

福州新聞網(wǎng)6月12日訊(福州晚報(bào)記者 江海)作為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,快遞實(shí)名制自2016年6月1日起正式施行,,收寄快遞必須出示本人身份證等有效證件,快遞單必須實(shí)名且須先通過(guò)快遞員檢查驗(yàn)視,。記者昨日調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),,快遞實(shí)名制實(shí)施一年多來(lái),絕大多數(shù)寄件者出于保護(hù)隱私方面的考慮,,拒絕提供相關(guān)信息,,而快遞員怕麻煩,也不會(huì)要求客戶實(shí)名,。
實(shí)施一年多
快遞實(shí)名制遇冷
昨日,,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)需要退貨,記者請(qǐng)一家快遞公司的快遞員小林上門收件,。記者問(wèn)他郵寄快件要不要出示身份證件,,他說(shuō):“都這么熟悉了,還看什么?”
他告訴記者,,附近3個(gè)小區(qū)的快遞收發(fā)都是他在負(fù)責(zé),,絕大多數(shù)收發(fā)者他都熟悉,根本不需要出示證件,。
“就算我讓你們出示了,,你們肯嗎?我只是快遞員,又不是警察,,誰(shuí)聽(tīng)我的?”小林說(shuō),,快遞單背面的服務(wù)協(xié)議上標(biāo)明“對(duì)信件以外的快件,,有權(quán)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)視”“寄件時(shí),寄件人應(yīng)當(dāng)出示有效證件”,,但根本沒(méi)有顧客愿意去看這個(gè),。
記者昨日從福州多家快遞企業(yè)了解到,快遞實(shí)名制實(shí)施一年多,,的確存在執(zhí)行難的問(wèn)題,。
“不是我們不想,是實(shí)在很難辦,?!备=ㄊ】爝f行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士說(shuō),這一難題是全國(guó)性的,,快遞行業(yè)迅猛發(fā)展,,業(yè)務(wù)量劇增,,而大多數(shù)快遞企業(yè)受資金,、人員等因素的制約,仍然存在管理粗放,、設(shè)施落后,、信息化水平低等問(wèn)題,加上消費(fèi)者不配合,,快遞實(shí)名制很難落實(shí)到位,。
我省部署建立
實(shí)名收寄信息系統(tǒng)
記者了解到,主管部門已經(jīng)明確要依靠信息化手段來(lái)解決快遞實(shí)名制落實(shí)難的問(wèn)題,。
“從上到下,,都認(rèn)為需要用技術(shù)手段來(lái)解決這個(gè)難題。國(guó)家從今年4月起在全國(guó)逐步推廣郵件快件實(shí)名收寄信息系統(tǒng),,計(jì)劃在2018年年底前基本實(shí)現(xiàn)實(shí)名收寄的信息化全面覆蓋,。”福建省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士說(shuō),,實(shí)名收寄信息系統(tǒng)將由國(guó)家郵政局統(tǒng)一指導(dǎo)建設(shè),,在收件時(shí),快遞員將使用掃描槍,、手機(jī)App等工具,,結(jié)合身份證識(shí)讀設(shè)備,對(duì)寄件方的實(shí)名身份信息進(jìn)行數(shù)字化采集,,再利用移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)上傳到實(shí)名收寄信息系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)實(shí)名收寄。
我省近期也在法規(guī)層面探討解決快遞實(shí)名制落實(shí)難的問(wèn)題,,如我省5月份公布了《福建省人民政府關(guān)于修改〈福建省促進(jìn)快遞行業(yè)發(fā)展辦法〉的決定》,,規(guī)定郵政管理部門應(yīng)當(dāng)建立并完善郵件快件實(shí)名收寄信息系統(tǒng),,公安、國(guó)家安全和財(cái)政等部門應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)名收寄信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)等給予支持,。
福建省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士對(duì)記者說(shuō),,隨著技術(shù)的進(jìn)步,以后市民寄快遞時(shí)應(yīng)該會(huì)大量使用手機(jī)App來(lái)下單,,在下單階段就可以解決身份認(rèn)證問(wèn)題,,再加上輕量的身份證識(shí)讀設(shè)備,可以解決大部分快遞寄件人身份識(shí)別的問(wèn)題,。