

就在數(shù)年前,紙巾行業(yè)就已被業(yè)內(nèi)視作是“結(jié)束的戰(zhàn)場”。我省紙業(yè)巨頭恒安旗下的“心相印”,與“維達”“清風”“潔柔”組成的四大品牌已牢牢占據(jù)線下渠道和消費者心智。用傳統(tǒng)線下思維考量,后來者似乎已沒有突圍的機會。
但近年來,在淘寶、天貓等平臺上,以福州的“植護”、莆田的“手心緣”、泉州的“好吉利”、漳州的“怡恩貝”等為代表的新銳品牌卻異軍突起。它們另辟蹊徑,以電商平臺為根據(jù)地,以大數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)運營,成為紙品行業(yè)不容忽視的“福建力量”。
年輕創(chuàng)業(yè)團隊瞄準細分市場
“一早,聚劃算就涌進來20萬UV(獨立訪客),這誰頂?shù)米“。俊苯谡晏熵垺?·18”大促,王欣發(fā)了這樣一條朋友圈,暗喜于平臺的流量爆發(fā)。
王欣在天貓的旗艦店叫“好吉利”,注冊地在泉州,主打紙巾、卷紙等生活用紙。天貓“6·18”期間,他們的一款14卷爆款單品卷紙,一天賣掉24萬件。
在電商領(lǐng)域,日銷萬件已算賣爆,而如今,爆款節(jié)奏已到時銷萬件。而更讓王欣驚喜的是,“好吉利”獲得更多的新客和粉絲。“‘6·18’前兩天,訪客已突破140萬,其中,新買家占比近90%,最多的訂單來自山東、河南和江蘇。”在平臺加持下,“好吉利”正走出福建,邁向全國。
不只是“好吉利”。來自漳州的濕巾品牌“怡恩貝”,在天天特賣“年中特賣會”賣了3天,就搶下近20萬筆訂單。
如今,這家誕生于2015年、主打高端濕巾的企業(yè),通過高客單、中高端單品在紙巾紅海中殺出重圍。“國內(nèi)現(xiàn)在還沒有任何一家濕巾品牌像可口可樂和蘋果手機那樣深入人心,我們在往這個方向努力。”“怡恩貝”品牌負責人郭緒凱表示。
縱觀這些在電商平臺攻城拔寨的福建紙業(yè)新銳,它們幾乎都是清一色的電商創(chuàng)業(yè)團隊,“年輕”“敢打敢拼”是他們的共同特質(zhì)。而他們的目標,就是要在“四大家族”之外的60%的下沉市場中樹立自己的品牌知名度。
來自福州的“植護”團隊的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷就很具代表性。
“我們7個創(chuàng)始人都是閩江學院電商班的,還是舍友。創(chuàng)業(yè)后,先后做過外賣快遞、淘寶店鋪代運營等。”“植護”創(chuàng)始人之一陳靜說,在做電商代運營的過程中,大家接觸到紙品門類,決定創(chuàng)立自己的品牌。
“我們研究過行業(yè)數(shù)據(jù),即使強勢如四大品牌,巔峰時期的市場占有率也只有40%。這意味著,中國仍有7億~8億消費者供生活用紙的新晉品牌爭奪。”陳靜說。
說干就干。2015年,紙品原料低谷時期,“植護”品牌在淘寶上線,利用電商短平快的特點,以性價比優(yōu)勢站穩(wěn)腳跟。
爆發(fā)則發(fā)生于2016年6月,大家決定自建工廠。“要做品牌,就要擺脫低價低質(zhì)競爭,自建工廠相比找代工廠在品控方面更有保障。”隨后的半年,他們在長樂的工廠以1個月新增1條生產(chǎn)線的速度擴張,這也引起國內(nèi)造紙業(yè)巨頭之一的江西理文造紙的關(guān)注。不久后,“植護”將在長樂的加工廠遷至江西理文造紙的園區(qū)。
“搬遷后,1噸原紙從園區(qū)的造紙車間拉到我們的加工車間只要6元,節(jié)省接近400元,加上電價、房租等的優(yōu)惠,成本大幅下降。”陳靜說。與此同時,他們不斷更新先進設備,實施技術(shù)改造,讓紙品品質(zhì)不斷提升。其中,以竹漿紙為代表的高性價本色紙在電商平臺越來越受歡迎。
去年,在聚劃算“賣空亞洲第一竹漿紙廠”的活動中,“植護”一款本色抽紙在3天內(nèi)銷量就突破30萬件,創(chuàng)下阿里巴巴平臺紙品單品銷售紀錄。如今,企業(yè)年銷售額突破10億元。
“我們做電商并瞄準三四線城市的思路被證明是正確的,這樣完全避免和大品牌之間的渠道沖突。而對我們的消費者而言,原來用品質(zhì)低下的紙,而現(xiàn)在以同樣價位可以用到和大品牌質(zhì)量一樣的產(chǎn)品,是一種消費升級。”陳靜說。
互聯(lián)網(wǎng)邏輯培育電商爆品
采訪中,記者了解到,“植護”“怡恩貝”等品牌發(fā)力突圍的2015年,恰是中國生活用紙整個行業(yè)走入十字路口的年份。
“一方面,線下渠道已被幾大品牌牢牢占據(jù),中小品牌突圍困難,產(chǎn)業(yè)帶商家似乎只有價格戰(zhàn)一條泥路可走;另一方面,中國消費者對生活用紙的要求越來越高,但中高端產(chǎn)品供給嚴重不足,價格居高不下。”淘寶有關(guān)人士表示。
而這也是擺在中國制造業(yè)面前的共同問題——傳統(tǒng)制造業(yè)供給過剩,滿足消費者新需求的新供給又不足。電商平臺抹平了其間的鴻溝,互聯(lián)網(wǎng)思維則對這些品牌的崛起提供了突圍路徑。
在極重線下渠道的生活用紙行業(yè)里,“怡恩貝”的線上占比一直維持在八成以上。“我們?nèi)绱藞猿值睦碛珊芎唵危?jīng)二十幾年發(fā)展,中國的線下商超已被紙巾品牌穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)。我們不想也沒有必要去線下和大品牌硬拼,而電商平臺的活動頻次和力度比線下多。在這里打品牌,也比在線下劃算得多。”郭緒凱說。
“未來我們會圍繞濕巾,做一系列功能性研發(fā),驅(qū)蚊用、沐浴用、廚房用、卸妝用……把‘怡恩貝’在濕巾品類的行業(yè)地位做起來。”在天天特賣引爆銷量后,“怡恩貝”如今正積極接入天天特賣的C2M(用戶直連制造)模式和天天工廠數(shù)字化改造,推動產(chǎn)品升級。
作為最早加入淘寶生態(tài)的商家,“好吉利”則得到淘寶大數(shù)據(jù)的支持,成為C2M模式引爆銷量的代表。“大數(shù)據(jù)告訴我們,消費者最希望紙巾夠厚、夠吸水、夠柔韌,當然還要夠便宜。”
基于此,“好吉利”對產(chǎn)品進行改進,將三層紙改成四層,并加入印花工藝,使紙巾更柔韌舒適。改良后的產(chǎn)品經(jīng)由聚劃算引爆后,品牌力大增。企業(yè)順勢在全國范圍內(nèi)建設生態(tài)工廠,進一步降低生產(chǎn)成本,讓利消費者。從定款到生產(chǎn)再到品牌建設,在電商平臺的賦能下,“好吉利”已進入高速發(fā)展的良性循環(huán)。
“植護”的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略是堅持以低價紙巾引流,以洗手液、紙尿布、垃圾袋等產(chǎn)品盈利。在此戰(zhàn)略下,品牌的用戶黏合度不斷提升。去年“雙11”,一舉拿下了紙品類單項冠軍。
福建本土紙巾品牌“手心緣”則另辟蹊徑,利用IP跨界的方式,與本土另一主打設計和IP孵化的“網(wǎng)紅店”“歪瓜”合作,推出表情包濕巾等創(chuàng)意產(chǎn)品。“手心緣”負責人林小虹告訴記者,有創(chuàng)意IP授權(quán)的紙巾能在價格提高20%的情況下,讓銷量也漲三成,一年能多掙近60%。這一招,也能讓新銳紙巾品牌進一步擺脫低價怪圈。
“中國消費者的消費升級之路不會有終點。在電商平臺賦能下,我們會繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設的投入,因此,我們品牌向上發(fā)展的勢頭也不會有終點。”對于未來發(fā)展,身為“好吉利”運營負責人的王欣信心滿滿。而采訪中,幾家企業(yè)負責人都認為,基于福建良好的日化產(chǎn)業(yè)基礎,未來以紙品產(chǎn)業(yè)帶為基礎,“福建軍團”將向日化家清全品類發(fā)展。(記者 林侃)