學習人民好公仆 建功八閩在今朝——記福建省受表彰的全國“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”代表

　　汲取榜樣力量，不忘奮斗初心。

　　在黨的二十大即將召開之際，黨中央、國務院決定，授予397名同志全國“人民滿意的公務員”稱號；授予198個集體全國“人民滿意的公務員集體”稱號。福建有10名個人、5個集體獲此殊榮。

　　沉甸甸的榮譽體現(xiàn)黨中央的親切關懷和人民群眾的充分肯定。

　　勇于擔當作為，只為“人民滿意”

　　秋日福州，清風和暢。我省受表彰對象載譽歸來，浩然之氣充溢激蕩。

　　8月31日，省委書記尹力、省長趙龍在福州和受表彰對象座談，向他們表示祝賀，要求全省廣大公務員認真學習貫徹習近平總書記重要指示精神，貫徹落實黨中央決策部署，以先進典型為標桿，牢記使命責任，勇于擔當作為，做人民公仆、為人民服務、讓人民滿意，以無愧于黨、無愧于人民、無愧于時代的優(yōu)秀業(yè)績，為全方位推進高質量發(fā)展作出更大貢獻。

　　無論是創(chuàng)造不平凡業(yè)績的“實干家”，還是扎根一線、默默堅守無私奉獻的“老黃牛”，他們有一個共同的響亮名字——“人民公仆”。

　　“如果這類毒瘤不切除，群眾會對我們掃黑的決心和力度產生懷疑！”2016年，潘東升履新福州市公安局后，直接指揮、縝密部署，將一個個十分棘手的涉黑組織連根拔起。對于事關百姓生命財產安全的民生案件，潘東升要求快偵快破，“打防”結合。在他的帶領下，福州市創(chuàng)建24小時實戰(zhàn)研判、一體化的合成作戰(zhàn)體系，實施“智慧天眼”工程，打造環(huán)福州治安防控圈。治安狀況滿意度躋身全國36個大中城市前5名。

　　以百姓心為心，才能在關鍵時刻挺身而出、無悔“逆行”，無愧于“人民滿意”這份崇高而神圣的使命。

　　去年9月，仙游縣楓亭鎮(zhèn)突發(fā)新冠肺炎疫情。時任仙游縣司法局局長的鄭武進迅速投入戰(zhàn)“疫”第一線，先后負責核酸采集組、隔離治療組等工作，沖鋒在前、忘我工作、連日奮戰(zhàn)，因勞累過度暈倒在工作崗位上，經全力搶救昏迷兩個多月后蘇醒。

　　“他把自己當成鐵人，把群眾放在第一位，為黨的事業(yè)無私奉獻，特別值得我們學習。”這是同事們對鄭武進的評價，更是全省廣大公務員向身邊榜樣對標看齊的行動自覺。

　　心懷“國之大者”，書寫時代答卷

　　黨的一切工作都是為了造福人民。作為我省優(yōu)秀公務員代表，他們立足本職、真抓實干，在新時代新征程上勇挑重擔，書寫了人民滿意的時代答卷。

　　牢記殷切囑托，他們積極挖掘“思想富礦”“實踐富礦”，把福建發(fā)展最大的優(yōu)勢落在實處、干出成效、惠及群眾——

　　在寧夏永寧縣閩寧鎮(zhèn)原隆村，移民新居、牛場與光伏農業(yè)科技溫棚依次鋪開，一派生機勃勃的景象。從項目幫扶、勞務協(xié)作，到干部人才交流、技術深化合作，福建省農業(yè)農村廳鄉(xiāng)村振興對口協(xié)作處全程參與并推動閩寧對口扶貧協(xié)作具體工作，見證福建和寧夏不斷拓展協(xié)作的廣度、深度和創(chuàng)新協(xié)作的方式，共同譜寫新時代的“山海情”。

　　“踏遍青山人未老”，他們奮斗在脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興一線，努力推動實現(xiàn)“生態(tài)美”和“百姓富”有機統(tǒng)一——

　　2021年10月，武夷山國家公園正式列入全國首批國家公園。武夷山市星村鎮(zhèn)黨委書記曾智敏既是親歷者，更是實踐者。近年來，她一方面以村組為單位，實行網格化管理，防止違規(guī)開墾茶山現(xiàn)象反彈；另一方面為茶企和3000多戶茶農牽線搭橋，推動建成5個科特派工作站和25個示范基地，打造以燕子窠為樣板的生態(tài)茶園近萬畝，帶動茶農增收。

　　福建是全國的生態(tài)“優(yōu)等生”，而龍巖森林覆蓋率長期居福建首位，這一成績離不開“老林業(yè)”張?zhí)锶A的辛勤付出。創(chuàng)新推出林業(yè)普惠金融服務的“惠林卡”，推動全國首單林業(yè)碳匯指數(shù)保險簽單，率先在長汀水土流失區(qū)開展馬尾松撫育改造試點……他不斷書寫老區(qū)的綠色篇章，讓林改、水土流失治理等多項經驗走向全國。

　　堅持人民至上、生命至上，他們筑牢疫情防線，守護人民健康，為全省高質量發(fā)展創(chuàng)造平穩(wěn)安定的環(huán)境——

　　三年來，省衛(wèi)健委疾病預防控制處處長翁鋮，始終保持應急狀態(tài)，連續(xù)奮戰(zhàn)疫情應急處置一線。為了跑贏病毒，他組織創(chuàng)新優(yōu)化“三公（工）一大”協(xié)同流調機制，為精準、高效開展流行病學調查贏得時間；開展疫苗接種以來，他組織各地規(guī)范、有效開展新冠病毒疫苗接種工作，重點圍繞“一老一小”特點，不斷優(yōu)化接種服務，保障群眾疫苗接種安全。

　　扎根基層一線，破解“急難愁盼”

　　“真沒想到你們走出窗口，親自上門為我們服務！”見到廈門市海滄區(qū)社保中心的工作人員來到農場，廣大職工喜上眉梢。

　　農場職工社保繳交工作關系農場職工的切身利益，卻一直是個“老大難”問題。2020年5月，海滄區(qū)社保中心的林慧娟帶領同事走進廈門第一農場、海滄農場，面向職工開展養(yǎng)老保險繳交工作。考慮到不少職工年齡大、有病在身行動不便，她就在農場設服務專場。經過3個月的連續(xù)作戰(zhàn)，他們圓滿完成農場948名職工社保繳交和707名職工待遇核算工作。農場職工感激地送來錦旗。

　　一面錦旗，一個縮影。在服務群眾的每個“窗口”，林慧娟等我省優(yōu)秀公務員牢記為民宗旨，弘揚“馬上就辦、真抓實干”的優(yōu)良作風，作密切聯(lián)系群眾的表率。

　　“原本打個官司要來回奔波100多公里，現(xiàn)在在家門口就可以起訴了。”2015年1月，家住泉州市永春縣桃城鎮(zhèn)的劉先生，成為見證跨域司法制度探索的第一人。

　　彼時，泉州中院訴訟服務中心在全國首創(chuàng)推出“跨域·連鎖·直通”式訴訟服務平臺，整合全市12個法院和42個人民法庭資源，為群眾提供一站式、標準化、全域通司法服務。不管案件屬于哪個法院管轄，當事人均可就近或自愿選擇最近的法院或法庭辦理訴訟事務，泉州兩級法院都會為群眾提供高質量訴訟服務。如今，源自泉州的“跨域訴訟”正迅速推廣到全國四級法院。

　　“急難愁盼”問題，事關民生、情系民心，等不得、慢不得，干部付出再多也值得。

　　為了第一時間處理市民訴求，廈門市市場監(jiān)督管理局消費者權益保護處自我加壓，推行12315和12345熱線雙號并行、7×24小時人工接聽，確保廈門12315全年服務不下線。接收、處理投訴的各部門嚴格認真細致地辦理每一件訴求，確保平均每天100件訴求件的按時接收率、辦結率和群眾滿意率均達到100%。

　　一個個實打實的數(shù)據(jù)，對應的都是一樁樁民生難題的解決和一批批公務員的實干進取、無私奉獻。

　　山因脊而雄，屋因梁而固。

　　面向未來的趕考，福建省廣大公務員必將以典型為標、以模范為尺，奮進新征程、建功新時代，為黨和人民爭取更大光榮。（記者 劉必然）