

鼓樓區(qū)企業(yè)服務中心干部代表向企業(yè)代表許下服務承諾,。記者池遠攝
福州新聞網(wǎng)11月12日訊(福州日報記者 楊瑩 莫思予)12日上午,,初冬寒意漸濃,,但鼓樓區(qū)服務企業(yè)動員大會現(xiàn)場暖意融融,,全省首創(chuàng)的“服務企業(yè)直通車”在鼓樓正式首發(fā)?!败囬L”是區(qū)四套班子領導,,“乘務員”是十街鎮(zhèn)及兩園區(qū)黨政主要領導,、區(qū)直部門及群團組織主要負責人,首批“乘客”是600多名鼓樓區(qū)重點企業(yè)代表,。
“貫徹習近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話精神和省,、市有關會議精神,鼓樓區(qū)把支持服務民營企業(yè)發(fā)展擺在更加突出的位置來抓,?!惫臉菂^(qū)相關負責人介紹,“直通車”以“建設服務型政府,、提供一流服務,、打造一流環(huán)境”為目標,以服務企業(yè)“666”工作法為抓手,,組織“百名專員”,、開展“十心行動”、服務“千家企業(yè)”,,用服務來突出對民營企業(yè)的關心關愛,,全力支持企業(yè)發(fā)展壯大。
服務從細節(jié)做起,。12日,,“車長”們走到“乘客”中間,把“納稅大戶”“功勛企業(yè)”牌匾挨個送到企業(yè)家手中,,感謝他們的貢獻,并向每位“乘客”送出“大禮包”,,包括惠企政策匯編,、高管子女就讀申請表、保健卡等,。鼓樓區(qū)還發(fā)布了諧音為“幫企幫企我要幫你”的服務熱線87875180,,并詳細解讀了“直通車”工作機制和行動方案?!跋M髽I(yè)家敞開心扉,、放下顧慮,有困難找‘車長’,,共同把企業(yè)做大做強,。”
記者了解到,,“直通車”上,,“車長”和“專員”要管的事涉及方方面面。
企業(yè)發(fā)展有人幫扶,。建立“一企一檔”服務臺賬,,“車長”須定期走訪了解企業(yè)需求,,企業(yè)可隨時與“車長”溝通交流。在“首問責任制”下,,“車長”須向企業(yè)實時反饋問題或建議辦理情況,。
高管健康有人牽掛。鼓樓專門成立企業(yè)保健辦,,對企業(yè)高管主動開展健康管理和上門隨訪,;發(fā)放保健卡,提供免費體檢和省市醫(yī)聯(lián)體協(xié)作醫(yī)院的便捷醫(yī)療服務,。
子女入學有人關心,。鼓樓將定期摸底企業(yè)高管子女就學需求,開展材料受理和初審工作,,根據(jù)現(xiàn)行政策和企業(yè)實際需求進行逐一研究,,統(tǒng)籌安排優(yōu)質(zhì)學位。
鼓樓還將在企業(yè)紀念日,、高管生日等時間點進行祝賀慰問,,打造企業(yè)互動交流平臺,營造服務企業(yè)的濃厚氛圍,。鼓樓區(qū)相關負責人表示,,“直通車”的服務內(nèi)容將在實踐中不斷充實,在打造服務企業(yè)公共平臺的同時,,加快構建企業(yè)發(fā)展生態(tài)圈,,不斷增強鼓樓經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展后勁。
“‘直通車’服務非常暖心,。習近平總書記說‘民營企業(yè)和民營企業(yè)家是我們自己人’,,鼓樓區(qū)正是把我們企業(yè)家當作了自家人?!庇垒x超市股份有限公司事務部總監(jiān)曾章玉說,。