

13日,,3·15消費者權(quán)益保護日紀念活動在喜盈門國際建材家具(福建)總部店舉行,,活動采取“會議+展板宣傳+咨詢服務(wù)”等形式,線上線下同步舉辦,。
活動現(xiàn)場,,省消委會推出“美信保”和“福裝?!眱蓚€創(chuàng)新性亮點舉措產(chǎn)品,。
“福裝保”護家裝消費安全
家裝行業(yè)一直以來貓膩多,、潛規(guī)則多,,如何在“水深坑多”的裝修行業(yè)中維護自己的合法權(quán)益?在省消委會的積極推動下,,省消委會室內(nèi)裝飾裝修專業(yè)委員會聯(lián)合省室內(nèi)裝飾裝修協(xié)會制定保護家裝消費者的新舉措——“福裝?!薄?/p>
“福裝?!焙诵氖恰跋妊b修后付款”和“質(zhì)保維修基金”兩個服務(wù)產(chǎn)品,,依托第三方銀行資金托管模式,著力解決服務(wù)企業(yè)及個人用戶提供安全交易方案及增值服務(wù)項目,,填補了福建省裝飾裝修行業(yè)服務(wù)保障體系的空白,。
省消委會還在省室內(nèi)裝飾裝修協(xié)會設(shè)立省消委會家裝投訴監(jiān)督站,家裝消費者在裝修時遇到問題,,可以致電0591-87674099或0591-87550315進行咨詢投訴,。
降低預(yù)付費風(fēng)險“美信保”試水
近幾年,,因健身,、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域的預(yù)付費模式引發(fā)的商家跑路,、違規(guī)操作等糾紛層出不窮,,導(dǎo)致消費者蒙受巨大損失,預(yù)付式消費成一大頑疾,。
今年3月省美容化妝品產(chǎn)業(yè)商會與人壽財險公司聯(lián)合,,創(chuàng)新推出“美信保”項目,,省消委會作為監(jiān)督方對“美信?!庇枰员O(jiān)督。
“美信?!表椖窟\營初期,,由商家提出申請,省美容化妝品產(chǎn)業(yè)商會對申請人就商家的服務(wù)品質(zhì)、經(jīng)營狀況,、誠信守約等因素進行評估,,審核通過后,方可加入“美信?!表椖?。之后,再由人壽財險公司負責(zé)與商家簽訂保險協(xié)議,,提供預(yù)付式消費風(fēng)險保障和營業(yè)場所意外傷害保障,。保險公司根據(jù)商家各項經(jīng)營指標,分別予以商家一定限額責(zé)任保險,,對消費者提供限額2000元,、3000元,、5000元3個檔次的第三者保險保障,。在保險期內(nèi),若發(fā)生商家中途跑路或營業(yè)場所意外事故,,致使消費者遭受財產(chǎn)損失或人身傷害的,,可由保險公司直接依據(jù)商家對消費者的保險,在保額范圍內(nèi)對消費者進行賠償,。(記者 劉珺)