

長樂新聞網(wǎng)訊 10月26日一早,市民劉女士接到了市行政服務(wù)中心的電話,,告知她前天提交的社團(tuán)籌備審批事項(xiàng)已經(jīng)辦理完畢,,可以前去領(lǐng)取相關(guān)證件了。劉女士當(dāng)即十分驚訝,,沒想到才短短的2天時間就辦好了,。
事情的經(jīng)過是這樣的:劉女士想成立“長樂市青少年科技藝術(shù)協(xié)會”,這樣的社團(tuán)組織需要經(jīng)過審批后才是合法的,。于是,,10月24日,她帶著相關(guān)材料來到了行政服務(wù)中心民政窗口,,上交后等待辦理,。
而這樣的程序原來需要10個工作日才能完成。為響應(yīng)《中共長樂市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<中共福州市委辦公廳關(guān)于進(jìn)一步提振各級干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神>的通知》,市行政服務(wù)中心主動作為,,壓縮辦理時限,,將社團(tuán)籌備審批事項(xiàng)由10個工作日減至2個工作日,極大地方便了辦事群眾,。
優(yōu)化審批服務(wù),,推廣“濱海速度”
10月初以來,市行政服務(wù)中心先后三次召集37個入駐單位窗口負(fù)責(zé)人召開專題會議,,動員,、部署、落實(shí)推廣“濱海速度”工作,,要求各個入駐窗口進(jìn)一步簡2化流程,、精簡材料、減少環(huán)節(jié),、壓縮時限,,對審批服務(wù)提速增效。
據(jù)統(tǒng)計,,該中心37個單位的790個審批服務(wù)事項(xiàng)中,,3天以內(nèi)辦結(jié)的事項(xiàng)由原來的461個增加到到732個,占事項(xiàng)總數(shù)92.7%,。其中當(dāng)天內(nèi)辦結(jié)(含即辦件)事項(xiàng)330個,,2至3天內(nèi)辦結(jié)的402個。2017年特別是開展提振精氣神,、優(yōu)化審批服務(wù)活動以來,,共壓縮各類審批服務(wù)事項(xiàng)辦理時限734天。
與此同時,,行政服務(wù)中心對項(xiàng)目建設(shè)審批事項(xiàng)的申請材料做“減法”,,針對國土局、規(guī)劃局,、林業(yè)局,、海漁局、住建局,、人防辦,、消防大隊、市場監(jiān)管局等涉及項(xiàng)目建設(shè)審批8個單位的18個事項(xiàng)進(jìn)行梳理,,刪減了30個非必要性申請材料和修改了3個申請材料,,切實(shí)為企業(yè)和項(xiàng)目“減負(fù)”。
目前,,入駐大廳辦理的審批服務(wù)事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)全部優(yōu)化為“3+1”模式,,并積極推廣行政許可事項(xiàng)“一審一核”的“2+1”模式,。該中心還配合市審改辦積極梳理落實(shí)“最多跑一趟”和“一趟不用跑”清單,減少群眾前來窗口辦事次數(shù),,已公布的“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事項(xiàng)總數(shù)893項(xiàng),,達(dá)到全市事項(xiàng)總數(shù)的93.90%。
積極建章立制,,提供制度保障
為進(jìn)一步提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神,,市行政服務(wù)中心制定出臺了《關(guān)于進(jìn)一步提振干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神實(shí)施方案》和《長樂市行政服務(wù)中心關(guān)于進(jìn)一步提振干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神的整改方案》,深入查擺問題,,突出整改重點(diǎn),,為提升審批服務(wù)質(zhì)量提供制度保障。
同時,,修訂完善《關(guān)于派駐長樂市行政服務(wù)中心工作人員管理辦法》和《長樂市行政服務(wù)中心“優(yōu)質(zhì)窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”評選辦法》,,對干事創(chuàng)業(yè)的過程中積極配合落實(shí)工作、不斷提升審批服務(wù),、作出重要貢獻(xiàn)的工作人員給予一定獎勵,,并制定《長樂市行政服務(wù)中心遠(yuǎn)程視頻監(jiān)督問責(zé)辦法(暫行)》,對那些拖沓怠慢,、工作不作為,、造成極壞影響的工作人員進(jìn)行問責(zé)。堅持正向激勵與反向問責(zé)相結(jié)合,,樹立選賢任能風(fēng)向標(biāo),,全方位激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。
結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作,,市行政服務(wù)中心組織窗口負(fù)責(zé)人查找自身和窗口存在問題并提出整改措施,,共收集問題73條,現(xiàn)已全部整改到位,。窗口工作人員還通過電話回訪、問卷調(diào)查等形式,,廣泛聽取服務(wù)對象的意見建議,,全面查找單位和干部個人存在的問題及其表現(xiàn),推動立說立改,、即知即改,。
截至10月15日,該中心共召開談心談話1場,,座談訪談1場,,電話回訪240人次,發(fā)放調(diào)查問卷230張,,收集意見建議30條,,其中涉及干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神方面的意見建議12 條,。
(吳航鄉(xiāng)情報記者 高晶晶)