福州新聞網(wǎng)12月11日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 阮冠達(dá)）“你好，我現(xiàn)在人在山東,，來不了福州,，請(qǐng)問可以申請(qǐng)跨省通辦嗎？”近日,，市公積金中心城區(qū)管理部接到了一個(gè)來自山東的咨詢電話,。

　　原來，市民李先生多年前曾在福州繳納公積金,，近年來則在山東工作,。這幾天，李先生打算申請(qǐng)離職提取公積金,，可受疫情影響,，跨省來回多有不便。賬戶資料不全，又限制了他網(wǎng)上申請(qǐng)離職提取,。無奈之下,，李先生只得向福州住房公積金中心咨詢求助。

　　“今年年初,，我市持續(xù)深化 ‘放管服 ’改革 ,，推出8個(gè)事項(xiàng) ‘跨省通辦’業(yè)務(wù)，李先生所申請(qǐng)的離職提取并不在其中,。但既然市民有需求,，我們就應(yīng)當(dāng)盡力滿足?！背菂^(qū)管理部主任陳健玲介紹,，接到求助后，市公積金中心迅速行動(dòng),，依照特事特辦原則開展服務(wù),。

　　業(yè)務(wù)范圍雖暫未涵蓋，但服務(wù)理念仍可相通,?！敖柚缡⊥ㄞk，各地住房公積金機(jī)構(gòu)間已建立起了方便迅捷的溝通平臺(tái),?！标惤×嵴f，仿照其他業(yè)務(wù)的服務(wù)模式,，工作人員聯(lián)系山東當(dāng)?shù)氐淖》抗e金管理機(jī)構(gòu),，核實(shí)申請(qǐng)人身份、材料的真實(shí)性,，并遠(yuǎn)程指導(dǎo)李先生提交申請(qǐng),，轉(zhuǎn)交材料。當(dāng)天下午,，借助跨省通辦平臺(tái),，李先生順利辦好了業(yè)務(wù)。收到資金到賬短信,，李先生又打來了致謝電話：“你們的服務(wù)效率真是杠杠的,！”。

　　跨省通辦業(yè)務(wù)的廣泛開展,， 也進(jìn)一步方便了在榕工作的外地人才,。在市民服務(wù)中心公積金服務(wù)窗口前，記者遇到了來自上海的趙先生,。2019 年,，他被總部派遣到福州工作后,，在福州組建了家庭，并計(jì)劃購(gòu)買住房,。

　　“受疫情影響,，來回兩地費(fèi)時(shí)費(fèi)力?！壁w先生說，了解到市公積金中心推出了跨省通辦業(yè)務(wù),，他便帶上材料來“碰碰運(yùn)氣”,。沒想到，辦理過程出奇順利：工作人員 一邊電話聯(lián)系上海住房公積金中心,，確認(rèn)購(gòu)房所需材料,，一邊指導(dǎo)趙先生填寫申請(qǐng)表單，同時(shí)在后臺(tái)傳送資料,，發(fā)起需求,。不到半天，公積金便順利提取完畢,?！熬徑饬私?jīng)濟(jì)壓力，節(jié)約了時(shí)間成本,， 公積金業(yè)務(wù)跨省通辦,，來得真及時(shí)！”

　　記者了解到,，現(xiàn)在在其他城市工作生活的福州市民,，均可在當(dāng)?shù)刈》抗e金管理機(jī)構(gòu)借助跨省通辦提取公積金。來榕工作的外地居民,，也可在福州便利地提取外地公積金,。自今年年初福州住房公積金中心推行高頻事項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)以來，已累計(jì)為1057名職工辦理了購(gòu)房提取,，提取金額達(dá)9409.92萬元,；累計(jì)為901名職工辦理了正常退休提取， 提取金額達(dá)11917.93萬元,。企業(yè)職工異地辦事“折返跑”現(xiàn)象,，在福州已漸漸成為歷史。

　　記者手記

　　服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效 改革走心走實(shí)

　　十九屆六中全會(huì)指出,，要踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好最廣大人民根本利益,。

　　足不出市,，業(yè)務(wù)通全國(guó)?！翱缡⊥ㄞk”服務(wù)的成績(jī)單,，正是市公積金中心貫徹以人民為中心的發(fā)展思想的深刻縮影。

　　近年來,，市公積金中心不忘圓夢(mèng)安居初心,，牢記保障民生使命，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,，借助“網(wǎng)上辦,、快遞辦、自助辦,、掌上辦,、 智慧辦”等多種方式，實(shí)現(xiàn)更多公積金服務(wù)事 項(xiàng)“一趟不用跑”,。截至目前,，我市公積金業(yè) 務(wù)“全程網(wǎng)辦”事項(xiàng)累計(jì)已達(dá)到40項(xiàng)，占總事項(xiàng)的77%,。

　　用心辦實(shí)事,，以情解難題。眼下,，市公積金中心正著力深化“互 聯(lián)網(wǎng)+公積金”,，進(jìn)一步擴(kuò)大公積金事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”覆蓋范圍，打造公積金優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。我們有理由相信,，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，走心走實(shí)的改革與優(yōu)化,，一定能實(shí)現(xiàn)群眾 “真滿意”,，為改善營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)現(xiàn)代化國(guó)際城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。