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叫人維修空調(diào)記得問清“上門費(fèi)” 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差距大

http://duobangwang.com  2017-07-21 14:43:05   來源:福州新聞網(wǎng)  【字號(hào)

  福州新聞網(wǎng)7月21日訊(福州晚報(bào)記者 李永華)近日有媒體報(bào)道稱,,各大空調(diào)品牌產(chǎn)品維修都要收上門費(fèi),,且維修工實(shí)際收的錢比官網(wǎng)報(bào)價(jià)高。昨日記者采訪獲悉,,目前多數(shù)空調(diào)品牌產(chǎn)品維修都要收上門費(fèi)且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差距較大,。

  福州梅峰路某品牌空調(diào)專賣店負(fù)責(zé)人潘先生昨日告訴記者,空調(diào)如果在保修期內(nèi),,一般不會(huì)收取上門費(fèi);過了保修期叫人維修一般要收上門費(fèi),,如大金、日立,、格力、海爾等都有收取上門費(fèi),。

  記者采訪發(fā)現(xiàn),,進(jìn)口品牌空調(diào)維修的上門費(fèi)比國(guó)產(chǎn)品牌高,其中收費(fèi)最高的為日立空調(diào),,官網(wǎng)報(bào)價(jià)300元,,最低的為美的空調(diào),收30元上門費(fèi),。

  記者發(fā)現(xiàn),,日立、大金等品牌空調(diào)廠商官網(wǎng)公布了售后維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,如大金空調(diào)維修按空調(diào)類別,、匹數(shù)不同,收取80元至240多元的上門費(fèi),。還有一些品牌空調(diào)的上門費(fèi)沒有具體規(guī)定,,收多少由消費(fèi)者和售后人員協(xié)商確定。

  空調(diào)維修業(yè)內(nèi)人士林先生表示,,收取上門費(fèi)是空調(diào)維修行業(yè)的慣例,,因?yàn)槿绻S修工上門后顧客什么都不修,容易造成成本損失?,F(xiàn)在不少品牌家電廠商的售后服務(wù)都外包出去了,,“上門費(fèi)”實(shí)際上是由各個(gè)地方承包的公司來定,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)上門費(fèi)會(huì)與空調(diào)廠商官網(wǎng)公布的報(bào)價(jià)不一致,,甚至出現(xiàn)加價(jià)現(xiàn)象,。林先生建議,市民最好在空調(diào)報(bào)修時(shí)問清收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格,,報(bào)修時(shí)應(yīng)首選正規(guī)品牌售后服務(wù)中心,。