

長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 近日,廈門航空上線行李追蹤系統(tǒng),從7月4日起,在福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)乘坐廈航航班出行的旅客,通過(guò)微信小程序廈門航空微服務(wù)掃描托運(yùn)行李牌識(shí)別聯(lián)條形碼,就可以像查詢快遞信息一樣追蹤自己的行李托運(yùn)狀態(tài),。
據(jù)悉,廈航樞紐站已實(shí)現(xiàn)行李運(yùn)輸全流程中共8個(gè)環(huán)節(jié)的記錄,其中包含IATA753決議要求的對(duì)值機(jī),、裝機(jī)、中轉(zhuǎn),、到達(dá)四個(gè)強(qiáng)制追蹤點(diǎn)的記錄,實(shí)現(xiàn)了托運(yùn)行李信息實(shí)時(shí)軌跡追蹤及可視化呈現(xiàn),讓每一件行李有跡可尋,。此次行李服務(wù)升級(jí),前后歷時(shí)近8個(gè)月,完成了福州航站行李的實(shí)時(shí)追蹤。
此外,乘坐廈航國(guó)際航班在廈門中轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)航班的旅客,需在到達(dá)廳行李待檢區(qū)等候通程行李接受海關(guān)查驗(yàn),通過(guò)微信小程序,旅客不再需要焦急等待工作人員通知,即可自助查詢行李是否已通過(guò)海關(guān)查驗(yàn),此舉有利于改善旅客中轉(zhuǎn)體驗(yàn),促進(jìn)航空中轉(zhuǎn)旅客通程航班業(yè)務(wù)進(jìn)展,。
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