長樂新聞網(wǎng)訊 “在長樂本地一次性遞交十幾家藥店變更的材料，就能快速變更連鎖藥《藥品經(jīng)營許可證》，工作人員主動幫忙，服務(wù)周到，真的太感謝了。”

　　日前，康佰家醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司經(jīng)辦人員陳先生來到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，在區(qū)市場監(jiān)督管理局開通的綠色專窗里，僅用一個工作日就完成了長樂區(qū)域內(nèi)19家康佰家醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司分店的《藥品經(jīng)營許可證》的變更業(yè)務(wù)，不禁對這項(xiàng)服務(wù)豎起大拇指。

　　“對于藥品零售連鎖經(jīng)營的企業(yè)，因區(qū)域負(fù)責(zé)人調(diào)整或母公司名稱變更等情況，集團(tuán)公司旗下區(qū)域內(nèi)所有分店將隨之而變。而這類業(yè)務(wù)涉及面廣、業(yè)務(wù)量大、辦理時間長，一直困擾著相關(guān)企業(yè)。”區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員告訴記者。

　　由于陳先生辦理的變更業(yè)務(wù)涉及19家分店，在了解情況后，工作人員根據(jù)有關(guān)文件精神，針對這種同一區(qū)域、同一行業(yè)、同一事項(xiàng)的業(yè)務(wù)，立即啟動“批量受理”服務(wù)模式，安排專員提前介入指導(dǎo)，“手把手”幫助陳先生準(zhǔn)備申請材料，避免個別材料出現(xiàn)問題耽誤整體手續(xù)辦理。

　　“針對同一單位的同類業(yè)務(wù)，開啟個性化‘綠色通道’，即提前指導(dǎo)、專窗批量辦理、快速審批、集中打證，從源頭上解決群眾的急難愁盼。”區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員說。

　　這一項(xiàng)便民利企的新舉措，讓此次受理環(huán)節(jié)由19個合并打包為1個，縮減達(dá)94%以上，群眾來回跑38次壓減到1次，節(jié)約企業(yè)辦事時間和成本約達(dá)90%。

　　立足方寸窗口之間，以實(shí)實(shí)在在的行動幫助企業(yè)排憂解難。“下一步工作中，我們將以‘高效辦成一件事’為目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)效能，持續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境落實(shí)到工作的方方面面。”區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　（記者 陳琳 通訊員 張寧楠）