

孩子隨遷就學(xué)需要社保證明,、購房需要社保繳交明細(xì)……有時(shí)候,,到社保窗口打印這些材料要排隊(duì),,不方便,。記者8日獲悉,,市人社局社保中心深入開展“社銀合作”,,把銀行的柜臺變成人社服務(wù)的前臺,,讓參保群眾少跑腿,。
“您需要打印社保證明嗎,?這臺機(jī)子可以直接打印?!薄澳愕纳绫,?ㄊ嵌鷵Q三代嗎?這臺機(jī)子可操作,,立等可取,。”8日,,在位于古田路的中國工商銀行福州閩都支行內(nèi),,客戶經(jīng)理郭葒正熱心地指導(dǎo)群眾辦理社保業(yè)務(wù)。
記者在現(xiàn)場看到,該銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)專門設(shè)置了社保服務(wù)專區(qū),,多臺柜員機(jī)可辦理查詢打印類社保業(yè)務(wù),。比如養(yǎng)老保險(xiǎn)單位和個(gè)人繳費(fèi)明細(xì)、工傷保險(xiǎn)單位和個(gè)人繳費(fèi)明細(xì),、企業(yè)參保在職職工花名冊等材料,,都可以在這里查詢、打印,。
該銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)還開設(shè)了社保政策宣傳專區(qū),。這里的LED屏幕上滾動宣傳各項(xiàng)社保政策,如“哪些情形可以計(jì)算為視同繳費(fèi)”“到異地工作了,,如何進(jìn)行社保轉(zhuǎn)移”“騙保將受到怎樣處罰”等等,。一臺名為“工小商”的智能機(jī)器人正四處游走,回答參保群眾的提問,。
中國工商銀行福州閩都支行副行長陳瑤函介紹:“市人社局社保中心對我們工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),。他們能滿足參保群眾日常的社保業(yè)務(wù)辦理和社保政策咨詢?!?/p>
據(jù)了解,,市人社局社保中心積極貫徹國家和省、市關(guān)于社保經(jīng)辦服務(wù)的決策部署,,與多家銀行就如何實(shí)現(xiàn)“就近辦”,,持續(xù)推進(jìn)“金融窗口一窗綜辦”進(jìn)行溝通探討,通過“社銀合作”,,把銀行柜臺變成人社服務(wù)前臺,,銀行經(jīng)辦人員變成人社服務(wù)專員。
值得一提的是,,“社銀合作”利用銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公休日營業(yè)的便利條件,,推進(jìn)社保服務(wù)由以往“8小時(shí)”辦業(yè)務(wù)向“周末辦、不打烊”轉(zhuǎn)變,,提供高頻社保業(yè)務(wù)的“延時(shí)服務(wù)”,,最大限度地發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)為民服務(wù)功能。(記者 李暉)