情感樹洞,、叫醒哄睡、連麥唱歌……隨著社會節(jié)奏的加快和生活壓力的增大,，情緒消費(fèi)逐漸成為年輕群體的新寵,，然而它的背后可能存在消費(fèi)陷阱。近日,，省消委會提醒,，情緒消費(fèi)藏玄機(jī)，新興業(yè)態(tài)有待規(guī)范,。

　　省消委會調(diào)查發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)絡(luò)平臺上，情緒消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目琳瑯滿目,，包括傾訴,、叫醒、陪聊,、哄睡,、安慰等類型，價(jià)格從一元至上百元不等,。部分網(wǎng)店銷量極高,，如“失眠XXX夢”網(wǎng)店粉絲2000多，但10元商品的銷量超30萬單,；“晚安XXX你”網(wǎng)店粉絲8000多,，但5元單品的銷量達(dá)20萬單；網(wǎng)店“浪漫XX”粉絲1900,，但6.7元單品的銷量超10萬單……

　　中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告（2023）》指出,，情緒消費(fèi)已成為影響年輕一代消費(fèi)決策的新熱點(diǎn)。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2024中國青年消費(fèi)趨勢報(bào)告》也顯示,，近三成的受訪年輕人愿意為情緒價(jià)值買單,。

　　當(dāng)情緒消費(fèi)逐漸成為一門生意，信息不透明,、相關(guān)資質(zhì)堪憂、價(jià)格不菲,、服務(wù)不明確,、標(biāo)注不清,、個人隱私信息無法保障、商家利用“零星小額交易”的法律漏洞逃避市場監(jiān)管等問題也隨之而來,。部分虛擬情感類商品還有打法律和道德“擦邊球”的嫌疑,，有網(wǎng)友在商品評論區(qū)提到存在低俗不良服務(wù)行為。

　　如何讓情緒消費(fèi)這一新興消費(fèi)業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展,？如何引導(dǎo)消費(fèi)者理性參與,？如何更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益？省消委會建議,，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺要進(jìn)一步壓實(shí)主體責(zé)任,，加強(qiáng)對經(jīng)銷者主體資格、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)信息真實(shí)性等方面的審核監(jiān)督,；充分運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,，對發(fā)布者的內(nèi)容進(jìn)行審核管理,，對導(dǎo)向不良內(nèi)容采取一鍵舉報(bào)機(jī)制，及時屏蔽,、下架相關(guān)內(nèi)容,，并視情上報(bào)監(jiān)管部門處理。

　　相關(guān)部門在繼續(xù)強(qiáng)化對傳統(tǒng)電商監(jiān)管的同時,，要積極探索情緒消費(fèi)新業(yè)態(tài)的監(jiān)管方式和措施,，建立有效的投訴和預(yù)警機(jī)制。

　　消費(fèi)者要提升對情緒消費(fèi)的認(rèn)知,，不要為了滿足情感上的需求而忘卻背后的價(jià)值,，在享受情緒消費(fèi)帶來的便利和慰藉時，也應(yīng)提高警惕,，審慎選擇服務(wù),，避免權(quán)益受損，更要理性消費(fèi),。

　　亟待出臺相關(guān)法律法規(guī),，厘清情緒消費(fèi)品的合法邊界，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,，讓情緒消費(fèi)有法可依,、有章可循。（記者 沐方婷）

　　新榕語絲：莫讓情緒消費(fèi)擾亂消費(fèi)情緒

　　在現(xiàn)在這個物質(zhì)豐富,、選擇多樣的消費(fèi)時代,，情緒消費(fèi)逐漸成為一種普遍現(xiàn)象。它如同一股暗流,，悄然影響著我們的購物決策,，甚至在不經(jīng)意間擾亂我們的消費(fèi)情緒,。

　　情緒消費(fèi)往往源于內(nèi)心的沖動與需求。當(dāng)我們在生活中遭遇挫折,、感到壓力時,，購物便成為一種尋求慰藉的方式。然而,，這種基于情緒的消費(fèi)行為,，往往缺乏理性與規(guī)劃，容易導(dǎo)致過度消費(fèi)和浪費(fèi),。當(dāng)我們沉浸在購物的快感中時,，很容易忽視商品的實(shí)際價(jià)值，甚至為了短暫的滿足而付出沉重的代價(jià),。

　　更為嚴(yán)重的是,，情緒消費(fèi)還可能引發(fā)一系列負(fù)面效應(yīng)。它可能讓我們陷入經(jīng)濟(jì)困境,，增加心理負(fù)擔(dān),，甚至影響家庭和諧。當(dāng)我們在情緒驅(qū)使下盲目消費(fèi)時,，往往會忽視自己的經(jīng)濟(jì)承受能力,，導(dǎo)致財(cái)務(wù)狀況惡化。同時,，過度的物質(zhì)追求也會讓我們忽視生活中的其他美好,，如親情、友情和愛情,，從而失去生活的平衡,。

　　因此，我們應(yīng)該學(xué)會理性對待情緒消費(fèi),，莫讓它擾亂我們的消費(fèi)情緒,。購物前，我們要明確自己的需求與預(yù)算,，避免沖動消費(fèi),。同時，我們要培養(yǎng)健康的消費(fèi)觀念,，注重商品的實(shí)際價(jià)值,，而非僅僅追求短暫的快樂與滿足。畢竟,，能提供情緒價(jià)值的商品或服務(wù)的調(diào)節(jié)功能是暫時的,，想要從根本上解決問題，還是要靠腳踏實(shí)地的付出和努力。（達(dá)達(dá)）