦理了登機(jī),。在接受“紅馬甲”優(yōu)質(zhì)服務(wù)后,老人激動(dòng)地說,,謝謝你們,,太感謝你們了,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),“紅馬甲”志愿者為旅客解決了近200個(gè)“難題”,,近800名旅客在“紅馬甲”的幫助下順利登上了春運(yùn)回家的航班,。
(吳航鄉(xiāng)情記者 姜亮)