社區(qū)工作人員幫老人在智慧家政平臺(tái)上下單。

　　福州新聞網(wǎng)3月2日訊(福州晚報(bào)記者 陳海東 吳旭東 通訊員 彭 輝 文/攝) 記者昨日從鼓樓區(qū)獲悉，為破解保姆、月嫂、保潔員“用工荒”，該區(qū)今年將推動(dòng)全區(qū)69個(gè)社區(qū)“智慧家政”全覆蓋。

　　“鼓樓智慧家政”是鼓樓區(qū)政府引進(jìn)專業(yè)公司和注冊(cè)在鼓樓區(qū)的全國(guó)百?gòu)?qiáng)家政龍頭企業(yè)，通過線上、線下服務(wù)打造的家政服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)上設(shè)置了專供老人使用的“安享通”APP和供子女使用的“孝情通”APP。

　　老人不僅可在“安享通”APP上下單享受家政服務(wù)，APP還配置了SOS緊急救助功能，對(duì)老人實(shí)時(shí)定位，老人發(fā)生意外會(huì)馬上報(bào)警。

　　而“孝情通”APP及微信小程序則可以預(yù)約清潔、做飯、理發(fā)、家電維修等服務(wù)，“親情監(jiān)護(hù)”功能還能實(shí)時(shí)監(jiān)控家中老人情況，并設(shè)定多達(dá)99個(gè)的電子?xùn)艡冢乐估先俗呤А?/p>

　　昨日上午，家住恒力城的64歲老人江香妹走進(jìn)鼓樓區(qū)慶城社區(qū)居委會(huì)，在工作人員的協(xié)助下，通過“慶城智慧家政”APP下單，順利雇到保姆。

　　慶城社區(qū)黨委書記何竇靈告訴記者，轄區(qū)有4200多戶8000多人，其中60歲以上老人1300多人。“社區(qū)老人多，做衛(wèi)生、請(qǐng)保姆、理發(fā)等家政服務(wù)的需求量也大。老人不會(huì)用智能手機(jī)沒關(guān)系，到社區(qū)來，我們有專門的工作人員幫他下單。”何竇靈說，去年9月慶城社區(qū)開始試點(diǎn)智慧家政平臺(tái)，截至目前，注冊(cè)人數(shù)已達(dá)5646人。

　　記者昨日通過“慶城智慧家政”平臺(tái)看到，家政派工單2月達(dá)到1376件，其中老人下單數(shù)為357件。

　　截至目前，鼓樓智慧家政平臺(tái)入駐企業(yè)共37家，已服務(wù)鼓樓區(qū)7.9萬人。

　　據(jù)了解，在去年15個(gè)社區(qū)試點(diǎn)智慧家政的基礎(chǔ)上，今年鼓樓區(qū)69個(gè)社區(qū)將實(shí)現(xiàn)公共家政服務(wù)站全覆蓋，并力爭(zhēng)全部實(shí)現(xiàn)“智慧家政”。