

2024年中秋假期運(yùn)輸自9月14日至9月18日,中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客505萬(wàn)人次,,其中江西,、福建分別發(fā)送旅客245萬(wàn)人次、260萬(wàn)人次,,預(yù)計(jì)客流最高峰日為9月15日,,發(fā)送旅客118萬(wàn)人次。
今年中秋假期運(yùn)輸期間,探親流,、旅游流相互交錯(cuò),,贛閩兩省中短途客流占比達(dá)76%,主要為南昌,、福州,、廈門與周邊城市間的客流,,以及在假期頭尾時(shí)段去往長(zhǎng)三角,、珠三角等方向客流。
為全力滿足旅客出行需求,,南鐵進(jìn)一步挖掘運(yùn)輸潛力,,精準(zhǔn)實(shí)行“一日一圖”,優(yōu)化售票組織,,采取加開(kāi)旅客列車,、重聯(lián)動(dòng)車組、加掛普速列車車廂等方式提高運(yùn)力,,計(jì)劃加開(kāi)南昌,、福州、廈門往返周邊各地短途旅客列車和江西、福建兩省往返上海,、杭州,、北京、廣州,、長(zhǎng)沙等地旅客列車385趟,。
同時(shí),南鐵還依托杭昌,、福廈,、龍龍高鐵等線路新增加的運(yùn)力,開(kāi)行始發(fā)列車140余趟,,方便旅客出行,。
為保障假期旅客順暢出行,,南鐵提前維護(hù)各大火車站檢票閘機(jī)、電梯,、供水等基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,,動(dòng)態(tài)增開(kāi)人工售退改簽窗口和實(shí)名驗(yàn)證、安檢查危通道,,優(yōu)化進(jìn)出站流線,,減少客流高峰旅客排隊(duì)等候時(shí)間。
在自助售取票機(jī),、天橋,、進(jìn)出站口等關(guān)鍵處所增派工作人員引導(dǎo)旅客有序出行,組織志愿者為老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先進(jìn)出站,、乘車引導(dǎo),、輪椅接送、行李搬運(yùn)等服務(wù),。
廈門站“海峽情·小白鷺”服務(wù)臺(tái)聯(lián)通線上線下服務(wù)渠道,,在12306鐵路客服平臺(tái)預(yù)約車站重點(diǎn)旅客服務(wù)基礎(chǔ)上,,還在進(jìn)站口提供“親情服務(wù)卡”,線下辦理重點(diǎn)旅客服務(wù),。贛州西站設(shè)立“萌娃驛站”,,為攜帶兒童出行的旅客提供臨時(shí)“托管”服務(wù),并配備兒童圖書(shū),,供小旅客閱讀,。
為方便旅客換乘,,南鐵加強(qiáng)與地方交通部門對(duì)接,,暢通旅客出行“最后一公里”。廈門北站持續(xù)發(fā)揮區(qū)域交通大樞紐優(yōu)勢(shì),,在車站設(shè)立出租車和網(wǎng)約車專屬上車點(diǎn),,旅游集散中心為“鐵轉(zhuǎn)空”的旅客提前辦理行李托運(yùn)、值機(jī)手續(xù),。
撫州站積極溝通當(dāng)?shù)厥姓块T,,前移城鄉(xiāng)大巴臨時(shí)下客點(diǎn)到高架進(jìn)站口,減少旅客進(jìn)站步行距離,。萍鄉(xiāng)北站外設(shè)立了武功山景區(qū)“飛的”停機(jī)坪,,旅客可提前在微信公眾號(hào)、小程序預(yù)約購(gòu)票,,出站步行5分鐘即可乘坐直升機(jī)前往武功山游玩,。
與此同時(shí),,部分站車積極開(kāi)展特色活動(dòng),營(yíng)造“流動(dòng)的中秋”節(jié)日氛圍,。福州客運(yùn)段在廈門北開(kāi)往上海虹橋的G1654次列車上設(shè)置中秋主題車廂,,安排身著漢服的工作人員與乘客們一起制作冰皮月餅,發(fā)放精致的中秋小禮品,。
南昌客運(yùn)段在“井岡山號(hào)”列車上推出“情暖中秋話團(tuán)圓”主題活動(dòng),,介紹節(jié)日習(xí)俗、朗誦中秋詩(shī)詞等,,同時(shí)設(shè)立“中秋賞月角”,,配備望遠(yuǎn)鏡,供旅客在車窗邊觀賞皎潔的明月,。
泉州站,、泉州南站與屬地文旅部門合力推出“當(dāng)日往返”打卡游,、“三天兩夜”深度游等非遺旅游路線攻略,,在車站向旅客朋友推介當(dāng)?shù)亍胺沁z斗茶會(huì)”“博餅樂(lè)翻天”等假期非遺活動(dòng),。
溫馨提示
今年13號(hào)臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”正逐步向西北方向移動(dòng),南鐵安排專人關(guān)注臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài),,根據(jù)風(fēng)速雨情影響,,動(dòng)態(tài)采取限速,、停運(yùn)、迂回,、折返,、加開(kāi)、恢復(fù)開(kāi)行等措施,,確保旅客列車運(yùn)行安全,。旅客可通過(guò)12306鐵路客服平臺(tái)和車站廣播公告等方式及時(shí)掌握中秋假期列車開(kāi)行信息,合理安排行程,。