福建工會(huì)向網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)發(fā)出勞動(dòng)法律監(jiān)督提示函，要求提升外賣(mài)送餐員權(quán)益保障水平

　　送餐員連續(xù)送單超4小時(shí),，20分鐘內(nèi)應(yīng)不再派單

　　并將在平臺(tái)企業(yè)設(shè)立勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)

　　合理設(shè)定績(jī)效考核制度,，實(shí)行“算法取中”；連續(xù)送單超過(guò)4小時(shí)的,，20分鐘內(nèi)不再派單,；暢通訴求渠道，明確訴求處置程序,、時(shí)限,，合理快速解決送單超時(shí)等常規(guī)問(wèn)題……日前，福建省總工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)向全省網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)發(fā)出勞動(dòng)法律監(jiān)督提示函,，督促各平臺(tái)企業(yè)落實(shí)國(guó)家關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益的法律規(guī)定和政策舉措,，不斷提升外賣(mài)送餐員的權(quán)益保障水平，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,。

　　福建省總提醒,，各網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)應(yīng)科學(xué)設(shè)置報(bào)酬規(guī)則，建立與工作任務(wù),、勞動(dòng)強(qiáng)度相匹配的收入分配機(jī)制,，明確勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)放時(shí)間和方式，確保按時(shí)足額發(fā)放,。外賣(mài)送餐員提供正常勞動(dòng)的，實(shí)際所得不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),；在法定節(jié)假日,、惡劣天氣、夜間等情形下工作的,，應(yīng)適當(dāng)給予補(bǔ)貼,。

　　為保障外賣(mài)送餐的勞動(dòng)安全，提示函明確,，平臺(tái)企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善訂單分派機(jī)制,，優(yōu)化送餐路線(xiàn)，降低勞動(dòng)強(qiáng)度,。對(duì)于連續(xù)送單超過(guò)4小時(shí)的,，系統(tǒng)應(yīng)發(fā)出疲勞提示，20分鐘內(nèi)不再派單,。相關(guān)企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)并督促送餐員嚴(yán)格遵守交通法規(guī),，騎行環(huán)節(jié)全程佩戴安全頭盔,，使用符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的配送車(chē)輛。

　　針對(duì)外賣(mài)送餐普遍關(guān)注的社保問(wèn)題,，福建省總提示,，平臺(tái)企業(yè)應(yīng)依法為建立勞動(dòng)關(guān)系的外賣(mài)送餐員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，鼓勵(lì)其他外賣(mài)送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn),。鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn),，努力防范和化解外賣(mài)送餐員職業(yè)傷害風(fēng)險(xiǎn)。

　　積極引導(dǎo)社會(huì)提高對(duì)外賣(mài)送餐員的身份尊重和職業(yè)認(rèn)同也是提示的重點(diǎn),。福建省總鼓勵(lì)企業(yè)自建或發(fā)動(dòng)社會(huì)力量建設(shè)外賣(mài)送餐員臨時(shí)駐留點(diǎn),，提供飲水、休息,、充電等設(shè)施,，進(jìn)一步改善工作條件。

　　“提示函對(duì)平臺(tái)能起到一定的警醒作用,?！眮?lái)自廈門(mén)的外賣(mài)送餐員吳盛表示，希望能在平臺(tái)企業(yè)建立以外賣(mài)送餐員為主體的監(jiān)督員隊(duì)伍,，向平臺(tái)表達(dá)更多外賣(mài)送餐員的心聲,。

　　“不應(yīng)讓外賣(mài)騎手在缺少職業(yè)保障的制度‘圍城’里打轉(zhuǎn)?！备＝ㄊ】偣?huì)權(quán)益保障部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，平臺(tái)企業(yè)在制定涉及外賣(mài)送餐員切身利益的制度或重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取工會(huì)和送餐員意見(jiàn),，并提前公示,。企業(yè)還應(yīng)建立并暢通訴求渠道，明確送餐員訴求的處置程序,、時(shí)限,，合理快速解決送單超時(shí)等情況帶來(lái)的權(quán)益保障問(wèn)題。

　　據(jù)悉,，目前福建全省各設(shè)區(qū)市均已向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)發(fā)放法律監(jiān)督提示函,。省總工會(huì)將在平臺(tái)企業(yè)內(nèi)設(shè)立勞動(dòng)法律監(jiān)督委員會(huì)，并推選工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員,，監(jiān)督平臺(tái)遵守安全生產(chǎn),、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間,、休息休假,、職業(yè)病防治、保險(xiǎn)福利等勞動(dòng)法律法規(guī)情況,。（記者 李潤(rùn)釗）