2023年4月9日，《福建日?qǐng)?bào)》專(zhuān)題報(bào)道《長(zhǎng)樂(lè)區(qū)：社區(qū)小區(qū)吹哨鎮(zhèn)街部門(mén)報(bào)到》,，現(xiàn)予以全文報(bào)道,。

　　近日,，福州市長(zhǎng)樂(lè)區(qū)漳港街道百戶村群眾柯先生發(fā)現(xiàn)村里一處道路坍塌后,，立即向村黨總支反映。當(dāng)天,，路面就得到了修復(fù),。

　　為民辦事的速度，源于“樂(lè)聚力”黨建平臺(tái)的支持,。根據(jù)平臺(tái)背后的“社區(qū)小區(qū)吹哨,、鎮(zhèn)街部門(mén)報(bào)到”服務(wù)機(jī)制，百戶村黨總支書(shū)記柯曉霖收到反映后,，通過(guò)“樂(lè)聚力”平臺(tái)的“居事上報(bào)”功能,，把問(wèn)題上報(bào)到漳港街道黨工委。街道的道安辦,、村建站工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,，當(dāng)場(chǎng)確定修復(fù)方案,，并委托施工隊(duì)馬上對(duì)塌陷路面進(jìn)行了修復(fù)。

　　為了確保路面修復(fù)質(zhì)量過(guò)關(guān),，幾天后,，柯曉霖專(zhuān)門(mén)來(lái)到塌陷處，經(jīng)過(guò)實(shí)地檢查,、確認(rèn)后,，放心地在“樂(lè)聚力”平臺(tái)的“結(jié)果評(píng)價(jià)”欄目上，對(duì)這件事的處理給出了滿分好評(píng),?！斑@個(gè)平臺(tái)特別好用，已經(jīng)幫村里解決了很多煩惱,?！笨聲粤卣f(shuō)。

　　鄉(xiāng)村,、社區(qū)是聯(lián)系服務(wù)群眾的第一站,，每天接到大量訴求。然而,，由于事務(wù)繁多,、人手不足，加上處置權(quán)的限制,，經(jīng)常在處理群眾訴求時(shí)有心無(wú)力,。針對(duì)基層治理中出現(xiàn)的“痛點(diǎn)”，去年年初,，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)委組織部創(chuàng)新思路,，牽頭開(kāi)發(fā)數(shù)字黨建平臺(tái)——“樂(lè)聚力”，并于當(dāng)年5月正式投用,。該平臺(tái)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)“居事上報(bào)”功能,，賦予村（社區(qū)）和小區(qū)的黨組織上報(bào)問(wèn)題的“吹哨權(quán)”以及事后“評(píng)價(jià)權(quán)”。

　　據(jù)介紹,，對(duì)群眾反映迫切但是超出本級(jí)職能范圍的事項(xiàng),，村（社區(qū)）和小區(qū)黨組織可以通過(guò)“樂(lè)聚力”平臺(tái)，向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委“吹哨”反映,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）處理不了的則繼續(xù)向上“吹哨”，提交到區(qū)里的“智慧長(zhǎng)樂(lè)”管理服務(wù)中心,，由該中心根據(jù)各部門(mén)職能,，將事項(xiàng)以清單形式分派，區(qū)里督辦,，限時(shí)辦結(jié),。

　　如何確?！吧诼暋庇腥寺?tīng)、事情有人辦,？一方面,，“樂(lè)聚力”平臺(tái)依托互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)等技術(shù),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程有跡可查；另一方面,，在事情辦結(jié)后,，由村（社區(qū)）、小區(qū)黨組織對(duì)鎮(zhèn)街,、部門(mén)的響應(yīng)速度,、辦理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成以事件為中心的業(yè)務(wù)協(xié)同閉環(huán),。

　　如今,，“樂(lè)聚力”平臺(tái)的運(yùn)行日益成熟，“線上+線下”共同搭建起黨組織為民辦實(shí)事的新陣地,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，“樂(lè)聚力”平臺(tái)上線近一年來(lái)，各級(jí)黨組織通過(guò)“居事上報(bào)”功能,，共解決居民身邊事,、急難事4700多件。

　　“具有長(zhǎng)樂(lè)特色的吹哨報(bào)到機(jī)制,，培養(yǎng)了群眾‘有事找支部’意識(shí),，增強(qiáng)了基層黨組織在群眾中的凝聚力和號(hào)召力?！遍L(zhǎng)樂(lè)區(qū)委組織部部務(wù)會(huì)議成員,、區(qū)委非公有制企業(yè)和社會(huì)組織工委書(shū)記吳國(guó)武介紹，“我們將持續(xù)推動(dòng)黨建賦能社會(huì)治理,，加快鎮(zhèn)街,、部門(mén)資源聯(lián)動(dòng)下沉，盡力解決‘急難愁盼’問(wèn)題,?！?/p>