福州供電公司檢修人員細(xì)心作業(yè)。（福州供電公司供圖）

　　福州日報記者 林瑞琪

　　盤點“十三五”電力發(fā)展成就，部署本年度電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)……9日，福州電網(wǎng)建設(shè)暨新時代電力“雙滿意”工程推進(jìn)會召開。今年，國網(wǎng)福州供電公司將深入貫徹落實“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實”活動要求，全面推動城市電網(wǎng)建設(shè)各項任務(wù)落到實處，高質(zhì)量推進(jìn)新時代“雙滿意”工程，全力服務(wù)現(xiàn)代化國際城市建設(shè)，確保“十四五”開好局、起好步。

　　一線探訪：

　　“不停電就是最好的服務(wù)”

　　駕駛絕緣斗臂車進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場，穿戴好絕緣裝備，在高空開展帶電作業(yè)……昨日上午10時，在晉安區(qū)秀坂路，福州供電公司帶電作業(yè)第二班組僅用20多分鐘就完成一個點位的銷戶，而周邊約80戶居民對此“毫無感覺”。

　　“今天的作業(yè)點周邊有6臺專用變壓器和1臺公用變壓器，如停電作業(yè)，會導(dǎo)致周邊約80戶居民停電。”班組長黃強介紹，依托不斷成熟的帶電作業(yè)模式，在不停電狀態(tài)下開展線路遷改、線路綜合檢修等作業(yè)已成為“新常態(tài)”。

　　“不停電就是最好的服務(wù)。”早在2000年，福州供電公司就組建帶電作業(yè)班組，并在此后不斷探索升級帶電作業(yè)技術(shù)與設(shè)備。走進(jìn)該公司配網(wǎng)不停電青年創(chuàng)新工作室，映入眼簾的是一整面墻的榮譽與專利，適應(yīng)不同作業(yè)環(huán)境的絕緣斗臂車、省時省力的電動液壓安普線夾安裝工具……每一項作業(yè)工具都飽含電力人的智慧與汗水。

　　據(jù)悉，目前我市戶均年停電時間縮短至1.76個小時，其中鼓樓區(qū)、臺江區(qū)為0.32個小時。

　　回眸“十三五”：

　　電力事業(yè)大發(fā)展

　　不僅是不停電、少停電，福州供電公司還全力送上優(yōu)質(zhì)服務(wù)。過去5年，在“雙滿意”工程引領(lǐng)下，福州電力事業(yè)發(fā)展碩果累累。

　　“十三五”期間，國家電網(wǎng)對福州電網(wǎng)建設(shè)投入首次突破百億元，達(dá)119.3億元。

　　電網(wǎng)實現(xiàn)跨越發(fā)展。新建變電站45座，變電站數(shù)量、變電容量、線路長度較“十二五”末分別增長23%、32%、20%。完成世界一流城市配電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，城區(qū)纜化率達(dá)90.5%、排名全省第一。

　　供電更加優(yōu)質(zhì)可靠。綜合電壓合格率從“三個九”提升到“五個九”，排名全省第一。提前完成農(nóng)網(wǎng)升級改造攻堅戰(zhàn)，農(nóng)網(wǎng)供電可靠率、電壓合格率、戶均容量指標(biāo)全面達(dá)到“小康用電”標(biāo)準(zhǔn)。推廣不停電作業(yè)和“先復(fù)電后搶修”技術(shù)，建成全省面積最大的52平方公里“零計劃停電示范區(qū)”。

　　保障能力持續(xù)提升。福州供電公司制定12項對接服務(wù)市政重點項目舉措，全力服務(wù)“雙百雙千”增產(chǎn)增效、“百項千億”技改等專項行動。圍繞用電更便捷目標(biāo)，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”掌上APP，用電業(yè)務(wù)“馬上辦、一次辦、網(wǎng)上辦”成為常態(tài)，線上辦電率達(dá)86.6%，客戶滿意率提升至92%。打造一流電力營商環(huán)境，福州“獲得電力”指數(shù)躍升至全球第14位。

　　展望“十四五”：

　　“七大行動”開好局

　　今年是“十四五”開局之年，也是“雙滿意”工程再度列入省委、省政府為民辦實事項目的出發(fā)之年，福州供電公司如何擘畫發(fā)展新藍(lán)圖？

　　“今年，我們將圍繞福州市委、市政府加快建設(shè)現(xiàn)代化國際城市的要求，統(tǒng)籌推進(jìn)城、農(nóng)、山、海電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年將繼續(xù)加快省會電網(wǎng)建設(shè)，計劃續(xù)建輸變電工程32項，推動城鄉(xiāng)配電網(wǎng)均衡發(fā)展；強化重點項目攻堅，加快蓋山變等13座變電站建設(shè)，增容擴建先農(nóng)變等14座變電站，提升區(qū)域供電能力；打造精品工程，打造“一縣一特色”示范點及以“變臺為景”為特征的20個“美麗鄉(xiāng)村”精品臺區(qū)帶。

　　全力打造一流電網(wǎng)的同時，福州供電公司將以“客戶滿意、政府放心”為根本，實施“七大行動”，全力打造為民辦實事標(biāo)桿：實施“美好生活·電靚萬家”行動，推進(jìn)居民智能用電服務(wù)，全面推行“三個一”網(wǎng)格化服務(wù)，實現(xiàn)用電業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、就近辦”，持續(xù)提升供電質(zhì)量；實施“營商環(huán)境·電暖萬企”行動，常態(tài)開展“百千萬”客戶大走訪，降低企業(yè)用能成本，簡化辦電手續(xù)，壓縮辦電時限，推動新增項目快接電、早投產(chǎn)；實施“旗幟領(lǐng)航·凝心聚力”行動，高標(biāo)準(zhǔn)開展黨史學(xué)習(xí)教育和慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列活動，推進(jìn)“基層黨建創(chuàng)新拓展年”任務(wù)……

　　“十四五”期間，福州地區(qū)負(fù)荷、全社會用電量預(yù)計年均增長6.6%和6.1%。為適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展步伐，福州供電公司制定10項重點規(guī)劃舉措，并預(yù)計投入資金158.8億元，建成國際領(lǐng)先城市能源互聯(lián)網(wǎng)。