

長(zhǎng)樂(lè)新聞網(wǎng)訊 走進(jìn)文武砂街道大廳,一面面掛在墻面,、整齊排列的企業(yè)“牌匾”便映入眼簾,。走進(jìn)文武砂街道企業(yè)服務(wù)站,“最近你聯(lián)系企業(yè)了嗎”“企業(yè)需求你了解嗎”“企業(yè)的困難解決好了嗎”三句貼在墻面的話尤為惹眼……
街道干部為企業(yè)介紹街道情況。(文武砂街道供圖)
這些上墻的內(nèi)容都在提醒和督促著文武砂街道干部,,要把企業(yè)時(shí)刻放在心間,。
地處福州新區(qū)濱海新城核心區(qū)的文武砂街道正處于大發(fā)展時(shí)期,是一片建設(shè)的熱土,,企業(yè)多,、項(xiàng)目多,去年已邁向“千億街道”目標(biāo),。如何更好地服務(wù)企業(yè),,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?街道踐行長(zhǎng)樂(lè)區(qū)提出的問(wèn)需于民,、問(wèn)計(jì)于民,、問(wèn)效于民“三問(wèn)于民”工作法,,同時(shí)延伸該工作法內(nèi)涵,創(chuàng)新“三問(wèn)于企”服務(wù)機(jī)制,,將服務(wù)觸角延伸至轄區(qū)落地企業(yè)這些“新居民”,,為高質(zhì)量發(fā)展再注“源頭活水”,持續(xù)壯大“千億街道”規(guī)模,。
“三個(gè)一”聯(lián)系機(jī)制他們用心走進(jìn)企業(yè)
心中帶著服務(wù)站墻上的“三問(wèn)”,,文武砂街道企業(yè)服務(wù)站負(fù)責(zé)人林威再次出發(fā)。
春節(jié)前,,他走訪了中建四局(福建)投資建設(shè)有限公司負(fù)責(zé)人張業(yè)強(qiáng),,了解最新進(jìn)展,問(wèn)需于企,?!岸嗵澞銈兊亩αο嘀壳按髽且呀?jīng)裝修好,,部分人員也已經(jīng)進(jìn)駐,,節(jié)后還會(huì)有更多員工來(lái)到這里辦公?!睆垬I(yè)強(qiáng)說(shuō),。
林威與張業(yè)強(qiáng)的結(jié)識(shí)要追溯到2022年10月31日,那天,,兩人成為微信好友,。“當(dāng)時(shí)我們了解到中建四局有意將福建總部落戶濱海新城,,就主動(dòng)找到他們,,了解需求,靠前服務(wù),?!睖惽桑藭r(shí)的張業(yè)強(qiáng)也有些手足無(wú)措,,擺在他面前的是一道道問(wèn)題:企業(yè)落戶哪棟樓,?該找哪些部門(mén)?需要什么材料,?于是,,林威帶著企業(yè)考察選址,聯(lián)動(dòng)部門(mén)共同服務(wù),。不到10天,,企業(yè)就順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和辦公選址,正式落戶濱海新城,?!罢娴暮芨兄x文武砂街道的支持,!”張業(yè)強(qiáng)說(shuō)。
文武砂街道干部走訪的還不止中建四局一家,,最近一段時(shí)間,時(shí)常有他們主動(dòng)靠前服務(wù),,深入企業(yè)的身影,。而這是文武砂街道嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)一”聯(lián)系服務(wù)模式的生動(dòng)寫(xiě)照。
建博思軟件股份有限公司 (圖片來(lái)源:博思軟件)
今年以來(lái),文武砂街道提出“三個(gè)一”聯(lián)系服務(wù)模式,,即在日常溝通對(duì)接的基礎(chǔ)上,,街道營(yíng)商辦及村(社區(qū))至少一周一次、街道分管領(lǐng)導(dǎo)至少一月一次,、街道主要領(lǐng)導(dǎo)至少一季度一次走訪聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè),。僅2024年元旦以來(lái),已上門(mén)走訪省大數(shù)據(jù)集團(tuán),、新東湖投資集團(tuán),、博思軟件、新區(qū)集團(tuán),、興業(yè)銀行金融科技產(chǎn)業(yè)園等20余家企業(yè)(園區(qū)),,深入了解各企業(yè)生產(chǎn)狀況及服務(wù)需求,梳理當(dāng)前存在的問(wèn)題,,探討后續(xù)提升方向,。
此外,為確保重點(diǎn)企業(yè),、項(xiàng)目推進(jìn)至何處,,街道服務(wù)保障便跟進(jìn)至何處,文武砂街道整合提升街道“企業(yè)服務(wù)站”,,并在東湖社區(qū)設(shè)立“企業(yè)服務(wù)分站”,,確保服務(wù)到位。
建立一組微信群他們贏得企業(yè)信任
打開(kāi)文武砂街道黨工委書(shū)記陳耕的微信,,記者看到了一排企業(yè)專屬服務(wù)群,,文武砂-博思軟件專屬服務(wù)群、文武砂-新東湖集團(tuán)專屬服務(wù)群,、文武砂-濱海臨空專屬服務(wù)群……
微信群里,,每隔幾天街道干部便會(huì)@企業(yè)負(fù)責(zé)人,詢問(wèn)企業(yè)最近有什么需要解決的問(wèn)題,。
這樣的貼心服務(wù),收獲了企業(yè)的肯定,?!敖值赖淖龇ǎ孀屓伺??!睎|方電氣風(fēng)電有限公司一負(fù)責(zé)人發(fā)出肺腑之言。
如何更好地加強(qiáng)與企業(yè)之間的互動(dòng),,第一時(shí)間了解企業(yè)的需求,,文武砂街道線下線上相結(jié)合,線下常常走訪企業(yè),,線上組建微信群,,增加與企業(yè)的“黏性”。
不久前,,東方電氣風(fēng)電有限公司成功中標(biāo)“長(zhǎng)樂(lè)外海I區(qū)(北)30萬(wàn)千瓦海上風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目”,,在福州拿下第一個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人劉源第一時(shí)間通過(guò)微信群與街道黨工委書(shū)記陳耕分享,。
“我們是外地遷入的企業(yè),,前期對(duì)福州不了解,有些‘邁不開(kāi)腿’,。街道主動(dòng)幫我們介紹政策環(huán)境,、產(chǎn)業(yè)情況,設(shè)計(jì)最優(yōu)落地方案,,而且之后也非常關(guān)心我們的發(fā)展,,甚至周末還幫忙修改文件,讓我們?cè)跒I海新城找到了歸屬感,?!眲⒃幢硎荆玫浇值乐С?,發(fā)展信心倍增,。“今年1月也定了3個(gè)標(biāo),,目標(biāo)是今年拿下百億項(xiàng)目,!”
令街道干部意外的是,東方電氣還將文武砂的好服務(wù)廣泛宣傳,?!耙淮挝胰^(qū)里開(kāi)會(huì),遇到其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人說(shuō)‘聽(tīng)說(shuō)你們服務(wù)企業(yè)做得很好啊’,,問(wèn)了才知道原來(lái)是東方電氣的工作人員告訴他們的,?!?/p>
正是因?yàn)橐患壹移髽I(yè)的落地、發(fā)展,,濱海新城才能從一片灘涂到如今勇立潮頭,,耕“云”種“數(shù)”,陳耕對(duì)此深有感觸,?!爱?dāng)我們和部門(mén)一起通過(guò)主動(dòng)靠前服務(wù)贏得企業(yè)的信任,越來(lái)越多的企業(yè)聚集過(guò)來(lái),,濱海新城的氣息就漸漸出來(lái)了?!睂€(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同新區(qū)新城發(fā)展連接在一起,,文武砂街道的干部們對(duì)這片熱土的未來(lái)充滿信心。
組團(tuán)式服務(wù)模式 他們提供全鏈條服務(wù)
文武砂位于濱海新城核心區(qū),,在這里最不缺的就是變化——產(chǎn)業(yè)在不斷升級(jí),,城市在不斷“生長(zhǎng)”。
每天見(jiàn)識(shí)新鮮的事物,對(duì)處于發(fā)展第一線的干部提出了更高的要求,,必須積極適應(yīng)變化的需要,。
“我們不能再用傳統(tǒng)思維去服務(wù)新興產(chǎn)業(yè),如果不去創(chuàng)新,,也是會(huì)被淘汰的,。”陳耕說(shuō),。
今年,,文武砂街道進(jìn)行了新的探索——實(shí)施“區(qū)招商辦+文武砂街道+金融機(jī)構(gòu)”組團(tuán)式服務(wù)模式。
組團(tuán)式服務(wù)模式背后有何深意,?集中優(yōu)勢(shì),!區(qū)招商辦有第一手的招商線索,街道主動(dòng)出擊對(duì)接區(qū)招商辦,,對(duì)擬落地的企業(yè)和項(xiàng)目靠前服務(wù),。許多企業(yè)都有融資需求,聯(lián)合轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)提供項(xiàng)目落地,、政策咨詢,、工商注冊(cè)、稅收對(duì)接,、金融服務(wù)等一攬子全方位服務(wù),,促進(jìn)企業(yè)加快落地,、順利建設(shè)運(yùn)營(yíng)。
此舉是為進(jìn)一步做好項(xiàng)目“招商—落地—建設(shè)—運(yùn)營(yíng)”全鏈條服務(wù)工作,,由文武砂街道作為平臺(tái)聯(lián)通上下游,。“目前我們正在試水,,未來(lái)也會(huì)一步步完善模式,,爭(zhēng)取為企業(yè)送去更好的服務(wù)?!标惛硎?。
在服務(wù)新機(jī)制之下,文武砂街道壯大“千億街道”的步伐更加鏗鏘有力,。
省大數(shù)據(jù)集團(tuán),。陳銘清 攝
雙龍新居保障性住房項(xiàng)目,、榕發(fā)翰棠房地產(chǎn)今年一月就實(shí)現(xiàn)了開(kāi)工,興業(yè)銀行金融科技產(chǎn)業(yè)園,、恒申安科羅工程塑料項(xiàng)目即將動(dòng)工,,達(dá)華衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園下半年竣工,博思人工智能產(chǎn)業(yè)園正在進(jìn)行內(nèi)裝,,省大數(shù)據(jù)集團(tuán)也將逐步實(shí)現(xiàn)入駐辦公……一家家企業(yè)拔節(jié)生長(zhǎng),,成為文武砂街道踐行“三問(wèn)于企”工作法的鮮活案例和生動(dòng)演繹,也為文武砂街道“騰飛”帶來(lái)澎湃動(dòng)力,。
?。ㄌ丶s記者 蔣雅琛 宋亦敏 余少林)