長樂新聞網(wǎng)訊 日前,，《人民日報》報道了全國各地社區(qū)志愿者和社會工作者的優(yōu)秀事跡,，吳航街道西關(guān)社區(qū)黨委書記、主任鄭鐘便是其中一員,。

今天

讓我們一起走進(jìn)

鄭鐘的工作日常

一起聽聽

他無私奉獻(xiàn)服務(wù)社區(qū)的故事

　　鄭鐘是一名資深社會工作者、社區(qū)志愿者,，從1998年起,，他始終本著“用行動傳遞溫暖,、用志愿詮釋人生”的理念，開啟自己志愿奉獻(xiàn),、服務(wù)社會的人生歷程,，以汗水譜寫志愿夢想，以實干繪就服務(wù)底色,。

　　“愛心超市的商品又上新啦，大家在愛心積分超市里存的積分可以去兌換啦,！”

　　“依拔依姆們,，最近長者食堂的飯菜還合口味嗎？有哪里沒做到位的地方你們盡管提出來,，我們一定改進(jìn),！”

　　“陳大姐，前兩天傍晚碰到你兒子放學(xué)回家,，他說喜歡畫畫，社區(qū)里開設(shè)了‘六點半課堂’,，有時間帶他來一起玩,。”

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　　每天清晨,，當(dāng)?shù)谝豢|陽光灑在西關(guān)社區(qū)的大街小巷時，鄭鐘就已經(jīng)開始了一天的忙碌,。日常中,，他不僅要做好社區(qū)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面工作,，“社區(qū)獨居老人居家安全是否有保障,、是否需要助餐服務(wù)”？社區(qū)兒童寒暑假怎么過,？居民之間出現(xiàn)糾紛如何調(diào)解,？許多工作都離不開他。

　　西關(guān)社區(qū)黨委副書記王杰與鄭鐘共事了9年,，他說,，社區(qū)工作內(nèi)容繁雜而瑣碎,，涉及鄰里糾紛、家長里短,、助老扶殘,、治安管理、社會公益等方方面面,，沒有足夠的愛心和耐心就很難堅持下去,。無論是社區(qū)的大事還是小事，鄭鐘都放在心上,，親力親為,，給大家樹立了一個好榜樣。

　　作為一名社區(qū)書記,，鄭鐘深知社區(qū)工作要做好，不能光靠他一個人,，而是要靠團(tuán)隊的力量,。如何將團(tuán)隊力量凝聚起來，將社區(qū)資源聯(lián)動起來,，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,，從而創(chuàng)新社區(qū)治理模式，推進(jìn)社區(qū)更好更快發(fā)展,，這是他一直思考并不斷探索的事情,。

　　這些年來，鄭鐘堅持“三問于民”工作法,，以居民需求為導(dǎo)向,，整合社區(qū)專業(yè)社工、黨員,、志愿者,、網(wǎng)格員、民警,、醫(yī)生等各類人力資源,，搭建起“智慧西關(guān)”線上智能化服務(wù)平臺和“兩中心四個苑”線下服務(wù)平臺，提供全方位,、零距離,、專業(yè)化、智能化的便民為民服務(wù),。

此外,，他還推動"五社聯(lián)動",，建立西關(guān)社區(qū)社工服務(wù)站，引進(jìn)和光社工,，加強(qiáng)校地共建,，挖掘和培育社區(qū)志愿者800多人、志愿服務(wù)團(tuán)隊19支,，開展愛心積分兌換超市,、長者食堂+學(xué)堂、托育服務(wù),、六點半課堂,、樂齡學(xué)堂、周末益課堂等服務(wù)項目,，覆蓋老,、少、婦,、青等各類群體,。

　　在鄭鐘的帶領(lǐng)下,，西關(guān)社區(qū)獲評“福州市最美志愿服務(wù)社區(qū)”,、全國老年友好型示范社區(qū)，“愛心積分”志愿服務(wù)獲評省級優(yōu)秀項目,，探索開展以弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神為主題的“吾愛鄰”（520）近鄰服務(wù)模式入選全國社區(qū)治理十大優(yōu)秀案例,，鄭鐘個人獲評“全國百名社工人物”……西關(guān)社區(qū)的社區(qū)治理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新篇章正在續(xù)寫。

王至瑩/攝

　　“今后,，我會緊跟時代變化和發(fā)展,，與社會接軌、與群眾交心,，繼續(xù)完善志愿服務(wù)獎勵激勵機(jī)制,，激發(fā)志愿者服務(wù)熱情來提升服務(wù)質(zhì)量，探索建立西關(guān)社區(qū)慈善（發(fā)展基金）工作站及社區(qū)社會企業(yè),，拓寬資金籌集渠道用于拓展服務(wù)項目,，打造全齡友好、一生長樂的幸福社區(qū),?！编嶇姳硎荆麑⑴ν苿由鐓^(qū)形成有特色有亮點,、可復(fù)制可推廣的先進(jìn)經(jīng)驗,，不斷提升社區(qū)治理能力和水平。

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