想去醫(yī)院看病,，忘記帶社?？ㄟ€得回家跑一趟,；辦個(gè)報(bào)銷,，幾個(gè)地方來(lái)回跑，太煩了……為了幫助群眾解決這些“煩心事”,，省醫(yī)保局近日出臺(tái)了《福建省優(yōu)化醫(yī)保領(lǐng)域便民服務(wù)十二條措施》,，讓醫(yī)保服務(wù)更加便捷，群眾辦事少跑路,。

　　措施明確,，2022年底前，更多醫(yī)保業(yè)務(wù)能“就近辦”,。完善醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)體系,，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心應(yīng)明示醫(yī)保服務(wù)崗位，配備醫(yī)保服務(wù)專兼職工作人員,；在村（社區(qū)）工作人員中安排人員兼任醫(yī)保協(xié)理員,，負(fù)責(zé)基本醫(yī)保政策的宣傳解答等。下放部分醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)業(yè)務(wù),，將參保登記繳費(fèi),、信息查詢及變更、異地就醫(yī)備案,、零星（手工）報(bào)銷初審等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）由醫(yī)保服務(wù)專兼職人員辦理,。

　　推動(dòng)更多醫(yī)保服務(wù)“網(wǎng)上辦”。有關(guān)部門(mén)將全省通辦的醫(yī)保政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)規(guī)范對(duì)接到省網(wǎng)上辦事大廳,、閩政通APP,、福建醫(yī)療保障微信公眾號(hào)等公共服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍,，讓信息多跑路,、群眾少跑腿。同時(shí),，加快推進(jìn)醫(yī)保電子憑證激活和應(yīng)用工作,，建設(shè)全省統(tǒng)一的醫(yī)保收銀臺(tái)，支持信用支付等新型支付方式,，提供醫(yī)?；鸷妥再M(fèi)費(fèi)用混合支付能力。支持與“福建碼”等協(xié)同應(yīng)用,，實(shí)現(xiàn)相關(guān)醫(yī)保服務(wù),，依托閩政通和醫(yī)保移動(dòng)支付提供線上結(jié)算服務(wù)。

　　推進(jìn)更多醫(yī)保服務(wù)“簡(jiǎn)化辦”,。統(tǒng)一醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和辦事指南,，醫(yī)保政務(wù)服務(wù)熱線整體并入各地12345熱線，全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制，持續(xù)推進(jìn)適老化改造,，提供代辦服務(wù),。省內(nèi)職工醫(yī)保關(guān)系無(wú)紙化轉(zhuǎn)移、職工醫(yī)保關(guān)系和個(gè)人賬戶同步轉(zhuǎn)移,，轉(zhuǎn)移接續(xù)“跨省通辦”,，縮短經(jīng)辦時(shí)限。

　　實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)“便捷辦”,。推廣“一窗式”辦理,，推行醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口“綜合柜員制”，即企業(yè)和群眾辦理不同類型醫(yī)保業(yè)務(wù)時(shí),，無(wú)須多次取號(hào)排隊(duì),，在醫(yī)保經(jīng)辦的一個(gè)窗口就能完成材料提交、業(yè)務(wù)辦理等流程,，讓醫(yī)保服務(wù)多運(yùn)轉(zhuǎn),，群眾少跑路。開(kāi)展“一站式”服務(wù),，鼓勵(lì)基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)綜合大廳,，加強(qiáng)與人社、稅務(wù),、銀行等單位業(yè)務(wù)銜接,，方便群眾參保、登記,、繳費(fèi)相關(guān)服務(wù)“一站式”聯(lián)辦,，讓企業(yè)和群眾盡量在一個(gè)辦事地點(diǎn)、一次性辦完,。優(yōu)化“一件事”套餐服務(wù),，門(mén)診慢特病病種待遇認(rèn)定，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn),、大病保險(xiǎn),、醫(yī)療救助“3+N”報(bào)銷，以及出生,、企業(yè)開(kāi)辦,、退役士兵、企業(yè)職工退休等事項(xiàng),，實(shí)行“一件事”套餐服務(wù),，實(shí)現(xiàn)一次告知、一表申請(qǐng),、一窗辦成,。（記者 張靜雯）