黨的二十大報(bào)告指出,，廣大黨員干部要以“讓老百姓過上好日子”作為自己心中的“國之大者”。

　　今年以來,，金峰鎮(zhèn)金峰社區(qū)堅(jiān)持問需于民、問計(jì)于民,、問效于民,，扎實(shí)做好民生實(shí)事，不斷增強(qiáng)百姓的獲得感,、幸福感,，在新征程上交出一份有溫度有質(zhì)感的民生服務(wù)新答卷。

　　堅(jiān)持問需于民 在深入走訪中做群眾的“知心人”

　　“您認(rèn)為小區(qū)目前存在的最主要問題是什么,？”

　　“您認(rèn)為小區(qū)物業(yè)哪些方面需要改進(jìn)？”

　　“您是否支持小區(qū)開展創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作,？”

　　……

　　金峰社區(qū)位于金峰鎮(zhèn)舊街區(qū)共2100多戶,。2023年初，為更加深入地了解并滿足社區(qū)居民的期望和需求,，社區(qū)黨員干部開展“三問于民”問卷調(diào)查工作,，深入群眾走訪調(diào)研,，扎實(shí)做好民生實(shí)事，邀請全社區(qū)居民為家鄉(xiāng)發(fā)展建言獻(xiàn)策,，讓社區(qū)的居民共同參與到基層建設(shè)中,。

　　黨員志愿者走訪調(diào)研（金峰社區(qū) 供圖）

　　調(diào)查問卷內(nèi)容涉及居民的宜居環(huán)境,、物業(yè)管理,、文化活動(dòng)等生活中的方方面面，居民可依據(jù)自己的真實(shí)感受填寫,。問卷調(diào)查工作啟動(dòng)后,，社區(qū)黨員干部入戶將問卷遞送到每一戶。

　　黨員志愿者開展問卷調(diào)查（金峰社區(qū) 供圖）

　　“在入戶送問卷的時(shí)候,，我們會(huì)向居民介紹社區(qū)下一步的重點(diǎn)工作，同時(shí)用通俗易懂的語言為大家解讀政策,。大家在填寫問卷的時(shí)候,，將政策和生活中的實(shí)際感受結(jié)合起來，答案就更有建設(shè)性了,，我們會(huì)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)的分析和總結(jié),，最終根據(jù)居民的實(shí)際訴求，有針對性地科學(xué)制定我們社區(qū)的工作方案,，真正讓居民參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)當(dāng)中,。”金峰社區(qū)書記李婷說,。

　　堅(jiān)持問計(jì)于民 在匯聚民智中做群眾的“貼心人”

　　“我們盡自己的一份力,，為提升環(huán)境出謀獻(xiàn)策，既改善了大家的居住環(huán)境,，又能發(fā)揮余熱為家鄉(xiāng)發(fā)展出一份力,。”金峰社區(qū)原職工,、74歲的老黨員陳大爺說道,。

　　（金峰社區(qū) 供圖）

　　金峰社區(qū)發(fā)動(dòng)退休干部、鄉(xiāng)賢能人,，共同參與改善社區(qū)人居環(huán)境,，通過“鄉(xiāng)音勸導(dǎo)”“老黨員帶頭干”等活動(dòng)，引導(dǎo)廣大居民落實(shí)垃圾分類,、門前“三包”等要求,，人居環(huán)境有了明顯改善。

　　（金峰社區(qū) 供圖）

　　“社區(qū)人員認(rèn)真聽取我們居民的意見，在通行道路一側(cè)加裝了防墜網(wǎng),，并在停車區(qū)安裝遮陽棚,，防止外墻老化脫落水泥塊砸傷行人及車輛，我們路過,、孩子們上學(xué)放學(xué)也安心多了,。”張大姐指著二中附近的一棟舊樓層對記者說道,。

　　原來這棟老舊樓層因?yàn)槟晗蘧?，時(shí)不時(shí)會(huì)有落石脫落，存在安全隱患,，房屋位于主要交通路段,，行人車輛絡(luò)繹不絕。得知情況后,，李婷第一時(shí)間聯(lián)系網(wǎng)格員,，帶領(lǐng)社區(qū)黨員干部前往現(xiàn)場勘查，并立即召開會(huì)議商討解決方案,，在社區(qū)工作人員的監(jiān)工下,，工人們馬不停蹄地修復(fù)并加固防墜網(wǎng)，為居民添上一份滿滿的安全感,，居民紛紛為之點(diǎn)贊,。

　　黨員志愿者在二中校門口協(xié)助疏導(dǎo)人流和車輛（金峰社區(qū) 供圖）

　　不論風(fēng)雨，每天放學(xué)時(shí)間,，金峰二中校門口就會(huì)出現(xiàn)多名“紅馬甲”,，協(xié)助疏導(dǎo)校門口的人流和車輛，為學(xué)生的交通安全保駕護(hù)航,。

　　黨員志愿者在二中校門口協(xié)助疏導(dǎo)人流和車輛（金峰社區(qū) 供圖）

　　“現(xiàn)在每到上學(xué)、放學(xué)的時(shí)候,，都有老師和‘紅馬甲’在學(xué)校周邊保護(hù)我們,，我們感到很安全?！眮碜远械脑S同學(xué)告訴記者,，以前學(xué)校門口交通比較混亂，家長擔(dān)心他回家途中的安全,，常常要親自接送,，現(xiàn)在不僅秩序好了，而且路寬燈亮,，家長也放心了許多,。

　　堅(jiān)持問效于民 在化解民憂中做好群眾“暖心人”

　　“我們小區(qū)3A、3B棟的樓頂景觀臺(tái)那邊有泥塊脫落,，很危險(xiǎn)呀,，這該如何解決呀？居民在小區(qū)樓下不安全的,?！本用駨埾壬蠲伎嗄樀卣f道，無奈之下只好向社區(qū)求助,。接到反映后,，社區(qū)立即聯(lián)系物業(yè)處一同前往現(xiàn)場查看。

　　在3A,、3B樓頂勘查景觀臺(tái)脫落（金峰社區(qū) 供圖）

　　李婷告訴記者，該小區(qū)2008年陸續(xù)交房以來,，小區(qū)內(nèi)出租戶較多,，現(xiàn)如今對于誰來出資整修樓頂?shù)木坝^臺(tái),，居民意見無法統(tǒng)一。因此她多次召集居民共同商討問題解決方法,。

　　“在廣泛征集居民意見后,，最終決定將景觀圓柱體拆除，由社區(qū)牽頭,，3A,、3B棟一共160戶業(yè)主共同分?jǐn)傄徊糠郑嗫钣晌飿I(yè)補(bǔ)齊支付,?！崩铈帽硎荆霸谫Y金到位后,，社區(qū)牽頭進(jìn)行公開競標(biāo),，施工隊(duì)以最快速度進(jìn)場動(dòng)工拆除，居民生活也在第一時(shí)間恢復(fù)了,?！?/p>

　　“事情解決得很迅速，事情發(fā)生后社區(qū)多次詢問了我們居民的意見,，解決方案出來后,，社區(qū)也將公告貼在宣傳欄，大家都能看見,，也很支持處置方案,?！闭勂鹦^(qū)樓頂景觀臺(tái)問題解決情況,，該小區(qū)居民林女士表示很滿意。

　　改造前

　　改造后

　　樁樁件件看似小事，卻實(shí)實(shí)在在關(guān)乎民生,。

　　民生工作無小事,。接下來，金峰社區(qū)將持續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,，在轄區(qū)營造“聚焦民生,、解決民需”的良好氛圍,，把問需于民、問計(jì)于民,、問效于民落到實(shí)處,，不斷提升居民的獲得感、幸福感和滿意度,。

　?。ㄍㄓ崋T 翁公羽）