

當(dāng)梅花鎮(zhèn)G5格網(wǎng)格管理員陳建敏來到梅北村村民鄭瑜瑜家中回訪的時(shí)候,,鄭瑜瑜就像看到了親人一樣高興:“快過來一起吃西瓜吧!那天要不是你幫忙,,我們附近的人恐怕還要過好幾天提心吊膽的日子,。”
鄭瑜瑜家隔壁的漁品加工廠雖然已變?yōu)榧揖銖S,,但是樓頂閑置的煙囪已經(jīng)破裂嚴(yán)重,,并且已經(jīng)開始傾斜,誰都不知道什么時(shí)候會(huì)砸下來,。7月8日,,鄭瑜瑜碰見正在村里巡視的網(wǎng)格員陳建敏,就向他反映了情況,?!澳翘煲彩侵形绯燥垥r(shí)間,,陳建敏看到煙囪位置有點(diǎn)高,夠不著,,我們倆就徒步走了半個(gè)梅花鎮(zhèn),,借到了兩個(gè)爬梯綁在一起,又請(qǐng)了兩個(gè)工人爬上去,,才把煙囪徹底拆除,,讓我們松了一口氣,?!编嶈よひ贿叀皬?qiáng)迫”陳建敏吃西瓜一邊向記者說,“接著他又把碎石料搬走,,把爬梯送回村民家,,然后才回去吃飯。建敏真是個(gè)好孩子啊,,幫我們解決了這個(gè)隱患,,后來沒幾天臺(tái)風(fēng)就來了,這條路是我們出門的必經(jīng)之路,,要是沒及時(shí)拆掉煙囪,,真是個(gè)很大隱患。他也很勤快,,差不多每天都能看的他在村里面走動(dòng),、幫街坊鄰里的忙,我們每個(gè)人都很喜歡他,?!?/p>
來到梅城村,村民吳瑞華則向記者說起了這么一件事:“三個(gè)星期前,,一條電線突然斷了,,懸空在梅峰路中間,離地面大概兩米多高吧,,面包車正好能通過,,但是大車就很危險(xiǎn)了,所以我們就撥打網(wǎng)格員電話,,不到5分鐘他們?nèi)司瓦^來了,。”網(wǎng)格員們查看后發(fā)現(xiàn)是移動(dòng)寬帶專用線路,,在沿路住戶林詩官老人等幫助下,,把線路整理好,用一根竹竿把線路接回到了原來的墻壁上,,恢復(fù)了交通安全,。“網(wǎng)格員們做事都很細(xì)心,不但把線路接回去,,還和移動(dòng)客服取得了聯(lián)系,,讓他們過來把線路進(jìn)行加固,并對(duì)周邊的線路進(jìn)行了檢查,,以防止類似的事情再度發(fā)生,,他們辦事真的是又快又好,讓我們特別放心,?!眳侨鹑A說。
村民陳國錦也向記者聊起了自己和網(wǎng)格員接觸的經(jīng)歷:“梅峰路150號(hào)附近有一盞主干道用路燈發(fā)生故障,。我住在附近,,知道此處行人,車流量多,,另外還有幾座教堂,,禮拜日晚上都有人員聚集,沒有路燈,,開夜車,、走夜路都不安全,于是就在那天傍晚時(shí)聯(lián)系了網(wǎng)格員小陳,。想不到第二天我在將軍山公園晨練時(shí),,正好遇見小陳,他就告訴我路燈已經(jīng)修好,,今晚看應(yīng)該就會(huì)亮了,,鎮(zhèn)綜治辦老宋后來也打電話詢問我路燈是否已經(jīng)亮了。他們做事情的效率讓我十分驚訝,?!?/p>
當(dāng)記者問及陳國錦為何會(huì)想到聯(lián)系網(wǎng)格員時(shí),陳國錦說:“因?yàn)殒?zhèn)里每個(gè)月都會(huì)在宣傳欄里公示本月內(nèi)訴求件以及處理的經(jīng)過和結(jié)果,。大家看到這些材料,,既增強(qiáng)了對(duì)政府的信任感,也參與到了整個(gè)事件的處理過程中,,有了主人翁意識(shí),。鎮(zhèn)里的干部和網(wǎng)格管理員是真正為老百姓做事,關(guān)注民生,,關(guān)心群眾,,并且態(tài)度很好,辦事效率高,。無論大事小事都能幫我們老百姓解決,,有時(shí)挺心疼網(wǎng)格員的,,這么多事件,他們忙得過來嗎?他們一定也很累吧,?!?/p>
林振香家門口有一扇兩米多高的圍墻,7月14日蘇力臺(tái)風(fēng)過境后,,墻體出現(xiàn)了嚴(yán)重的傾斜,,給過路的行人帶來了極大的安全隱患?!坝谑俏亿s緊打網(wǎng)格管理員電話,,他們和應(yīng)急隊(duì)伍馬上就趕到了現(xiàn)場,和圍墻的主人進(jìn)行協(xié)商并及時(shí)進(jìn)行了拆除,。后來得知,,隔壁老王那天也有向網(wǎng)格員打電話,,說附近有棵木麻黃樹被臺(tái)風(fēng)吹倒了,,網(wǎng)格員們和應(yīng)急隊(duì)伍借來了斧頭等工具,把樹砍成一段段后運(yùn)走了,,并清理了路面,,很快就恢復(fù)了暢通?!绷终裣慊貞浾f,。
在梅花,格長們帶著網(wǎng)格管理員走街串巷,、上門服務(wù)的場景,,每天都在演繹著,用心織起了一張為民利民便民的服務(wù)網(wǎng),。微小的服務(wù),,平凡的感動(dòng),“網(wǎng)格化”管理正在不斷給梅花鎮(zhèn)人民增添幸福感和平安感,,讓梅花的百姓們時(shí)刻有被貼心呵護(hù)的溫暖,。
(記者 高維 段玲)