長山湖廣場是長樂市民休閑娛樂的好去處。

　　福州日報記者 余少林 文/攝

　　街頭巷尾，路面整潔，綠意盎然；公園社區(qū)，歡聲笑語，和諧融洽。在長樂區(qū)航城街道，人們處處能見到和諧有序的畫面，感受到文明的氣息。

　　近年來，航城街道以文明城市創(chuàng)建工作為抓手，采取有力措施著力攻堅，努力增強市民文明意識、規(guī)范市民文明行為、美化綠化城市環(huán)境、營造城市文明氛圍，實現(xiàn)文明城市創(chuàng)建水平持續(xù)提升。同時探索建立以街道社區(qū)為引擎、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐的城市基層治理服務(wù)“三社聯(lián)動”工作機制，有效提升基層治理能力和服務(wù)水平，實現(xiàn)基層“善治”。

　　文明創(chuàng)建　增強居民幸福感

　　在長樂航城街道的羅馬花園、航輝花園、日凱花園、萬業(yè)錦江城、皇庭美域等小區(qū)，垃圾桶布置有序，路面干凈整潔，綠草如茵，環(huán)境優(yōu)雅。“小區(qū)就像公園，平時休閑散步，家門口就是最理想的場所。”萬業(yè)錦江城的業(yè)主陳女士提起小區(qū)環(huán)境，臉上洋溢著幸福笑容。

　　生活環(huán)境的大改善，得益于航城街道持續(xù)深入推進文明城市創(chuàng)建工作。街道多次召開工作部署會，把測評項目的工作層層細化分解，責任到人，深入開展精細化巡查和整治，有效保證各項工作有序展開。

　　工作做得好不好，營造濃厚氛圍是關(guān)鍵。“亂扔垃圾是不文明的行為，影響城市形象。”每天，街道、村（社區(qū)）干部協(xié)同志愿者都會走街串巷，對亂扔垃圾、占道經(jīng)營、亂停放車輛等不文明行為進行勸導(dǎo)，呼吁市民共同營造文明整潔的美好環(huán)境。街道、村（社區(qū)）干部還聯(lián)合黨員志愿者放棄周末雙休，入戶發(fā)放宣傳單10000多份和《做文明有禮福州人》宣傳冊20000余份，引導(dǎo)群眾培育和踐行社會主義核心價值觀，努力發(fā)揮群眾的主體作用。

　　“推動創(chuàng)建文明城市工作，提升居民文明素質(zhì)貴在持之以恒。”航城街道相關(guān)負責人表示，街道包村工作隊、社區(qū)干部和志愿者不間斷對小區(qū)巡查，針對發(fā)現(xiàn)的問題，及時對照整改，各村（社區(qū)）還組織志愿者清理沿街店面亂張貼的小廣告和亂懸掛的橫幅。同時充分發(fā)揮綜治網(wǎng)格員作用，將巡查中發(fā)現(xiàn)的亂停車、亂晾曬、衛(wèi)生臟亂差等問題拍照上傳區(qū)智慧中心，督促相關(guān)職能部門立即整改。

　　另外，航城街道不斷優(yōu)化文明交通秩序，除增設(shè)停車位外，還組織小區(qū)保安、志愿者對亂停放車輛、電動車加裝遮陽傘等不文明行為及時勸導(dǎo)，優(yōu)化小區(qū)生活環(huán)境。

　　一系列行之有效的舉措不斷推出，使得街道環(huán)境不斷提升，讓群眾切實享受到創(chuàng)建文明城市的紅利。

　　三社聯(lián)動　提升治理服務(wù)水平

　　為給轄區(qū)人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，航城街道充分發(fā)揮基層黨組織作用，堅持把黨的建設(shè)貫穿城市管理和社會治理全過程，探索城市基層治理服務(wù)“三社聯(lián)動”工作機制。

　　“來到這里，感覺有一種家的溫馨感。”在航城街道仁輝社區(qū)，居民林女士說。居民口中的家，其實是仁輝社區(qū)的便民服務(wù)窗口，也是街道以社區(qū)為引擎構(gòu)建治理服務(wù)的新平臺。航城街道推動社區(qū)服務(wù)中心集中辦公和便民代辦服務(wù)，開通社區(qū)便民短信通平臺，實現(xiàn)了各項服務(wù)的下沉，居民在社區(qū)即可享受“一站式服務(wù)”。中心還提供錯時服務(wù)、上門服務(wù)、全程代辦和電話預(yù)約等服務(wù)。“通過改變社區(qū)傳統(tǒng)的衙門式辦公，推進集中式的便民服務(wù)辦公，讓社區(qū)真正成為群眾溫馨的家。”航城街道負責人說。

　　“一社區(qū)一特色”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動也是構(gòu)建治理服務(wù)新平臺的一大亮點。航城街道推出了水電維修無償服務(wù)、愛心健康會所、家長學校、“四點半”學校、青少年科技體驗中心等免費公共服務(wù)，已為小區(qū)居民提供水電無償服務(wù)4500多次，為老人婦幼提供愛心體檢和健康講座5000多人次，為青少年提供書畫興趣班服務(wù)16500多人次。

　　在多元化融合社會組織方面，航城街道充分激發(fā)轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有社會組織活力，根據(jù)群眾需求培育新社會組織，促進互聯(lián)互動，不斷提升服務(wù)群眾工作質(zhì)量。

　　由街道黨工委協(xié)調(diào)，在不改變社區(qū)原有黨組織的黨員組織關(guān)系和單位身份的前提下，吸收轄區(qū)內(nèi)的行政單位、事業(yè)單位黨員為兼職委員，組建社區(qū)“大黨委”，共同領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)黨建工作和社會治理工作。黨員群眾則自發(fā)成立了園丁志愿服務(wù)隊、老年體育協(xié)會、社區(qū)互助促進會等多個社會志愿組織，進行文明勸導(dǎo)、矛盾糾紛化解、弱勢群體照顧等公益服務(wù)。

　　街道和社區(qū)通過購買社會服務(wù)、引入外界專業(yè)社工人才，更好滿足人民群眾日益增長的多項需求。針對婦女維權(quán)需求、社區(qū)—學校—家庭聯(lián)系較少的現(xiàn)狀，街道黨工委引入市攜創(chuàng)社會工作發(fā)展中心的專業(yè)社會工作者，為社區(qū)居民提供行政服務(wù)、家庭教育服務(wù)、社區(qū)家長學校、社區(qū)活動、困境家庭個案幫扶、婦女維權(quán)等人性化、高質(zhì)量的服務(wù)。

　　“建立‘三社聯(lián)動’機制，廣泛匯集了政府、社會、居民各方面資源，通過社區(qū)組織、社會組織、社會工作者提供專業(yè)化服務(wù)，是構(gòu)建和諧基層，踐行以人民為中心發(fā)展理念的最生動詮釋。”航城街道相關(guān)負責人表示。