為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記來閩考察重要講話精神,，落實十九屆中央紀(jì)委五次全會工作部署,，福建省紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,、“我為群眾辦實事”實踐活動和省委“再學(xué)習(xí),、再調(diào)研、再落實”活動,，按照省委常委,、省紀(jì)委書記、省監(jiān)委主任李仰哲在十九屆中央紀(jì)委五次全會期間提出的“把群眾的急難愁盼作為小切口,，試點開展‘點題整治’”,，創(chuàng)新“群眾點題、部門答題,、紀(jì)委監(jiān)督,、社會評價”思路，從群眾最關(guān)注的問題抓起,，從群眾最現(xiàn)實的利益出發(fā),，“點題整治”群眾反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”問題。整治期間,，各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)跟進(jìn)監(jiān)督,，辦理群眾留言反映的訴求和問題線索1233件，已辦結(jié)944件,，其余正在加快辦理,，確保事事有著落，件件有回音,；推動職能部門受理群眾訴求19696條,，已辦結(jié)18273條，其余正在加快推進(jìn),，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感,。

　　3月3日，福建省紀(jì)委監(jiān)委通過媒體發(fā)布征集“整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)”選題的公告,，公告上線首日,，點擊量超過16.8萬次，群眾紛紛留言，內(nèi)容涉及教育醫(yī)療,、生態(tài)環(huán)保,、鄉(xiāng)村振興、養(yǎng)老社保,、執(zhí)法司法等多個領(lǐng)域,。經(jīng)過對2903條選題建議逐條過篩、分類梳理,，按照“可操作,、可整治、可見效,、可評估”原則,，確定18個具體選題作為整治內(nèi)容并于4月26日向社會公布，群眾留言“選的是我們最關(guān)心的問題,，說出了大家的心聲”,。6月2日，“點題整治”群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)專欄在省紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng)站上線,，設(shè)立《評價留言板》實時接收群眾留言,，連同征集群眾選題時收集到的群眾留言，按意見建議,、利益訴求,、問題咨詢、檢舉控告等4種類型進(jìn)行處置,。

　　校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不規(guī)范亂象,，是家長的揪心問題。群眾反映：各類托管班培訓(xùn)班無登記,、無監(jiān)管,、收費高、安全隱患大,，但由于小學(xué)階段放學(xué)時間早,，很多家長不得不將孩子送入托管班、培訓(xùn)班,，建議強(qiáng)化托管補習(xí)班監(jiān)管,，消除安全隱患，同時適當(dāng)收取費用,，延遲放學(xué)時間,，讓老師無暇辦托管，讓各類“黑托管”沒有市場,。

　　省紀(jì)委監(jiān)委梳理群眾留言發(fā)現(xiàn),，反映課上不教、課后教，亂收費,、退費難等補習(xí)班托管班問題不在少數(shù),，同時該類問題也是省信訪局反饋當(dāng)前群眾信訪反映較為集中的民生熱點。4月,，省紀(jì)委監(jiān)委將“整治校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不規(guī)范問題,，減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)”“整治城區(qū)中小學(xué)課后服務(wù)覆蓋不足問題，著力解決家長接送后顧之憂”納入“點題整治”,，推動教育部門堵疏結(jié)合減輕學(xué)生和家長負(fù)擔(dān),，與7月份中央出臺的“雙減”政策在內(nèi)容、目標(biāo)和要求上高度契合,。整治以來,，全省共取締無證無照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)239家、轉(zhuǎn)型328家,、注銷163家,，責(zé)令整改或停業(yè)存在安全隱患方面問題,、培訓(xùn)行為方面問題的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別為427家,、351家，立案查處校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法案件242件,；全省義務(wù)教育階段學(xué)校實現(xiàn)課后服務(wù)“5+2”全覆蓋,，參與學(xué)生323.13萬人。

　　針對規(guī)范交警執(zhí)法,，群眾在留言中提出了意見建議：為了避免行政執(zhí)法機(jī)關(guān)執(zhí)法程序不規(guī)范,、行為不文明、監(jiān)督不到位,，搞選擇性執(zhí)法,、隨意性執(zhí)法、干擾性執(zhí)法等執(zhí)法不公問題,，建議交警部門要用心認(rèn)真及時對市區(qū)背街小巷,、老舊小區(qū)的實際環(huán)境和現(xiàn)實情況制定合理的停車位置及錯時管理措施方案。

　　省紀(jì)委監(jiān)委將“整治查糾違法停車執(zhí)法不規(guī)范問題,，促進(jìn)交警,、輔警執(zhí)法更規(guī)范、文明,、合理”納入“點題整治”,，由省公安廳牽頭負(fù)責(zé)。整治以來,，省公安廳實施五個“一批”措施,，開展柔性規(guī)范執(zhí)法，全省新增39167個路內(nèi)停車泊位；整改,、停用2188個問題突出,、群眾反映強(qiáng)烈、違法停車查處量大的監(jiān)控設(shè)備,；撤換2981個禁停標(biāo)志標(biāo)線,、拆除1133個禁停標(biāo)志標(biāo)線。省公安廳向反映人反饋整治開展情況和各地便民停車新舉措,，反映人對全省交警部門推出的各項整治措施表示滿意,。

　　村（社區(qū)）集體“三資”是否規(guī)范，是廣大村民十分關(guān)注的問題,?；鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)收集群眾意見（建議）集中反映：有的村會出現(xiàn)村集體資金使用不及時公開，群眾對村集體資金的來源和去向不是很清楚的情況,，建議相關(guān)部門加強(qiáng)對村集體資金獲得,、使用情況定期向群眾公開的監(jiān)督。

　　省紀(jì)委監(jiān)委將“整治村（社區(qū)）集體‘三資’管理不規(guī)范,，合同不規(guī)范,、個別資產(chǎn)資源被無償占用等問題，維護(hù)群眾利益”納入“點題整治”,，由省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳牽頭負(fù)責(zé),。整治以來，排查發(fā)現(xiàn)問題13343件,，已完成整改11401件,，共收回資金、資產(chǎn)12413.1萬元,，收回土地等資源性資產(chǎn)5798.5畝,，新增加租金收入2312.3萬元。

　　梳理群眾留言發(fā)現(xiàn),，不同地區(qū)的群眾訴求關(guān)注點不盡相同,，需要針對性加以整治。省紀(jì)委監(jiān)委分地區(qū),、分領(lǐng)域,、分層級梳理群眾留言，推送給對應(yīng)地區(qū)和部門,，精準(zhǔn)督促市,、縣兩級拓展延伸自選動作，分級開展個性整治,，統(tǒng)分結(jié)合,、上下聯(lián)動,，認(rèn)真處理、嚴(yán)肅對待,，扎實解決好群眾反映的每一條訴求,。

　　惠企政策兌現(xiàn)難，審批環(huán)節(jié)多,，是令很多民營企業(yè)頭疼的問題,。群眾反映：企業(yè)成功申報技改專項資金，但按相關(guān)程序,，獎補資金從下達(dá)文件到撥付,，時間短則半個月長則數(shù)個月。

　　省紀(jì)委監(jiān)委根據(jù)反映人填寫問題所在地信息,，將該留言轉(zhuǎn)泉州市紀(jì)委監(jiān)委,，推動其走訪企業(yè)、訪談群眾,，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H和收集企業(yè),、群眾密切關(guān)注的問題，將營商環(huán)境熱點難點問題納入市級自選“點題整治”項目,，集中整治惠企政策兌現(xiàn)“難,、慢、遲,、繁”,、辦事窗口服務(wù)質(zhì)量參差不齊等5類問題,。整治以來,，泉州市惠企政策線上直達(dá)兌現(xiàn)平臺建成試運行，梳理免申即享獎補項目32個,、直接兌現(xiàn)獎補資金2.11億元,，惠企資金限定6日內(nèi)撥付至企業(yè)、兌現(xiàn)市級惠企資金7.8億元,；上線“村（居）智助服務(wù)系統(tǒng)”,，覆蓋全市13個縣（市、區(qū)）的所有村（居）,，全面推行村（居）證明全流程“掌上辦”,。

　　公交線路少，給群眾造成出行難問題,。群眾反映：我是住在集美灌口龍湖小區(qū)的市民,，目前廈門醫(yī)學(xué)院北門只有一輛902路公交車，提議增加一條線路,，從廈門醫(yī)學(xué)院北門公交車站直達(dá)集美軟件園地鐵口,。

　　省紀(jì)委監(jiān)委把該留言轉(zhuǎn)廈門市紀(jì)委監(jiān)委處置,。廈門市交通運輸局要求組織現(xiàn)場勘察，了解群眾出行需求,，新增392路工作日高峰專線于6月30日正式開通,，往返龍湖片區(qū)周邊的“魚孚路”站與杏林灣片區(qū)的“杏林灣營運中心”站，科學(xué)設(shè)置?？奎c,，經(jīng)跟蹤392路的客流情況，同時結(jié)合片區(qū)出行需求,，8月10日起,，發(fā)車班次由每天4班增加至12班，已基本滿足群眾出行要求,。

　　習(xí)近平總書記指出：“人民群眾什么方面感覺不幸福,、不快樂、不滿意,，我們就在哪方面下功夫,，千方百計為群眾排憂解難?！备骷壖o(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話和來閩考察重要講話精神,，以順應(yīng)人民對美好生活的向往為基本工作導(dǎo)向，堅持重心下沉,，把監(jiān)督觸角延伸到田間地頭,、街頭巷陌，從群眾的眉頭間,、話頭里察覺訴求,、找準(zhǔn)問題開展“點題整治”，解決一批重點地區(qū),、重點領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的難題,，著力解民憂、紓民怨,、暖民心，持續(xù)推動“我為群眾辦實事”實踐活動取得新進(jìn)展新成效,，讓群眾獲得感成色更足,、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障,。