長樂新聞網訊 近日,廈門航空上線行李追蹤系統,從7月4日起,在福州長樂機場乘坐廈航航班出行的旅客,通過微信小程序廈門航空微服務掃描托運行李牌識別聯條形碼,就可以像查詢快遞信息一樣追蹤自己的行李托運狀態(tài)。

　　據悉,廈航樞紐站已實現行李運輸全流程中共8個環(huán)節(jié)的記錄,其中包含IATA753決議要求的對值機、裝機、中轉、到達四個強制追蹤點的記錄,實現了托運行李信息實時軌跡追蹤及可視化呈現,讓每一件行李有跡可尋。此次行李服務升級,前后歷時近8個月,完成了福州航站行李的實時追蹤。

　　此外,乘坐廈航國際航班在廈門中轉國內航班的旅客,需在到達廳行李待檢區(qū)等候通程行李接受海關查驗,通過微信小程序,旅客不再需要焦急等待工作人員通知,即可自助查詢行李是否已通過海關查驗,此舉有利于改善旅客中轉體驗,促進航空中轉旅客通程航班業(yè)務進展。

　　（記者 王慧清）