中新網(wǎng)客戶端北京11月6日電(記者 吳濤)6日,，滴滴順風(fēng)車在滴滴出行App公布了最新產(chǎn)品方案,，同時(shí)宣布將于11月20日起，陸續(xù)在哈爾濱,、太原,、石家莊、常州,、沈陽,、北京、南通7個城市上線試運(yùn)營,。

　　方案提到,，試運(yùn)營期間，將在這7個城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00),、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風(fēng)車平臺服務(wù),。試運(yùn)營期間，不收取信息服務(wù)費(fèi),。

　　方案針對用戶普遍關(guān)心的安全準(zhǔn)入問題做了重點(diǎn)回復(fù),，在新的方案中，平臺將引入失信人篩查機(jī)制,，并積極探索與第三方信用產(chǎn)品企業(yè)合作方式,，以便進(jìn)一步提升用戶準(zhǔn)入門檻。

　　滴滴順風(fēng)車試運(yùn)營方案,。圖片來源：滴滴

　　以下為滴滴順風(fēng)車試運(yùn)營方案：

　　7月18日以來,，順風(fēng)車陸續(xù)公布了整改方案,、上線公眾評議會,、召開用戶懇談會，廣泛向社會征集意見,。我們認(rèn)真梳理了來自車主,、乘客和熱心網(wǎng)友的很多建議和意見，經(jīng)過綜合評估,，對產(chǎn)品方案不斷優(yōu)化迭代,，并邀請專家評審、報(bào)送交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室,。最新產(chǎn)品方案以及首批試運(yùn)營城市名單于11月6日起在滴滴出行App等官方渠道公布,。

　　試運(yùn)營城市名單

　　懷著敬畏之心重新出發(fā)，我們希望順風(fēng)車承擔(dān)為社會大眾出行創(chuàng)造價(jià)值的責(zé)任,，為廣大用戶提供安全,、經(jīng)濟(jì)、友善,、環(huán)保的出行方式,。通過慎重考慮,，我們綜合評估了不同城市的位置和規(guī)模等特點(diǎn)，決定于11月20日起,，陸續(xù)在哈爾濱,、太原、北京,、南通等7個城市上線試運(yùn)營,。試運(yùn)營期間，我們將首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00),、市內(nèi)中短途(50公里以內(nèi))的順風(fēng)車平臺服務(wù),，試運(yùn)營期間不收取信息服務(wù)費(fèi)。

　　試運(yùn)營城市開通節(jié)奏：

　　11月20日：哈爾濱,、太原,、石家莊、常州

　　11月29日：沈陽,、北京,、南通

　　核心問題及產(chǎn)品方案

　　針對用戶反饋中提及較多的希望平臺對車主進(jìn)行信用審核、保障司乘雙方平等利益等問題,，我們重點(diǎn)進(jìn)行了優(yōu)化,，方案如下：

　　引入失信人篩查，積極探索與第三方信用產(chǎn)品合作方式

　　除了聯(lián)合公安機(jī)關(guān)對注冊車主進(jìn)行綜合背景審查之外,，我們引入了失信人名單篩查,，可公開查詢到的失信被執(zhí)行人無法注冊成為順風(fēng)車車主。

　　也有很多用戶建議增加對車主的信用記錄審核,，遵循合法,、正當(dāng)、保護(hù)用戶隱私的原則,，我們走訪了多家商業(yè)銀行以及第三方信用產(chǎn)品企業(yè),，從與以上專業(yè)機(jī)構(gòu)的探討中我們了解到，由主管部門設(shè)立和維護(hù)的個人信貸和信用數(shù)據(jù)庫目前僅向信息主體本人和部分金融機(jī)構(gòu)開放,，滴滴順風(fēng)車作為信息服務(wù)平臺,，不是信用記錄的信息主體本人，也不是金融機(jī)構(gòu),，并不能接入,。

　　目前，我們還在積極探索與第三方企業(yè)的合作方式,，希望得到更多的幫助,。有新的進(jìn)展，會及時(shí)跟大家溝通。

　　信任值升級為行為分,，保障司乘權(quán)益

　　秉承司乘平等的原則,，我們將原有的“信任值”升級為“行為分”，根據(jù)用戶最近收到的評價(jià),、投訴等信息進(jìn)行履約,、友好等多維度綜合評估，更有效地引導(dǎo)雙方行在平臺上的“好行為”,，打造友善出行環(huán)境,。如果用戶不遵守平臺合乘規(guī)則，導(dǎo)致行為分降低,，可能會影響順風(fēng)車服務(wù)的正常使用,。

　　與行業(yè)推進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，共建安全出行生態(tài)

　　為共建更安全的順風(fēng)車出行生態(tài),，滴滴順風(fēng)車與中國交通運(yùn)輸協(xié)會,、行業(yè)多家企業(yè)共同打造順風(fēng)車團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，并積極分享滴滴順風(fēng)車在安全能力建設(shè)上的思考,，與行業(yè)一起努力,，促進(jìn)共享出行行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　安全永無止境,。在試運(yùn)營期間,，也請廣大用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品之后，繼續(xù)向我們提供寶貴的意見,，你可以參與“繁星計(jì)劃”或通過微博@滴滴順風(fēng)車以及官方微信公眾號“滴滴順風(fēng)車”留言反饋,，幫助我們不斷優(yōu)化方案，提升安全和服務(wù)體驗(yàn),。