街道干部為企業(yè)介紹街道情況,。（文武砂街道供圖）

　　走進長樂區(qū)文武砂街道大廳,，一面面掛在墻面、整齊排列的企業(yè)“牌匾”便映入眼簾,；走進文武砂街道企業(yè)服務站,，“最近你聯(lián)系企業(yè)了嗎”“企業(yè)需求你了解嗎”“企業(yè)的困難解決好了嗎”三句貼在墻面的話尤為惹眼……

　　這些上墻的內(nèi)容,，都在提醒和督促著文武砂街道干部要把企業(yè)時刻放在心間。

　　地處福州新區(qū)濱海新城核心區(qū)的文武砂街道正處于大發(fā)展時期,，是一片建設的熱土,，企業(yè)多、項目多,，去年已邁向“千億街道”目標,。如何更好地服務企業(yè)，促進經(jīng)濟發(fā)展,？街道踐行長樂區(qū)提出的問需于民,、問計于民、問效于民“三問于民”工作法,，同時延伸該工作法內(nèi)涵,，創(chuàng)新“三問于企”服務機制，將服務觸角延伸至轄區(qū)落地企業(yè)這些“新居民”,，為高質量發(fā)展再注“源頭活水”,，持續(xù)壯大“千億街道”規(guī)模。

　　“三個一”聯(lián)系機制

　　他們用心走進企業(yè)

　　心中帶著服務站墻上的“三問”,，文武砂街道企業(yè)服務站負責人林威再次出發(fā),。春節(jié)前，他走訪了中建四局（福建）投資建設有限公司負責人張業(yè)強,，了解最新進展,，問需于企?！岸嗵澞銈兊亩αο嘀?，目前大樓已經(jīng)裝修好，部分人員也已經(jīng)進駐,，節(jié)后還會有更多員工來到這里辦公,。”張業(yè)強說,。

　　林威與張業(yè)強的結識要追溯到2022年10月31日,，那天，兩人成為微信好友,?！爱敃r我們了解到中建四局有意將福建總部落戶濱海新城,，就主動找到他們，了解需求,，靠前服務,。”湊巧,，彼時的張業(yè)強也有些手足無措,，擺在他面前的是一道道問題：企業(yè)落戶哪棟樓？該找哪些部門,？需要什么材料,？于是，林威帶著企業(yè)考察選址,，聯(lián)動部門共同服務,。不到10天，企業(yè)就順利辦理了營業(yè)執(zhí)照和辦公選址,，正式落戶濱海新城,。“真的很感謝文武砂街道的支持,！”張業(yè)強說,。

　　文武砂街道干部走訪的還不止中建四局一家，最近一段時間,，時常有他們主動靠前服務,，深入企業(yè)的身影。而這是文武砂街道嚴格落實“三個一”聯(lián)系服務模式的生動寫照,。

　　今年以來,，文武砂街道提出“三個一”聯(lián)系服務模式，即在日常溝通對接的基礎上,，街道營商辦及村（社區(qū)）至少一周一次,、街道分管領導至少一月一次、街道主要領導至少一季度一次走訪聯(lián)系重點企業(yè),。僅2024年元旦以來，已上門走訪省大數(shù)據(jù)集團,、新東湖投資集團,、博思軟件、新區(qū)集團,、興業(yè)銀行金融科技產(chǎn)業(yè)園等20余家企業(yè)（園區(qū)）,，深入了解各企業(yè)生產(chǎn)狀況及服務需求，梳理當前存在的問題,，探討后續(xù)提升方向,。

　　此外,，為確保重點企業(yè)、項目推進至何處,，街道服務保障便跟進至何處,，文武砂街道整合提升街道“企業(yè)服務站”，并在東湖社區(qū)設立“企業(yè)服務分站”,，確保服務到位,。

　　建立一組微信群

　　他們贏得企業(yè)信任

　　打開文武砂街道黨工委書記陳耕的微信，記者看到了一排企業(yè)專屬服務群：文武砂-博思軟件專屬服務群,、文武砂-新東湖集團專屬服務群,、文武砂-濱海臨空專屬服務群……

　　微信群里，每隔幾天,，街道干部便會@企業(yè)負責人,，詢問企業(yè)最近有什么需要解決的問題。

　　這樣的貼心服務,，收獲了企業(yè)的肯定,。“街道的做法,，真讓人暖心,。”東方電氣風電有限公司一負責人發(fā)出肺腑之言,。

　　如何更好地加強與企業(yè)之間的互動,，第一時間了解企業(yè)的需求，文武砂街道線下線上相結合,，線下常常走訪企業(yè),，線上組建微信群，增加與企業(yè)的“黏性”,。

　　不久前,，東方電氣風電有限公司成功中標“長樂外海I區(qū)（北）30萬千瓦海上風電場項目”，在福州拿下第一個項目,，企業(yè)相關負責人劉源第一時間通過微信群與街道黨工委書記陳耕分享,。

　　“我們是外地遷入的企業(yè)，前期對福州不了解,，有些‘邁不開腿’,。街道主動幫我們介紹政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)情況,，設計最優(yōu)落地方案,，而且之后也非常關心我們的發(fā)展，甚至周末還幫忙修改文件，讓我們在濱海新城找到了歸屬感,?！眲⒃幢硎荆玫浇值乐С?，發(fā)展信心倍增,。“今年1月也定了3個標,，目標是今年拿下百億項目,！”

　　令街道干部意外的是，東方電氣還將文武砂的好服務廣泛宣傳,?！耙淮挝胰^(qū)里開會，遇到其他部門的負責人說‘聽說你們服務企業(yè)做得很好啊’,，問了才知道原來是東方電氣的工作人員告訴他們的,。”

　　正是因為一家家企業(yè)的落地,、發(fā)展,，濱海新城才能從一片灘涂到如今勇立潮頭，耕“云”種“數(shù)”,，陳耕對此深有感觸,。“當我們和部門一起通過主動靠前服務贏得企業(yè)的信任,，越來越多的企業(yè)聚集過來,，濱海新城的氣息就漸漸出來了?！睂€人價值實現(xiàn)同新區(qū)新城發(fā)展連接在一起,，文武砂街道的干部們對這片熱土的未來充滿信心。

　　組團式服務模式

　　他們提供全鏈條服務

　　文武砂位于濱海新城核心區(qū),，在這里最不缺的就是變化——產(chǎn)業(yè)在不斷升級,，城市在不斷“生長”。每天見識新鮮的事物,，對處于發(fā)展第一線的干部提出了更高的要求,，必須積極適應變化的需要。

　　“我們不能再用傳統(tǒng)思維去服務新興產(chǎn)業(yè),，如果不去創(chuàng)新,，也是會被淘汰的?！标惛f,。

　　今年，文武砂街道進行了新的探索——實施“區(qū)招商辦+文武砂街道+金融機構”組團式服務模式,。

　　組團式服務模式背后有何深意,？集中優(yōu)勢！區(qū)招商辦有第一手的招商線索,，街道主動出擊對接區(qū)招商辦,，對擬落地的企業(yè)和項目靠前服務。許多企業(yè)都有融資需求,，聯(lián)合轄區(qū)金融機構提供項目落地,、政策咨詢、工商注冊,、稅收對接,、金融服務等一攬子全方位服務，促進企業(yè)加快落地,、順利建設運營,。

　　此舉是為進一步做好項目“招商—落地—建設—運營”全鏈條服務工作，由文武砂街道作為平臺聯(lián)通上下游,?！澳壳拔覀冋谠囁磥硪矔徊讲酵晟颇Ｊ?，爭取為企業(yè)送去更好的服務,。”陳耕表示,。

　　在服務新機制之下,，文武砂街道壯大“千億街道”的步伐更加鏗鏘有力。雙龍新居保障性住房項目,、榕發(fā)翰棠房地產(chǎn)今年一月就實現(xiàn)了開工,，興業(yè)銀行金融科技產(chǎn)業(yè)園、恒申安科羅工程塑料項目即將動工,，達華衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園下半年竣工,，博思人工智能產(chǎn)業(yè)園正在進行內(nèi)裝，省大數(shù)據(jù)集團也將逐步實現(xiàn)入駐辦公……一家家企業(yè)拔節(jié)生長,，成為文武砂街道踐行“三問于企”工作法的鮮活案例和生動演繹,，也為文武砂街道“騰飛”帶來澎湃動力。（記者 蔣雅琛 宋亦敏 余少林）