“壓在心里的‘石頭’終于落了地,?！苯?，福建省莆田市居民柯某的臉上露出了笑容,。前不久，柯某到鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦反映,，自己的拆遷安置房有質(zhì)量問(wèn)題,，拆遷安置款發(fā)放也不合理。了解情況后,，當(dāng)?shù)胤ü?、檢察官、警官和律師組建團(tuán)隊(duì),，立刻分析研判,。很快，在團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)下，當(dāng)事各方達(dá)成協(xié)議,。

　　讓法律工作者參與化解信訪(fǎng)事項(xiàng),，是福建省推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的一個(gè)重要方面。2023年以來(lái),，福建出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的意見(jiàn)》,，推行信訪(fǎng)工作法治化改革,。

　　落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則要求,，督促相關(guān)職能部門(mén)依法按程序處理職責(zé)范圍內(nèi)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，是信訪(fǎng)工作法治化的重要內(nèi)容,。

　　“我村一游泳池建設(shè)破壞耕地,，污染環(huán)境，請(qǐng)盡快處理,?！备＝ㄊ⌒旁L(fǎng)局接到福州市馬尾區(qū)某村村民的投訴。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,，福建省信訪(fǎng)局將該信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)送至該區(qū)信訪(fǎng)局,，馬尾區(qū)信訪(fǎng)局又依據(jù)《信訪(fǎng)工作條例》和相關(guān)工作程序，將該信訪(fǎng)事項(xiàng)轉(zhuǎn)送至區(qū)自然資源和規(guī)劃局,。經(jīng)區(qū)自然資源和規(guī)劃局甄別,，認(rèn)為該事項(xiàng)不屬于自然資源信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)作為違法舉報(bào)線(xiàn)索導(dǎo)入行政處罰途徑辦理,。隨后,，該事項(xiàng)得到處理，信訪(fǎng)人也及時(shí)得到回復(fù),。

　　“這一信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理,，按法定途徑分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求，相關(guān)過(guò)程嚴(yán)格遵循了《信訪(fǎng)工作條例》的要求,，體現(xiàn)了信訪(fǎng)工作法治化的要求,。”福州市信訪(fǎng)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。

　　出臺(tái)相應(yīng)規(guī)章制度,，完善辦事機(jī)制，也是信訪(fǎng)工作法治化的重要要求,。如今,，福建各地積極探索，龍巖市制定信訪(fǎng)復(fù)查復(fù)核事項(xiàng)辦理流程，明確信訪(fǎng)復(fù)查復(fù)核工作辦理機(jī)構(gòu)和流程,；福清市進(jìn)一步探索完善信訪(fǎng)部門(mén)與其他部門(mén)對(duì)違法信訪(fǎng)行為依法聯(lián)合處置機(jī)制,；連江縣建立“一周一溝通、一月一會(huì)商,、一案一指導(dǎo),、一案一征求、一案一獎(jiǎng)勵(lì)”機(jī)制……

　　“下一步,，我們將深入貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》,，推動(dòng)首席法律咨詢(xún)專(zhuān)家等參與調(diào)處信訪(fǎng)積案，推動(dòng)信訪(fǎng)工作有序運(yùn)行和群眾依法信訪(fǎng)良性互動(dòng),，努力實(shí)現(xiàn)案結(jié),、事了?！备＝ㄊ⌒旁L(fǎng)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。（記者 金歆 王崟欣）

　　《人民日?qǐng)?bào)》（2024年03月28日第19版）