近年來，手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng),、網(wǎng)銀等技術(shù)的發(fā)展給詐騙分子提供了可乘之機(jī),，騙術(shù)不斷翻新升級，群眾防不勝防,，多有不慎被騙者,。然而，福建打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪卻呈現(xiàn)“兩降兩升”的良好局面,，這與福建公安機(jī)關(guān)的諸多創(chuàng)新舉措密不可分,。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年1月至7月,，福建全省電信詐騙案件立案同比下降2.61%,、群眾損失同比下降19.28%、破案同比上升28.31%,、抓獲犯罪嫌疑人數(shù)同比上升44.34%,。

　　“我們始終把群眾利益放在第一位，注重防騙和追贓挽損,，將反騙戰(zhàn)線前置,，既看破案，更看壓發(fā)案情況,，爭取群眾不被騙,、被騙后減少損失?！备＝ㄊ」矎d刑偵總隊(duì)總隊(duì)長陳文榮對記者說,。

　　反詐騙中心快速凍結(jié)止付，減少群眾損失

　　“我在網(wǎng)上搶了張機(jī)票,，對方收了5000元錢就不見了……”9月20日,，廈門市反詐騙中心接到一條疑似詐騙警情，接警員迅速將受害人阿峰的基本情況,、轉(zhuǎn)賬方式,、嫌疑人賬號等關(guān)鍵信息錄入反詐騙接處警平臺，并經(jīng)審核后啟動緊急處置機(jī)制,，這起案件直接推送至處置席的金融電信點(diǎn)對點(diǎn)查控系統(tǒng),。

　　處置席工作人員拿著系統(tǒng)生成的《協(xié)助快速查詢（止付）銀行賬號通知書》，一路小跑來到一墻之隔的金融區(qū),。銀行駐點(diǎn)工作人員快速輸入一串銀行賬號,，信息在顯示器上跳出來：5000元錢已轉(zhuǎn)入二級賬戶,。“凍結(jié),！”一聲令下,，錢被“凍”在了當(dāng)前賬戶。

　　在這起案件中,，從報警到5000元被緊急止付,，只用了12分鐘。而反詐騙中心凍結(jié)異地嫌疑人賬戶,，只用了30多秒,。

　　近年來，福建推動建成公安,、銀行,、通信部門聯(lián)合打防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作機(jī)制，全省9個設(shè)區(qū)市和部分縣（市）建成反詐騙中心,，公安,、銀行、通信企業(yè)入駐,，中心下設(shè)的受理處置,、研判、打擊,、宣防,、金融防控、電信防控,、勤務(wù)保障等7個工作組全員上崗,，實(shí)行24小時常態(tài)化工作模式，通過“公安,、銀行,、通信、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”四方聯(lián)動,，“打擊,、止損、防范”一體化運(yùn)作,，建立防詐騙快速止付聯(lián)動機(jī)制,，對受騙群眾報警電信詐騙案件，第一時間緊急止付,、快速凍結(jié)，對涉案資金封堵攔截,，盡最大可能截留群眾被騙資金,。

　　今年上半年，福建全省反詐騙中心共攔截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件41萬余起，封堵涉案電話號碼6.4萬余個,，凍結(jié)涉案銀行賬號9000余個,、凍結(jié)賬戶資金3.3億余元，止付被騙資金1.3億余元,，返還受害人資金752萬余元,。

　　創(chuàng)新技防手段阻截詐騙犯罪，減少案件發(fā)生

　　“面對新情況,、新挑戰(zhàn),，只有強(qiáng)有力的技術(shù)反制，才能變‘被動防范’為‘主動出擊’,?！睆B門市反詐騙中心民警楊鴻靈告訴記者。

　　為加強(qiáng)源頭治理,，福建省公安廳聯(lián)合福建省通信管理局出臺《福建省涉電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪不良信用通信網(wǎng)用戶管理意見（試行）》,，建立通信網(wǎng)絡(luò)用戶實(shí)名登記信用體系。該《意見》明確規(guī)定,，對使用電話,、短信、互聯(lián)網(wǎng)等信息傳輸媒介實(shí)施涉嫌詐騙的不良信用通信網(wǎng)用戶,，將按照涉案情況,，實(shí)施限制周期三級動態(tài)管理，限制周期分別為5年,、2年,、1年。用戶在限制周期內(nèi),，無法辦理通信產(chǎn)品新入網(wǎng)業(yè)務(wù),，只可保留一個手機(jī)或固話號碼，并且不能注銷后重新辦理號碼,。

　　這僅僅是福建公安機(jī)關(guān)諸多技術(shù)反制的一種,。近年來，福建公安頻頻出招,，指導(dǎo)督促通信部門及時關(guān)停涉案詐騙號碼,、攔截境外網(wǎng)絡(luò)改號電話，強(qiáng)化重點(diǎn)通信業(yè)務(wù)市場管理,；建立涉案銀行賬戶,、“灰名單”賬戶管控預(yù)警機(jī)制，應(yīng)用協(xié)查一體化平臺等一批好用管用的打擊工具,，強(qiáng)化技術(shù)反制,；建成“福建省電信網(wǎng)省際出入口詐騙電話防范攔截系統(tǒng)”,，自主開發(fā)詐騙電話溯源系統(tǒng)，協(xié)調(diào)免費(fèi)引進(jìn)“貓頭鷹”系統(tǒng),，創(chuàng)造性應(yīng)用短信和電話語音轉(zhuǎn)寫分析,，對異常電話進(jìn)行反制，日均預(yù)警量達(dá)千條以上,。

　　防騙咨詢熱線及時答疑解惑,，提升群眾防騙能力

　　“麻煩幫忙看一下，我是不是遇到騙子了,？”8月30日,，福建警方防騙咨詢熱線接到群眾小沈的求助咨詢。經(jīng)詢問,，接線員初步判斷小沈正在遭遇“冒充公檢法”詐騙,，立即將情況報送屬地派出所民警。通過警民密切溝通配合,，成功阻止了一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案,，避免群眾財產(chǎn)損失。

　　2013年建立的96110轉(zhuǎn)8福建警方防騙咨詢熱線,，由福建省人民政府批準(zhǔn)并單列計劃撥款建設(shè),，服務(wù)內(nèi)容包括“接受群眾咨詢”和“警情分析宣傳”兩項(xiàng)功能，為群眾提供防范虛假信息詐騙犯罪的專業(yè)咨詢服務(wù),，幫助群眾識騙防騙,，減少損失。福建省電信,、移動,、聯(lián)通用戶在福建省地域范圍內(nèi)撥打熱線均免費(fèi)。

　　每天8時至22時,，福建警方防騙咨詢熱線提供人工話務(wù)咨詢服務(wù),，由專業(yè)話務(wù)員解答來電咨詢問題；22時至次日8時提供IVR自動語音咨詢服務(wù),。熱線受理有關(guān)各類虛假信息詐騙問題的防騙識騙話務(wù)咨詢,，向群眾提供近年來出現(xiàn)的9大類、50余種常見虛假信息詐騙手段的防騙識騙知識咨詢和警方提示,。當(dāng)群眾遇到來自互聯(lián)網(wǎng),、電話等通信工具，或信件,、廣告,、報刊等可疑信息難以甄別時，均可及時向熱線咨詢求證,。同時,，福建警方還結(jié)合政府網(wǎng)站,、官方微博實(shí)時公布新型犯罪手法及典型案例,。

　　截至目前,，福建警方防騙咨詢熱線共接來電21萬余個，接群眾咨詢信息2.7萬余條,，每月向群眾提供預(yù)警通報服務(wù)約10萬人次,。

　　“通過熱線咨詢、官方專欄和微博信息發(fā)布等組合方式,，形成長效咨詢服務(wù)與防騙宣傳的龍頭和高地,，把福建警方防騙咨詢熱線辦成群眾喜愛、信賴的防范虛假信息詐騙犯罪的民生品牌,?！备＝ㄊ」矎d刑偵總隊(duì)副總隊(duì)長陳重表示。

　?。ㄖ袊炀W(wǎng)記者 鄭 明 通訊員 莊伯辰）