軍門社區(qū)內各類商鋪琳瑯滿目,。

　　軍門社區(qū)內設有修鞋店,。

　　“一刻鐘便民生活圈”平臺

　　“在家門口就能購買到各類生活用品和服務，太方便了,！”家住福州軍門社區(qū)的市民何女士說道,，社區(qū)附近商業(yè)配套豐富，步行幾分鐘消費需求就能得到滿足,。今年5月,，商務部等12部門聯合印發(fā)《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》，提出要在居民步行15分鐘左右的范圍內,，建設可以滿足日常生活基本消費和品質消費的多業(yè)態(tài)集聚的社區(qū)商圈,。福建正在積極打造一刻鐘便民生活圈,，進一步豐富群眾生活,、滿足群眾消費需求。

　　便民生活圈快速發(fā)展

　　1952年建立的軍門社區(qū)地處福州老城區(qū),，過去存在社區(qū)配套設施落后,、商業(yè)網點老舊、經營業(yè)態(tài)傳統(tǒng)等問題,。近年來,，福州大力推動一系列社區(qū)改造更新工程，打造一刻鐘便民生活圈,。如今,，以軍門社區(qū)為圓心、步行15分鐘為半徑,、覆蓋面積約2.5平方公里的一刻鐘便民生活圈輻射4個街道,、8個社區(qū)、近5萬人口,。

　　近日,，記者探訪軍門社區(qū)時看到，沿著織緞巷往前走,，路兩邊都是商鋪,。社區(qū)內便利店、餐館,、生鮮水產店,、理發(fā)店,、修鞋店等基本保障類業(yè)態(tài)一應俱全，還有足浴,、推拿,、專科診所等醫(yī)療保健類業(yè)態(tài),，同時配備了“家門口”早餐工程點,、社區(qū)養(yǎng)老服務照料中心、少兒托管中心等,，滿足居民最關心,、最迫切、最現實的生活需求,。

　　據了解,，軍門社區(qū)生活圈內各類商業(yè)面積約45萬平方米，現有超過9000個經濟活動單位,，其中家庭生活服務類占8%,、文化教育類占14%、娛樂休閑類占26%,、居民消費采購類占47%,、商務中介服務類占3%，居民基本消費和品質消費業(yè)態(tài)齊備,，商居和諧的城市便民生活圈基本形成,。

　　近年來，全國各地便民生活圈快速發(fā)展,，但也存在商業(yè)網點布局不均,、設施老舊、新業(yè)態(tài)新技術新模式發(fā)展不平衡不充分等問題,，亟待加以解決,。今年5月，商務部,、國家發(fā)改委等部門聯合印發(fā)的《關于推進城市一刻鐘便民生活圈建設的意見》指出,，要以城市為實施主體，充分調動地方積極性,，推動提高社區(qū)服務便利化,、標準化、智慧化,、品質化水平,，將便民生活圈打造成為促進形成強大國內市場、服務保障民生、推動便利消費及擴大就業(yè)的重要平臺和載體,。

　　福建省商務廳及時轉發(fā)上述《意見》,，指導各地通過科學優(yōu)化布局、補齊設施短板,、豐富商業(yè)業(yè)態(tài),、壯大市場主體、創(chuàng)新服務能力,、引導規(guī)范經營,，推動便民生活圈建設；同時指導福州市,、廈門市結合地方實際,，科學制定實施方案，爭取成為全國第一批試點城市,，全面推進一刻鐘便民生活圈建設,，打造美好城市商業(yè)消費環(huán)境。

　　今年7月,，廈門市商務局等13部門印發(fā)《廈門市一刻鐘便民生活圈建設試點方案》,，將重點推進10個試點社區(qū)建設，試點覆蓋廈門市六區(qū),，初步奠定現代化,、多層次、多類別便民生活圈發(fā)展體系的框架基礎,。按照“兩年試點,、三年推廣”的要求，廈門市還將逐步以每年至少建設10個試點的速度繼續(xù)推進,，計劃到2025年，建設一批布局合理,、業(yè)態(tài)齊全,、功能完善、智慧便捷,、規(guī)范有序,、服務優(yōu)質、商居和諧的一刻鐘便民生活圈試點,。

　　智慧化服務不斷提升

　　福州市民倪女士打算復印一份材料,，她打開手機微信登錄“福建商務一鍵通”小程序，進入“一刻鐘便民生活圈”平臺,，點擊“照相文印”,，就能看到周邊打印店的具體位置和距離，還能導航。

　　近日,，省商務廳上線“一刻鐘便民生活圈”平臺,，讓社區(qū)居民在家門口附近就能便利消費?！捌脚_很實用,，家周邊的便利店、菜市場,、早餐店等位置信息里面都有,，不用到處找，還能領取優(yōu)惠券用于消費,?！蹦吲空f道。

　　記者在平臺上看到,，里面主要接入便利店,、綜合超市、菜市場,、生鮮超市,、社區(qū)食堂、大眾茶館等基本保障類業(yè)態(tài),，特色餐飲店,、蛋糕烘焙店、棋牌室,、新式飲品店,、茶藝咖啡館、書店,、運動健身房等品質提升類業(yè)態(tài),，以及養(yǎng)老、家政,、托管,、教育培訓、醫(yī)療保健等公共服務線上功能,。

　　“平臺打造了導航,、領券、消費三大功能模塊,，實現實時定位,、精準導航、覆蓋全省,，讓社區(qū)居民在家門口附近就能便利消費,，滿足日常生活需要,。”省商務廳流通處相關負責人表示,，平臺推動便民生活圈各業(yè)態(tài)聯動發(fā)展,，為社區(qū)居民提供周邊商家和服務搜索、地理導航等便民服務,，依托阿里等平臺進行線上消費,。

　　同時，通過小程序內的“領券中心”模塊,，聯合福建銀聯等金融機構推出“全閩樂購·天天約惠”“銀聯銀行優(yōu)惠日”等惠民活動,，就近推薦一刻鐘便民生活圈的商家促銷活動信息，打造“親民,、便民,、惠民”商業(yè)集約式發(fā)展生態(tài)圈。

　　數字技術在一刻鐘便民生活圈上得到很好的應用,。福州積極引進物聯網,、視聯網、大數據等數字化技術和智能化設施,，例如,，鼓樓區(qū)依托“東街口智慧商圈小程序”“鼓樓社區(qū)幸福通”等線上載體，建成智慧社區(qū)信息綜合服務平臺,，為居民提供智慧便民服務,。同時，福州市大力支持永輝,、樸樸,、六意等商家發(fā)展線上到家業(yè)務，完善末端配送,。

　　廈門市出臺的《方案》提出將加快推動智能快件箱,、移動餐車、移動售賣車,、無人售賣超市,、無人售賣車、智能回收設施等進入社區(qū),，鼓勵社區(qū)小店“一點多能”。同時,，鼓勵智慧商店建設,，引導社區(qū)實體零售企業(yè)推進數字化轉型, 鼓勵社區(qū)商業(yè)網點搭借電商平臺，拓展社交型便民生活圈,。

　　專家：業(yè)態(tài)布局需補短板,、接地氣

　　福建師范大學經濟學院副教授林翊表示，推進城市一刻鐘便民生活圈建設，將帶動商貿流通業(yè)的發(fā)展,，也能滿足社區(qū)居民日益增長的美好生活需要,。

　　“一刻鐘便民生活圈以社區(qū)的居民作為服務對象，因此要以日常生活的便民消費為重點,，要更接地氣,。”林翊表示,，一刻鐘便民生活圈的業(yè)態(tài)要與生活密切相關,，可多設置一些日常便利品的前置倉。此外還要在原有的業(yè)態(tài)結構里補齊短板,，如養(yǎng)老,、家政、托育,、物業(yè)服務,、美容美發(fā)、藥店,，以及再生資源的回收等都需要進行考慮,。同時，要加快業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,，通過數字化賦能,。

　　林翊還建議，政府需要出臺相關配套政策,，推進城市一刻鐘便民生活圈公共設施的建立,，在城市規(guī)劃、老舊小區(qū)改造,、新社區(qū)建設等過程中,，要為不同業(yè)態(tài)的經營者留出足夠的發(fā)展空間。同時,，要推出普惠金融,，為養(yǎng)老或其他的公共設施產業(yè)提供金融支持。此外,，還需營造良好的營商環(huán)境,，成立專門的部門或領導小組，做好市場監(jiān)管,、培訓相關人員等工作,，并發(fā)揮商貿業(yè)協(xié)會在規(guī)范經營上的作用。

　　為響應城市一刻鐘便民生活圈建設,，不少連鎖商店積極創(chuàng)新業(yè)態(tài),。盒馬近期在全國多個城市推廣“盒馬鄰里”服務站,，為500米短半徑內的消費者提供類目繁多、價格穩(wěn)定,、品質可靠的商品,。除了提前下單、線下自提,，在空閑時段,，盒馬鄰里的專業(yè)服務人員將為老人、有需要的人群提供最后一公里送貨上門服務,。京東旗下的京喜便利店,，店內除了出售休閑零食、居家用品,、糧油調味外,，還劃分了果蔬自提區(qū)、便民服務區(qū)等,。另外接入了“京東服務+”,，滿足社區(qū)居民家政服務、衣服清洗,、家電維修等各種生活需要,。

　　省商務廳流通處相關負責人表示，下一步,，省商務廳將會同省直有關部門積極推進《意見》落實,。指導督促地方落實《意見》要求和任務，按照商務部發(fā)布的建設指南,，認真開展一刻鐘便民生活圈建設工作,。

　　（記者 盧金福 實習生 楊子鈺 文/圖）