“雙11”即將到來，網(wǎng)購平臺上各種促銷活動鋪天蓋地，泉州市反詐騙中心近期接報的與網(wǎng)購相關的詐騙警情有增多趨勢。該中心梳理出一份防詐騙指南，歸納了近年較常見的網(wǎng)購詐騙警情，提醒廣大市民擦亮眼睛，提高防騙意識。

　　常見詐騙類型見招拆招

　　1.預售騙局

　　預售是近兩年“雙11”商家普遍采用的營銷方式，不法分子以“預購”“限時購”“預先降價”等為誘餌，通過通信軟件或手機短信發(fā)送包含木馬的網(wǎng)店鏈接。如果點開，木馬病毒就會植入手機竊取用戶信息。

　　★防騙指南：含有優(yōu)惠券或者紅包的鏈接，如不能確認明確來源，不要輕易點開，鏈接中可能含有木馬病毒，會盜取客戶信息和賬戶資金。

　　2.刷單返利騙局

　　不法分子冒充網(wǎng)店商家，以在“雙11”前提高店鋪銷量、信譽度、好評度為由，雇人兼職刷信譽。為騙取信任，開始會連本帶利返還，待刷單金額越來越大，騙子就會拒絕返款或者直接將受害者拉黑。

　　★防騙指南：刷單本身就是一種涉嫌違法的行為。尋找兼職要通過正規(guī)渠道，需要繳納定金或先行支付錢款給對方的“工作”，務必謹慎對待。

　　3.偽紅包騙局

　　有些微信朋友圈分享的紅包不能直接領取，要先關注并分享，或轉發(fā)一定數(shù)額的好友或群才能領。還有不少與好友“合體”才能搶的紅包，必須達到一定金額才能提現(xiàn)。有些紅包點擊領取時需要填寫信息，或者跳轉到不明網(wǎng)站。對待這些紅包一定要謹慎，其目的很可能是為了獲取個人信息，或通過釣魚網(wǎng)站竊取銀行系統(tǒng)隨機發(fā)送的驗證碼。

　　★防騙指南：慎點此類紅包領取鏈接，有疑問可撥打電商或第三方支付官方客服咨詢確認。若不慎點擊，應第一時間關閉手機網(wǎng)絡，修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼，并通過安全軟件查殺木馬病毒。

　　4.假客服騙局

　　搶購高峰期時網(wǎng)速較慢，網(wǎng)銀交易可能出現(xiàn)遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服，假借“所購商品出現(xiàn)了卡單、調(diào)單或交易失敗等情況，若逾期處理，賬戶資金將被凍結”等理由，要求消費者操作退款。

　　★防騙指南：“卡單”“調(diào)單”“激活訂單”等多為詐騙術語，見到此類詞語基本可斷定是騙局。消費者也可通過電商平臺官方熱線或客服咨詢，多方核實，切勿輕信不明短信或電話。

　　5.提額騙局

　　“雙11”期間，不少人想方設法提升花唄或信用卡額度，這給了不法分子可乘之機。騙子通常會冒充花唄或銀行客服，謊稱可以提升信用額度，繼而以支付“服務費”為由，實施詐騙。

　　★防騙指南：切勿輕信網(wǎng)絡上關于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經(jīng)過嚴格審核、提供相關證明，并且不會額外收費。

　　6.退款騙局

　　“雙11”過后，不法分子假扮客服，以“產(chǎn)品缺貨要退款”“質(zhì)量問題”“快遞丟失”“三倍退款”或“退貨”為由，要求消費者點擊其提供的釣魚網(wǎng)站鏈接，盜取銀行卡密碼及動態(tài)驗證碼。

　　★防騙指南：謹慎對待自稱網(wǎng)購客服的電話或短信，切莫泄露銀行卡賬號、戶名、動態(tài)驗證碼等信息。

　　7.快遞騙局

　　不法分子會從非法渠道獲得客戶信息、快遞信息等，冒充快遞員提前聯(lián)系消費者，把假貨送到消費者手中，稱“貨到付款”以騙取錢財。

　　★防騙指南：簽收包裹前，務必從官方渠道核實對方身份，并確認是否自己的包裹。在取貨之后，記得把自己的個人信息從包裹上抹去，避免信息泄露。

　　基本防范措施記心中

　　針對即將到來的網(wǎng)購高峰，泉州市反詐騙中心總結了一些防范措施，提醒市民網(wǎng)購時多長個心眼，謹防被騙。

　　網(wǎng)購時，盡量使用專門的銀行卡，且該卡的余額不宜過高。

　　不要貪便宜，對價格明顯偏低的商品一定要提高警惕，仔細甄別。

　　對各種推銷要提高警惕，收到的陌生推銷信息不要輕易相信。

　　注意妥善保管個人信息，不輕易向陌生人透露銀行卡賬號、密碼、證件號碼等，并經(jīng)常更新自己的密碼。

　　盡量不要使用公共場所的電腦進行購物、支付等操作。

　　針對客服提出的退貨、退款等要求，一定要仔細核實。

　　網(wǎng)購前要留意商家信譽度，選擇合法網(wǎng)站、商家、購物平臺，盡量去大型、知名、有信用制度和安全保障的購物網(wǎng)站購買物品，在結算時盡量使用第三方支付平臺，確保支付安全。

　　陌生鏈接絕不打開，不掃不明來源的二維碼，不泄露手機驗證碼，不讓他人遠程操控電腦。

　　泉州市反詐騙中心再次提醒市民，平時要多掌握防范常識，提高自己的防騙意識。發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站發(fā)布不良、違法信息及涉嫌詐騙的，或已經(jīng)掉進詐騙陷阱的，應及時到公安機關舉報或報案。

     （記者 廖培煌 通訊員 白炯昕）