17日，2022年春運(yùn)拉開(kāi)帷幕。今年春運(yùn)客流回升,，全省交通運(yùn)輸部門(mén)推出多項(xiàng)舉措,，保障充足的運(yùn)能，提供更溫馨的服務(wù)，確保平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),，努力滿足廣大旅客的出行需求，讓歸途的體驗(yàn)更美好,。

　　強(qiáng)化銜接

　　全力確保運(yùn)力充足

　　據(jù)悉,，今年全省組織1.45萬(wàn)輛客運(yùn)班車(chē)、2.1萬(wàn)輛公交車(chē),、2.2萬(wàn)輛巡游車(chē),、6.2萬(wàn)輛網(wǎng)約車(chē)、203列城市軌道交通（1194輛）,、200艘客運(yùn)船舶參與春運(yùn),。春運(yùn)首日，全省道路水路客運(yùn)量共90萬(wàn)人次,，其中道路客運(yùn)量88萬(wàn)人次,、水路客運(yùn)量2萬(wàn)人次，總班次約3.15萬(wàn)班,。

　　為了強(qiáng)化城市交通運(yùn)輸與鐵路,、民航的協(xié)調(diào)銜接，我省在火車(chē)站,、機(jī)場(chǎng)等旅客集散地,，安排接駁車(chē)輛（含公交、客車(chē),、出租車(chē)）8305輛,，其中夜間安排運(yùn)力（含出租車(chē)）998輛，有效增加班次,、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，暢通夜間集疏運(yùn),。各地交通運(yùn)輸部門(mén)積極開(kāi)通省內(nèi)各大高校,、工廠直達(dá)火車(chē)站和機(jī)場(chǎng)的專線客運(yùn)，根據(jù)運(yùn)輸目的地開(kāi)展專車(chē)接送,，減少在途風(fēng)險(xiǎn),。

　　17日開(kāi)始，福州地鐵1號(hào)線,、2號(hào)線執(zhí)行新版列車(chē)運(yùn)行圖,。工作日高峰期內(nèi)的7:30—8:30,、17:45—18:45最小行車(chē)間隔由5分45秒縮短至4分50秒，其余平峰時(shí)段,，最小行車(chē)間隔由7分50秒縮短至6分50秒,。

　　福州火車(chē)站則根據(jù)市場(chǎng)需求，在春運(yùn)期間實(shí)行一日一圖,，細(xì)分務(wù)工人員,、旅游商務(wù)、探親人群,，分別開(kāi)行春運(yùn)臨客28對(duì),，確保運(yùn)力充足。

　　“智能”加持

　　“無(wú)接觸”服務(wù)大顯身手

　　春運(yùn)首日,，福州地鐵1號(hào)線南門(mén)兜站,，進(jìn)站安檢處，市民陳阿姨正準(zhǔn)備掏出手機(jī)亮碼,?！坝镁蠢峡ㄋ⒁凰⒕托校　痹诠ぷ魅藛T的提示下,，陳阿姨拿卡在終端設(shè)備上一掃,，機(jī)器一秒識(shí)別人臉，語(yǔ)音提示“通過(guò)”,。

　　“不用手機(jī),，對(duì)老人來(lái)說(shuō)真是太方便了！”陳阿姨豎起大拇指,。這是在福州市民卡防疫服務(wù)終端試行“刷卡即亮碼”的新場(chǎng)景,。本月初，福州地鐵1號(hào)線在達(dá)道,、東街口和南門(mén)兜等5個(gè)站點(diǎn)上線該設(shè)備,，老人和學(xué)生等無(wú)智能手機(jī)人群出入公共場(chǎng)所刷敬老卡、學(xué)生卡等交通卡,，即可“秒通關(guān)”,。

　　今年春運(yùn)，智能化驗(yàn)證等“無(wú)接觸式”服務(wù)大顯身手,。福州站,、福州南站對(duì)105臺(tái)檢票閘機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，除了持有二代身份證件,，旅客還可持二維碼,、港澳臺(tái)通行證和護(hù)照，以及電子臨時(shí)乘車(chē)證明，自助刷證和檢票進(jìn)出站,。打破以往人員聚集由工作人員人工查驗(yàn)防疫碼的方式,，福州南站在進(jìn)出站通道安裝了“三檢一測(cè)”智能防疫閘機(jī)，減少進(jìn)站排隊(duì)等待時(shí)間和刷證次數(shù),。

　　此外,，為了方便群眾網(wǎng)上購(gòu)票，全省76個(gè)二級(jí)及以上道路客運(yùn)站拓展應(yīng)用福建省道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),，提升群眾服務(wù)體驗(yàn),。廈門(mén)客運(yùn)站專門(mén)為特殊乘客設(shè)置身份證掃碼系統(tǒng)，乘車(chē)可實(shí)現(xiàn)“秒進(jìn)站”,。

　　溫情歸途

　　貼心服務(wù)一路相隨

　　春運(yùn)首日撞上寒潮,，呼出口氣似乎也是冷的。但在泉州澳江服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”,，司機(jī)們的心里暖洋洋的,。

　　整理床上用品、打掃房間衛(wèi)生,，清點(diǎn)防疫物品,，忙碌的志愿者還為90名貨車(chē)司機(jī)送上“大禮包”。抓絨手套,、保溫杯,、抱枕、口罩……貨車(chē)司機(jī)林木村打開(kāi)大禮包,，他一邊試戴手套,，一邊驚喜評(píng)價(jià)：“暖和”“好看”。

　　省高速集團(tuán)啟動(dòng)了“暖冬行動(dòng)”,，在車(chē)流量較多的服務(wù)區(qū)和重要出入口安排志愿者,，并在有條件的高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)立愛(ài)心驛站，為過(guò)往群眾提供熱情服務(wù),。

　　據(jù)悉,，今年全省有119支春運(yùn)志愿服務(wù)隊(duì)活躍在客運(yùn)站、高速服務(wù)區(qū),、港口碼頭等,，以溫馨車(chē)站、方便購(gòu)票,、便民公交,、特色志愿等系列活動(dòng)為載體，為旅客提供出行咨詢,、路線指引、行李搬抬、人群疏導(dǎo),、意見(jiàn)受理,、安全宣傳勸導(dǎo)等服務(wù)。

　　退票截止時(shí)間由乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前,，12306為旅客提供乘車(chē)臨時(shí)電子身份證明,，地鐵站為出行不便人士提供“愛(ài)心直通車(chē)”預(yù)約服務(wù)……溫情的歸鄉(xiāng)路，我省交通運(yùn)輸部門(mén)的服務(wù)還在不斷升級(jí),。（記者 張穎 通訊員 薛榮泰 林慧 劉紫燕）