

“雙11”即將到來,網(wǎng)購平臺上各種促銷活動鋪天蓋地,泉州市反詐騙中心近期接報的與網(wǎng)購相關的詐騙警情有增多趨勢。該中心梳理出一份防詐騙指南,歸納了近年較常見的網(wǎng)購詐騙警情,提醒廣大市民擦亮眼睛,提高防騙意識。
常見詐騙類型見招拆招
1.預售騙局
預售是近兩年“雙11”商家普遍采用的營銷方式,不法分子以“預購”“限時購”“預先降價”等為誘餌,通過通信軟件或手機短信發(fā)送包含木馬的網(wǎng)店鏈接。如果點開,木馬病毒就會植入手機竊取用戶信息。
★防騙指南:含有優(yōu)惠券或者紅包的鏈接,如不能確認明確來源,不要輕易點開,鏈接中可能含有木馬病毒,會盜取客戶信息和賬戶資金。
2.刷單返利騙局
不法分子冒充網(wǎng)店商家,以在“雙11”前提高店鋪銷量、信譽度、好評度為由,雇人兼職刷信譽。為騙取信任,開始會連本帶利返還,待刷單金額越來越大,騙子就會拒絕返款或者直接將受害者拉黑。
★防騙指南:刷單本身就是一種涉嫌違法的行為。尋找兼職要通過正規(guī)渠道,需要繳納定金或先行支付錢款給對方的“工作”,務必謹慎對待。
3.偽紅包騙局
有些微信朋友圈分享的紅包不能直接領取,要先關注并分享,或轉發(fā)一定數(shù)額的好友或群才能領。還有不少與好友“合體”才能搶的紅包,必須達到一定金額才能提現(xiàn)。有些紅包點擊領取時需要填寫信息,或者跳轉到不明網(wǎng)站。對待這些紅包一定要謹慎,其目的很可能是為了獲取個人信息,或通過釣魚網(wǎng)站竊取銀行系統(tǒng)隨機發(fā)送的驗證碼。
★防騙指南:慎點此類紅包領取鏈接,有疑問可撥打電商或第三方支付官方客服咨詢確認。若不慎點擊,應第一時間關閉手機網(wǎng)絡,修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼,并通過安全軟件查殺木馬病毒。
4.假客服騙局
搶購高峰期時網(wǎng)速較慢,網(wǎng)銀交易可能出現(xiàn)遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服,假借“所購商品出現(xiàn)了卡單、調(diào)單或交易失敗等情況,若逾期處理,賬戶資金將被凍結”等理由,要求消費者操作退款。
★防騙指南:“卡單”“調(diào)單”“激活訂單”等多為詐騙術語,見到此類詞語基本可斷定是騙局。消費者也可通過電商平臺官方熱線或客服咨詢,多方核實,切勿輕信不明短信或電話。
5.提額騙局
“雙11”期間,不少人想方設法提升花唄或信用卡額度,這給了不法分子可乘之機。騙子通常會冒充花唄或銀行客服,謊稱可以提升信用額度,繼而以支付“服務費”為由,實施詐騙。
★防騙指南:切勿輕信網(wǎng)絡上關于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經(jīng)過嚴格審核、提供相關證明,并且不會額外收費。
6.退款騙局
“雙11”過后,不法分子假扮客服,以“產(chǎn)品缺貨要退款”“質(zhì)量問題”“快遞丟失”“三倍退款”或“退貨”為由,要求消費者點擊其提供的釣魚網(wǎng)站鏈接,盜取銀行卡密碼及動態(tài)驗證碼。
★防騙指南:謹慎對待自稱網(wǎng)購客服的電話或短信,切莫泄露銀行卡賬號、戶名、動態(tài)驗證碼等信息。
7.快遞騙局
不法分子會從非法渠道獲得客戶信息、快遞信息等,冒充快遞員提前聯(lián)系消費者,把假貨送到消費者手中,稱“貨到付款”以騙取錢財。
★防騙指南:簽收包裹前,務必從官方渠道核實對方身份,并確認是否自己的包裹。在取貨之后,記得把自己的個人信息從包裹上抹去,避免信息泄露。
基本防范措施記心中
針對即將到來的網(wǎng)購高峰,泉州市反詐騙中心總結了一些防范措施,提醒市民網(wǎng)購時多長個心眼,謹防被騙。
網(wǎng)購時,盡量使用專門的銀行卡,且該卡的余額不宜過高。
不要貪便宜,對價格明顯偏低的商品一定要提高警惕,仔細甄別。
對各種推銷要提高警惕,收到的陌生推銷信息不要輕易相信。
注意妥善保管個人信息,不輕易向陌生人透露銀行卡賬號、密碼、證件號碼等,并經(jīng)常更新自己的密碼。
盡量不要使用公共場所的電腦進行購物、支付等操作。
針對客服提出的退貨、退款等要求,一定要仔細核實。
網(wǎng)購前要留意商家信譽度,選擇合法網(wǎng)站、商家、購物平臺,盡量去大型、知名、有信用制度和安全保障的購物網(wǎng)站購買物品,在結算時盡量使用第三方支付平臺,確保支付安全。
陌生鏈接絕不打開,不掃不明來源的二維碼,不泄露手機驗證碼,不讓他人遠程操控電腦。
泉州市反詐騙中心再次提醒市民,平時要多掌握防范常識,提高自己的防騙意識。發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站發(fā)布不良、違法信息及涉嫌詐騙的,或已經(jīng)掉進詐騙陷阱的,應及時到公安機關舉報或報案。
(記者 廖培煌 通訊員 白炯昕)