

長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 “在長(zhǎng)樂(lè)本地一次性遞交十幾家藥店變更的材料,就能快速變更連鎖藥《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,,工作人員主動(dòng)幫忙,,服務(wù)周到,,真的太感謝了,?!?/p>
日前,康佰家醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司經(jīng)辦人員陳先生來(lái)到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,,在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局開(kāi)通的綠色專窗里,,僅用一個(gè)工作日就完成了長(zhǎng)樂(lè)區(qū)域內(nèi)19家康佰家醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司分店的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的變更業(yè)務(wù),不禁對(duì)這項(xiàng)服務(wù)豎起大拇指,。
“對(duì)于藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè),,因區(qū)域負(fù)責(zé)人調(diào)整或母公司名稱變更等情況,,集團(tuán)公司旗下區(qū)域內(nèi)所有分店將隨之而變。而這類業(yè)務(wù)涉及面廣,、業(yè)務(wù)量大,、辦理時(shí)間長(zhǎng),一直困擾著相關(guān)企業(yè),?!眳^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員告訴記者。
由于陳先生辦理的變更業(yè)務(wù)涉及19家分店,,在了解情況后,,工作人員根據(jù)有關(guān)文件精神,,針對(duì)這種同一區(qū)域、同一行業(yè),、同一事項(xiàng)的業(yè)務(wù),,立即啟動(dòng)“批量受理”服務(wù)模式,安排專員提前介入指導(dǎo),,“手把手”幫助陳先生準(zhǔn)備申請(qǐng)材料,,避免個(gè)別材料出現(xiàn)問(wèn)題耽誤整體手續(xù)辦理。
“針對(duì)同一單位的同類業(yè)務(wù),,開(kāi)啟個(gè)性化‘綠色通道’,即提前指導(dǎo),、專窗批量辦理,、快速審批、集中打證,,從源頭上解決群眾的急難愁盼,。”區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員說(shuō),。
這一項(xiàng)便民利企的新舉措,,讓此次受理環(huán)節(jié)由19個(gè)合并打包為1個(gè),,縮減達(dá)94%以上,群眾來(lái)回跑38次壓減到1次,,節(jié)約企業(yè)辦事時(shí)間和成本約達(dá)90%,。
立足方寸窗口之間,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)幫助企業(yè)排憂解難,?!跋乱徊焦ぷ髦校覀儗⒁浴咝мk成一件事’為目標(biāo),,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提升服務(wù)效能,,持續(xù)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落實(shí)到工作的方方面面?!眳^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。
(記者 陳琳 通訊員 張寧楠)