福州新聞網(wǎng)12月7日訊(福州日報記者 歐陽進(jìn)權(quán))隨著手機(jī)實名制“大限”上周結(jié)束，我市非實名用戶已被停止電話主被叫功能,，既不能呼入也不能呼出(即“雙?！?。記者昨日獲悉，從12月1日開始，我市運(yùn)營商已全面執(zhí)行非實名手機(jī)號雙向停機(jī),，不過,，非實名用戶如果已經(jīng)遭到“雙?！保€可以到營業(yè)廳補(bǔ)辦實名登記手續(xù),，逾期將被銷號,。

　　福州上周全面落實政策

　　此前，在榕三大運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布公告,，提醒客戶盡快進(jìn)行實名登記,。

　　記者昨日從在榕運(yùn)營商獲悉，根據(jù)工信部,、公安部等六部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》,，以及工信部、省通信管理局,、集團(tuán)總部和省公司就防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的相關(guān)要求,，所有未實名登記的老用戶要在2016年11月30日前完成實名補(bǔ)登記工作，逾期未實名登記的,，一律停止通信服務(wù),。

　　目前3家運(yùn)營商未公布福州地區(qū)被“雙停”用戶數(shù)量,，但業(yè)界預(yù)計仍有一定數(shù)量,。今年8月，移動公司公布的福州地區(qū)未實名登記手機(jī)卡用戶最多,，有70萬;聯(lián)通也有一部分未實名登記,，但未披露具體數(shù)據(jù);電信卡未實名登記的較少。隨后不少人辦理了補(bǔ)登記,。

　　福州移動方面昨日表示,，他們此前已分批執(zhí)行手機(jī)不實名就停機(jī)政策。福州聯(lián)通人士說,，大部分用戶積極配合實名制工作,，極少數(shù)未實名制的用戶已在11月30日前全面停止通信服務(wù)，目前福州聯(lián)通200多萬戶在網(wǎng)用戶的實名率已達(dá)100%,。福州電信也已執(zhí)行政策,。

　　被“雙停”還有補(bǔ)救機(jī)會

　　據(jù)悉,，“非實名客戶”指早期入網(wǎng)未實名登記的客戶以及入網(wǎng)時已實名但信息不完善客戶,，此類客戶如逾期未按照要求進(jìn)行補(bǔ)登記，均會被進(jìn)行非實名停機(jī),。

　　但此次“非實名停機(jī)”按照先“單停”后“雙?！钡脑瓌t實施,?！皢瓮！笔侵竿Ｖ怪鹘泻桶l(fā)送短信功能,，但客戶依然可以使用手機(jī)上網(wǎng),，接收短信，接聽電話,，撥打火警和醫(yī)療急救等緊急號碼,。而“雙停”則是自12月1日開始全面實施,，客戶電話主被叫功能均不可使用,，只能撥打緊急號碼，不可上網(wǎng),，不可發(fā)送和接收短信,。

　　不過，運(yùn)營商提醒非實名手機(jī)用戶,，“雙?！逼陂g可持手機(jī)卡和本人有效身份證，到運(yùn)營商營業(yè)廳完成補(bǔ)登記,，之后即可恢復(fù)使用,。

　　“雙停”之后,，客戶如果還想繼續(xù)使用號碼,，移動要求到移動自有營業(yè)廳辦理，不能通過網(wǎng)絡(luò)和代理渠道辦理,。聯(lián)通也要求持本人有效身份證件及號碼卡至聯(lián)通營業(yè)廳進(jìn)行實名補(bǔ)登,，受理人員根據(jù)相關(guān)規(guī)定，通過“服務(wù)密碼”等方式進(jìn)行輔助核驗為用戶本人后,，辦理實名補(bǔ)登,。電信表示，客戶到電信自有營業(yè)廳完成補(bǔ)登可恢復(fù)使用,。

　　已有用戶被銷號

　　截至目前,，福州已有用戶被銷號，今后這樣的情況還可能會增多,。

　　“我的手機(jī)辦理了停機(jī)保號功能,，而且卡里有余額，到柜臺辦理復(fù)機(jī),，卻被告知卡不能用了,。”福州一市民撥打本報黨報熱線83751111反映說，他的137號段移動卡因資料不全,，被運(yùn)營商停止通信服務(wù)后已被銷號,。記者昨日向福州移動客服部門確認(rèn)該卡已被銷號。

　　福州移動客服人員表示,，“雙?！焙笕晕催M(jìn)行實名登記的手機(jī)號，將在2個自然月后進(jìn)行銷號處理,。

　　福州聯(lián)通指出,，參照電信管理條例，停機(jī)超過90天仍未辦理實名補(bǔ)登并辦理開通業(yè)務(wù)的,，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者可終止提供服務(wù),，回收號碼。

　　業(yè)界指出,，被銷號后,，如果消費(fèi)者還想擁有同一號碼，需要在運(yùn)營商將號碼重新投放市場前進(jìn)行預(yù)約,。

　　“雙?！庇脩粲囝~可退

　　對于部分雙停用戶手機(jī)卡上還有余額的情況，運(yùn)營商的處理方式大同小異,。

　　福州移動客服人員表示,，如果客戶不再需要該號碼，但是卡內(nèi)還有余額,，需要本人到營業(yè)廳辦理銷號手續(xù),，相關(guān)費(fèi)用會按照銷號手續(xù)核對退還。

　　聯(lián)通客服人員表示,，“雙?！庇脩粜枰凑找?guī)定補(bǔ)登實名手續(xù)，補(bǔ)登后可以辦理退費(fèi),。

　　另外,，按照工信部等六部委要求，一張身份證最多能辦理5張移動類號卡(含后付費(fèi),、預(yù)付費(fèi),、無線寬帶等產(chǎn)品)，因此運(yùn)營商已嚴(yán)格對新入網(wǎng)用戶進(jìn)行管控,。據(jù)介紹,，手機(jī)實名制后，垃圾廣告有望減少,，詐騙電話和短信也不會頻頻出現(xiàn),，手機(jī)綁定的銀行賬戶會變得更安全,。