長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 購(gòu)買(mǎi)福州航空3月31日（含）之后航班的旅客,，將體驗(yàn)全新的服務(wù),。近日,，記者獲悉,，3月31日起，福州航空推行差異化服務(wù),，行李托運(yùn)和餐食費(fèi)從票價(jià)中“剔除”,，這也意味著，機(jī)票將更加實(shí)惠,。按照差異化服務(wù),，免費(fèi)托運(yùn)行李額度為旅客“量身定制”，將根據(jù)機(jī)票折扣有所調(diào)整,，旅客可按實(shí)際需要購(gòu)買(mǎi)行李托運(yùn)服務(wù),。同時(shí)餐食統(tǒng)一取消，旅客還可依據(jù)自身口味提前“訂餐”,。

　　據(jù)福州航空相關(guān)人員介紹,，原來(lái)實(shí)行全服務(wù)，航空出行費(fèi)用高,，個(gè)性化選擇空間小,，一張機(jī)票同時(shí)綁定行李、餐食等附加服務(wù),。而推行差異化服務(wù)后,，航空出行的費(fèi)用將變低，個(gè)性化選擇空間變大,，需要行李,、餐食、貴賓廳,、座選,、優(yōu)選登記、保險(xiǎn)等服務(wù)的旅客,，可單獨(dú)單項(xiàng)購(gòu)買(mǎi),。3月31日起，福州航空推行的差異化服務(wù),，包含了行李托運(yùn)和餐食兩塊服務(wù),。

　　在行李托運(yùn)方面，乘坐福州航空航班的旅客,，均可免費(fèi)攜帶一件重量在5KG以?xún)?nèi),，體積不超過(guò)20×40×55CM的非托運(yùn)行李進(jìn)艙,，這一點(diǎn)在施行差異化后仍保持不變,。施行差異化服務(wù)后，免費(fèi)托運(yùn)行李額度將根據(jù)機(jī)票折扣有所調(diào)整,，其中公務(wù)艙提供30公斤免費(fèi)行李額,，團(tuán)隊(duì)機(jī)票提供20公斤免費(fèi)行李額,，5折（含）以上機(jī)票提供10公斤免費(fèi)行李額，5折以下機(jī)票不提供免費(fèi)行李額,。

　　旅客可根據(jù)自身需求,，購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)行李額度，預(yù)付費(fèi)行李共計(jì)六檔額度,，行李額以每5公斤為單位,，售價(jià)30元，每增加5公斤,，售價(jià)相應(yīng)增加30元,。值得注意的是，預(yù)付費(fèi)行李額須在航班起飛120分鐘（不含）前,，且必須在未辦理值機(jī)手續(xù)情況下可預(yù)購(gòu),，逾期僅可于地面現(xiàn)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，辦理值機(jī)手續(xù)后將無(wú)法預(yù)購(gòu)行李?，F(xiàn)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)在航班截載前均可銷(xiāo)售,。

　　此外，日期為3月31日（含）后的航班,，經(jīng)濟(jì)艙將全面取消統(tǒng)一配餐的服務(wù),。屆時(shí)旅客可提前通過(guò)福州航空官網(wǎng)上的“菜單”自行預(yù)定喜好的餐食，或在航班上直接選購(gòu),。而購(gòu)買(mǎi)公務(wù)艙機(jī)票的旅客及VIP旅客,，餐食配備標(biāo)準(zhǔn)與原來(lái)保持一致。

　　“此前默認(rèn)購(gòu)買(mǎi)的固定行李額及航空餐食,，包含在了機(jī)票價(jià)格中,，對(duì)于部分旅客而言，托運(yùn)行李通常不足20公斤,，短途旅行也未必有用餐需求,，推行差異化服務(wù)之后，這部分旅客將有更多機(jī)會(huì)享受航空公司‘裸價(jià)’機(jī)票,?！鄙鲜鋈藛T表示。

　　對(duì)于此次福州航空調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,，航空業(yè)內(nèi)人士表示,，國(guó)內(nèi)已有航空公司推行差異化服務(wù)，這種做法取消了原有的附加費(fèi)用,，更加注重旅客的個(gè)性化選擇,，有望在航空領(lǐng)域得到普遍性推廣。

　　（記者 余少林）