

日常生活中,,不少人都有用微信紅包和微信轉賬的經(jīng)歷,,但你可曾想過,如果使用微信轉賬,,轉錯人了的話,該怎么辦?
近日,,一篇關于“微信轉錯賬?一招挽回損失!”的文章風靡朋友圈,,不少網(wǎng)友反映曾有過微信轉錯賬的尷尬。那真如文章所言,,只要動動手指設置微信延時到賬,,在交易成功之前就能尋求微信方撤銷轉賬嗎?對此,記者進行了一番調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)事實與此種說法有些許出入,,微信追回轉錯款方式另有渠道。
案例:微信轉錯賬5000元,,遭對方拉黑
今年3月,,周先生在望城區(qū)開了一家洗滌廠,,開業(yè)時需要購置不少設備。大部分的設備都是從高橋,、南湖市場進貨,,不超過1萬元的貨款則是直接通過微信轉賬。當日,,周先生本要將5000元錢轉給生意伙伴,,由于正在開車,一不留神就誤把錢轉給了一名與生意伙伴微信名稱特別像的男子,。
“我轉過去大概過了半個小時,,聽到手機響了一下,一查看才反應過來,,糟了,,轉錯賬了!”當周先生告訴對方轉錯了后,對方并沒有立即回復,。周先生連發(fā)5條微信講清原委,,隨后該男子回復了句“謝謝老板紅包”,但只字不提歸還,。當周先生表示要報警之后,,該男子直接就把他拉黑了。
周先生說,,這個人雖然在微信好友列表中,,但是自己從沒有和他交流過,估計是自己咨詢過的某家店主,,被他拉黑后,,也只有他微信名稱這唯一線索了。記者查閱報道,,像周先生這樣微信轉賬轉錯人的事件并非孤例,。
體驗:延時到賬是真,一招挽回損失是假
網(wǎng)上流傳的“微信轉錯賬咋辦?一招教你挽回損失!”之類的文章,,主要描述的是通過微信設置轉賬延時到賬的方法,,在交易成功之前尋求官方撤銷轉賬,來挽回損失,。具體操作是打開微信,,進入微信中的“錢包”,點擊右上角三個點,,選擇“支付管理”,,設置“轉賬到賬時間”,共有“實時到賬,、2小時到賬,、24小時到賬”三個選項可供選擇。
按照上述的操作,,記者將“轉賬到賬時間”設定為2小時到賬,,并于昨日下午1時向朋友發(fā)起轉賬,發(fā)起轉賬的過程與平時略有不同,,界面會明確顯示“好友確認收款后延遲2小時到賬”,,而收款方確認到賬的顯示也不同,會提示“對方開啟了延期到賬,,資金將于×年×月×日×時×分存入你的零錢”,。下午3時,記者朋友微信錢包準時收到該筆轉賬,。
在這筆賬款未成功轉入他人名下時,,記者撥通了微信支付的客服電話95017,客服表示“客戶即使開通了微信延時到賬功能,,在對方未確認到賬的情況下,,微信方也不能直接撤銷該筆交易?!边@就意味著即使您設置了微信延時到賬,,交易也不能撤回,一招就能挽回損失說法不成立,。微信延時到賬設置是真,,一招挽回損失是假。
支招 三步打開正確的追回方式
“微信延時到賬設置只能為用戶追回轉錯款爭取更多的時間,?!蔽⑿趴头硎尽D窃趺醋霾攀钦_的追回轉錯款的方式呢?
記者就此咨詢了騰訊公司深圳總部的相關負責人,。他表示,,可以通過三大步驟有條不紊追回。首先,,嘗試與對方友好協(xié)商,,說明情況,收款人有返還的義務,。對于收款人來說,,拒不歸還不當所得是違法的。根據(jù)《民法通則》第92條規(guī)定:沒有合法根據(jù),,取得不當利益,,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。其次,,協(xié)商未果,,又被對方拉黑,對對方的信息一無所知時,,要及時去當?shù)鼐綀蟀?,由用戶所在城市警方?lián)系深圳網(wǎng)監(jiān)局進行處理,微信官方才能夠配合提供追回幫助,。最后,,若警方出面仍不能解決問題,可向人民法院提起訴訟,,只要事實清楚,、證據(jù)完整,事主一般可勝訴,,追回損失,,通過法律手段維護自己的合法權益。
湖南元端律師事務所主任袁嘯表示,,網(wǎng)絡交易平臺無權擅自返回交易,。基于對儲戶隱私的保護,,只能在警方等司法人員的幫助下進行調(diào)查,。
長沙晚報記者 劉瓊萍